to read complaints and reviews, or file yours.Teska Stop Vanasının Kendi Kendine Su Bırakması Ve Değişim Talebi
Teska marka 32 mm ankastre stop vanamız yaklaşık 2 aydır arızalı durumda. Bas bırak tuşuna basmadığımız halde kendi kendine suyu tuvalet taşına bırakıyor. İlk günlerde sorun daha azdı ancak zamanla su bırakma miktarı belirgin şekilde arttı ve şu an ciddi rahatsızlık veriyor.
Bu süre içinde birden fazla usta çağırdık fakat hiçbiri sorunu çözmeyi başaramadı. Ürün hala olması gerektiği gibi çalışmıyor ve gereksiz su sarfiyatına da neden oluyor.
Teska’dan, mevcut arızalı ürünümüzle aynı özelliklere sahip, sorunsuz çalışan yeni bir stop vana ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Şanlıurfa TOKİ konutlarında oturuyorum ve evde takılı olarak gelen Teska marka bas bırak ankastre vana yaklaşık altı aydır düzgün çalışmıyor. Başlarda su az kaçırırken zamanla sorun büyüdü ve şu anda suyu kesmeyip sürekli tuvalet taşının içine bırakıyor.
Tesisat ustası çağırdığımda sorunun bu parçadan kaynaklandığını, ancak bu vananın aynısını piyasada bulamayacaklarını söyledi. Ürünü ben almadım, evin tesliminde standart olarak Teska marka bu vana takılıydı.
Sürekli akan su hem ciddi bir israfa hem de fatura yüküne neden oluyor. Evle birlikte teslim edilen bu kusurlu parçanın Teska tarafından ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
