to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka dört gözlü ankastre ocak siparişi verdik. Daha önceki evimizde elektrikli ocak kullan...ıyorduk, yeni taşındığımız evde ise doğalgaz var ve doğalgazın açılması için önce ocağın kurulması gerektiği söylendi. Kış günü evimiz soğuk, doğalgaz açılmadığı için hem yemek yap
Kumtel marka ankastre set üstü ocağımı 9.01.2026 tarihinde Van Tuşba’daki evimde kullanırken, ocak kablosundan bir anda ...yangın çıktı. Alevler nedeniyle doğal gaz kablosu ve kablonun bulunduğu mutfak dolabı zarar gördü; evde hem can güvenliği hem de ciddi maddi zarar riski yaşadık. Ocağın montajını
31.12.2025 tarihinde Kumtel marka ankastre set (davlumbaz, fırın ve ocak) satın aldım; ancak ürünlerin teslimatı gecikti..., sonrasında da kurulum için yetkili servise ulaşma konusunda sıkıntı yaşıyorum. 12.01.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetleri ile görüştüm; servis kaydımın oluşturulduğu ve aran
Arçelik marka ocd t 651 eg ankastre ocağı 31.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün ilk kurulumu yapıldığında ocak yanark...en aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Alev açıkken ses kendi kendine artıp azalıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi bir rahatsızlık veriyor. Daha ö
"Sorunum çözüldü"
Kumtel’in resmi internet sitesinden 6.418 TL tutarında kredi kartı ile satı...n aldığım davlumbaz ve ankastre ocak için İstanbul Eyüpsultan’da 10 gündür
25 Aralık 2025 tarihinde Ankastre set ile A101 ekstra internet üzerinden sipariş verdim sipariş numarası ile 31251225106...91399 sipariş verdim. 13 Ocak 2026 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. İptal ettim ürünü 14 gün doğalgaz bağlayamadık çocuklarım hastalandı. Süreç hala devam etmekte böyle bir şe
"Her ne kadar dün aksilik yaşasakta sabah Profilo'dan arandım akşam en erken 18,30 da evde olabileceğimi söyledim ve 19,00da arkadaşlar geldi tahliye pompa arızası garantiden değişti."
Profilo marka bulaşık makinem için 10 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetler...ini aradım; rica etmeme rağmen Cumartesi günü içinde yardımcı olmadılar. 13
13 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Pınar Apartmanı altındaki Şok ma...rket şubesine alışveriş için gittim. Yeni taşındığım evim için Alpina cam ankastre seti almayı planlıyordum. Ürünün satış kağıdında fiyatı 7.299 TL olarak yazıyordu, bu fiyata isti
Media Markt’tan Trendyol üzerinden 1 Ocak tarihinde Altus ankastre fırın siparişi verdim. Aynı sipariş içinde iki ürün b...ulunuyordu, ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise sistemde 12 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram 10838992979’dur.
09.01.2026 tarihinde Kumtel KO-40TSHDF-A0G model set üstü ankastre uyumlu ocak satın aldım. Daha önce aynı marka ve aynı... model ocak kurulu olduğu için, sadece yenisinin montajı ve garanti başlangıcı için Ankara Güçlü Teknik Kumtel yetkili servisten 13.01.2026 tarihinde talep oluşturdum. Servis, mev
İstanbul Silivri’deki Beko Kaanlar Bayii’nden 6 Ocak’ta fırın, ocak ve ankastreden oluşan bir paket ürün satın aldık. Be...ğendiğimiz ve özellikle istediğimiz belirli bir ankastre modeli vardı ve ödememizi de bu modele göre yaptık. Ürünler paket halinde geldiği için içini tek tek kontrol etmedik; ancak
Siemens’in Eskişehir Oksijen bayisinden 27.11.2025 tarihinde çamaşır makine...si, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ankastre fırın, ocak ve davlumbaz o
Yaklaşık iki yıl önce Vestel marka NFK60012‑E‑Gİ Pro Wi‑Fi model buzdolabı ve AF‑7684 YS/YB/YG ankastre seti Bitlis‑Tatv...an’daki bir Vestel bayisinden satın aldım, ürünlerimin garantisi hâlâ devam ediyor. Ankastre ocağın başlık kısımlarında daha ilk zamanlardan itibaren kararmalar oluştu, demirlerind
"Kumtel e teşekkürler"
Kumtel’in internet sitesi üzerinden Kumtel ankastre set satın aldım. Ürün k...argoya verildi görünüyor ancak kargo firması pakette eksik parça olduğu içi
Yaklaşık 10 yıldır Teka marka ankastre set kullanıyorum ve bu süreçte iki kez ciddi yedek parça sorunu yaşadım. İlk olar...ak davlumbazda bozulan bir parça için talepte bulundum, o parça için bana yaklaşık bir yıl sonra dönüş yapıldı. Ardından ocak bozuldu, garanti sürem dolduğu için servis ücreti öded
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
22 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden “İstanbul Ankastre” adlı satıcıdan Bosch ankastre set (186 hbf514 bhot pop 7c...) satın aldık. Ürün teslim edildiği günden beri en büyük ocakta temassızlık vardı, düzgün şekilde yanmıyordu. Zamanla düzelir düşüncesiyle ve yeni aldığımız için başta yetkili serv
2025 yılı Ekim ayında Tokat Bosch bayisinden Bosch Hbf512bw1t ankastre set satın aldım. Ocağı ilk kullanımdan sonra kapl...amasında atma sorunu yaşadım ve hemen servis kaydı oluşturdum. Ocak tek parça bir ürün olduğu için komple değişeceğini düşünürken sadece iskelet kısmı değiştirildi. Servis değişim
Siemens marka ankastre ocağım, doğalgaz firması tarafından gaz kaçağı şüphesi olduğu gerekçesiyle riskli bulununca, can ...güvenliği endişesiyle Siemens yetkili servisini üçüncü kez çağırmak zorunda kaldım. 10.01.2026 tarihli son servis ziyaretinde cihaz kontrol edilmek üzere atölyeye götürüldü, yaklaş
Türk Telekom ile internet ve Tivibu hizmetimin evden eve nakli için 1 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağme...n süreç bir türlü ilerlemedi ve mağdur edildim. 3 Ocak, 4 Ocak ve 10 Ocak için randevu verildi; ancak hiçbirine gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılm