"Teşekkürler yardımcı oldular 🙏"
ankastre ocak
Son Şikayetler
Ücretsiz Kurulum Vaadi İhlali Ve Ocak Bağlantısının Yapılamaması
BİM’den 19.07.2026 tarihinde Kırıkkale Yenimahalle şubesinden Kumtel marka dijital ankastre set aldım. Ürün üzerinde ücr...etsiz kurulum için verilen numarayı sabah 9’dan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Mesaj yoluyla form da doldurup gönderdim fakat buna

Yetkili Servisin Sahte Kayıt Ve Haksız Ücret Talebiyle Ücretsiz Kurulum Hakkım İptal Edildi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka set üstü ocağın mutfağıma uyumsuz olması nedeniyle ürünü iade edip, 13 ...Temmuz tarihinde yine aynı platform üzerinden sıfır Kumtel ankastre ocak siparişi verdim. Ürün İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edildikten sonra tam 1 hafta boyunca ilk kur
Baca Ölçüsü Nedeniyle Davlumbaz Kurulamıyor Ve Servis Personeli Saygısız Davranıyor
29 Haziran 2026 tarihinde internet üzerinden Simfer 9 fonksiyon qs 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili s...ervise başvurdum ve 13 Temmuz tarihinde servis personeli eve geldi. Personel, ocak ve fırının kurulumunu yaptı ancak davlumbazın kurulumu sırasında çıkış bacasının 12–15 cm aralığı
Kumtel Cam Değişiminde Belirsiz Bekleme Ve Servis Gecikmesi
Kumtel’den yaklaşık iki ay önce Kumtel Dizayn beyaz cam ankastre set satın aldım. Kısa süre içinde ocağın camı patladı v...e 13 Temmuz 2026 tarihinde servis talebi oluşturdum. Servis çalışanları eve geldiklerinde, ocağın patladığı bilgisinin kendilerine iletilmediğini, bu nedenle hazırlıksız geldikleri

Ücretsiz Kurulum Sözü Verildi, 800 TL Gelme Parası Talebi Haksız
Kumtel ankastre ocağımın kurulumu için yetkili servisi aradım. Telefonda özellikle kurulum ücretini sordum ve ilk kurulu...mun ücretsiz olduğu, sadece ikinci kez gelinmesi durumunda 200 TL ücret alınacağı söylendi, ben de bu koşulu kabul ederek randevu oluşturdum. Bugün gelen servis personeli, ocağın
Miele Servisindeki Montaj Kaosu Ve Eksik Kurulumlar
Yaklaşık 8 ay önce tüm ankastre gruplarımı Miele’den aldım. Ancak son 15 gündür yaşadığım satış sonrası hizmet süreci be...ni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Servis ekibi üçüncü kez gelmesine rağmen hâlâ montaj ve kurulumlar tamamlanmadı, her gelen personelin söylediği diğeriyle çelişiyor ve ü

Kırık Ocağın Değişimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Media Markt internet sitesi üzerinden 317687012 numaralı siparişimle Electrolux EIT60433CT 500 Serisi Saphirmatt se yüze...yli 60 cm ankastre indüksiyonlu ocak satın aldım. Kurulum için temmuzun ilk haftasında Electrolux Ordu yetkili servisi adresime geldi. Servis kutuyu açtığında ocağın cam yüzeyinin
Ödenen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
06.07.2026 tarihinde www.turkuaztrade.com internet sitesi üzerinden s678AW7789M sipariş numarası ile Vestel AO 6113 s Si...yah Ankastre Ocak siparişi verdim ve ürün bedelini aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçmek is
Bosch Ankastre Ocak Gözü Sallanıyor, Güvenlik Endişesi Ve 17 Bin TL Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bosch ankastre ocağımın büyük gözü bir süredir camdan ayrılmak üzere sallanıyor ve bu soru...n giderek artıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu şikayetimle ilgili Bosch yetkili servisine baş
Kumtel Ankastre Ocak Servisi Hiç Gelmedi, Çağrı Merkezinden Çelişkili Açıklamalar
Kumtel ankastre ocak seti için 07.07.2026 ve 14.07.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez servis kaydı oluşturdum. Buna r...ağmen şu ana kadar hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım. Çağrı merkeziyle ilk görüştüğüm 3–4 seferde, özellikle ayın 7’sinde kayıt oluşturulmadığını söylediler. Oysa benim kayıt
Ücretsiz Kurulum Vaadi İhlal Edildi, 3000 TL Aşırı Ücret Alındı
Kumtel ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için 14.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime servi...s yönlendirildi. Kolilerin üzerinde “kurulum ücretsizdir” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, servis eve geldikten sonra bir anda ek maliyetler çıkarıldı. Fırının takılması için 2’li
Ferre Ankastre Ocakta Bek Kapaklarındaki Beyaz Lekeler Ve Aşınma Garanti Kapsamına Alınmadı
"Sorunum çözüldü teşekkürler."




Teslim Edilmeyen Davlumbaz Ve Montaj Hatası Nedeniyle Tam İade Talebi
30.05.2026 tarihinde Çorum Akkent Mahallesi Çevre Yolu Bulvarı No:202 adresinde bulunan Kerman Mobilya Sanayi ve Ltd. Şt...i. İstikbal ve Siemens yetkili bayisinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir ankastre set satın aldım ve ürünün bedelini eksiksiz olarak ödedim. Set kapsamında LC64KPJ20T model eğimli
Teslimat Vaadi İhlal Edildi, Siparişim 7 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
Media Markt internet mağazasından Siemens EO7C6PP30O gazlı ankastre ocak satın aldım. Sipariş numaram 319590432. Ürün sa...tış aşamasında 2 günde teslimat vaadiyle satılmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum v
Kumtel Yetkili Servisinin Kurulum Gecikmesi Ve Doğalgaz Açılmaması
Kumtel marka turbo cam ankastre setimin kurulumu için 13 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum ve aynı gün 11181844, 11181...845 ve 11181846 numaralı servis kayıtlarının oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ancak aradan geçen zamana rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Kumtel Ankastre Ocakta Gaz Kaçağı Ve Servis İhmali
09.07.2026 tarihinde Kumtel Plus Antrasit Cam Ankastre Ocak ko-40 Tahdf mod...el sıfır bir ocak satın aldım ve kurulum ekibi gelip kurulumu yaptı. Ardınd
Kumtel Ankastre Ocağımda Çalışmayan Göz Ve Servis Desteği Sağlanmıyor
Kumtel marka ankastre set kapsamında aldığım ocağım geçen hafta Ankara Mamak Demirlibahçe’de kuruldu. Zaten kurulumu yap...tırabilmek için günlerce aramak ve zor da olsa yetkili servise ulaşmak zorunda kaldım, ancak bu kadar uğraşa rağmen ocağın bir gözü arızalı çıktı ve hiç yanmıyor. Kuruluma gelen g
Patlayan Cam Ocak Sonrası Yaralanma Ve Firmadan Cevap Alınamaması
Kumtel marka ankastre cam ocağımız yaklaşık iki haftalıkken aniden patladı ve camlar etrafa saçıldı. Olay sırasında eşim... ocağın başındaydı ve her iki elinde de kesikler oluştu, pansuman yapılması gerekti. Kesiklerinden dolayı hâlâ yanma ve acı hissediyor. Bu kadar yeni bir ürünün kendi kendine patl

Kumtel Ankastre Setinin İlk Haftada Tamamen Arızalanması Ve Servis Randevularının Gelmemesi
Kumtel Blackthree 3'lü ankastre setim (ko-410 bf fırın, da6-833 Ocak ve davlumbaz) 1 Temmuz tarihinde teslim edildi, 6 T...emmuz’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece bir gün sonra ocağın bir gözü arızalandı. 14 Temmuz Salı günü Kumtel Müşteri Hizmetleri’ni arayarak arızayı
Garanti Kapsamındaki Düğme Arızası İçin Haksız 600 TL Servis Ücreti Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Kumtel markasına ait Kumtel Fastfryer Inox Ankastre Fırın B66-MFRY3(MT) model ankastre fırınımın henüz garanti süresi do...lmamış olmasına rağmen yaşadığım arıza için mağdur edildim. Fırının düğmesi arızalandığı için yetkili servis talep ettim. Yaklaşık 17.06.2026 tarihinde gelen servis, arızalı ocak/

Ankastre Ocak Ve Fırındaki Güvenlik Sorunları Garanti Kapsamında Servis Gecikmesi
Yaklaşık iki yıldır Termikel ankastre ocak ve fırın kullanıyorum. Bu süre d...olmadan önce ocağın düğmeleri yerinden çıkıp çalışmamaya başladı, fırın çal
Simfer Ankastre Ocak Parça Gecikmesi Ve Servis İlgisizliği
Simfer marka ankastre ocak satın aldım ve 20.06 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ocak gözleri yanmadığı içi...n gelen servis, 06.07 tarihinde parça geleceğini ve sorunun bu şekilde giderileceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bi
Kumtel Ankastre Setimdeki Arızalı Fırın Lambası Ve Ocak Çakmağı İçin Ücretsiz Servis Talebi
Yaklaşık iki ay önce Kumtel A66-S2 ankastre setimin fırın aydınlatma lambası bozuldu ve ocağın çakmaklarından biri çalış...mamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi telefonla aradım, randevu vereceklerini söylediler ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreç





















