to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel ankastre fırınımızda 24 Ocakta ısıtma sorunu içim servisi aradık. 10375331 numaralı servis kaydı oluşturuldu. İki... gün sonra Asya Teknik servisi eve geldi, fırını açıp parça değişimi gerektiğini, bir iki gün içinde tekrar geleceklerini söylediler gelmediler. 3 Şubat’ta cep telefondan arayıp “d
Simfer’den 25.02.2026 tarihinde simfer.com.tr üzerinden Simfer 3655 Silver/Gri 4 gözlü cam ankastre ocak (LPG dönüşümlü,... 65 cm) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda özellikle tencere yerleşimi konusunda ciddi sıkıntı yaşadım, ocak beklerinin konumu ve aralarındaki mesafe nedeniyle tencereleri
Arçelik markalı ocd k 651 dwyg model ankastre ocağım yaklaşık 15 aylıktır ve 5 yıl garanti kapsamındadır. Ürünün döküm ı...zgara parçalarında kaplama atması ve paslanma oluşmuştur. 26.02.2026 tarihinde Bursa Görükle’deki yetkili servis ürünü incelemiş, ancak kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla garanti
Vinola marka ankastre 5’li ocağımızı aldığımızdan beri ocaklar çok zor yanıyor, bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadı...k. Normal kullanımda olması gerektiği gibi tek seferde yanması gerekirken, defalarca denemek zorunda kalıyoruz. Bu durumla ilgili hem yetkili servisle hem de fabrikayla görüştük.
"Müşteri temsilcisi Selin Hanım'a ayrıca teşekkür ederim"
Arçelik Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan bayiden 28.500 TL bedelle ocak, fırın ve davlumbazdan ol...uşan ankastre seti satın aldım. Teknik ekip 14.03.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturdu. Ancak mutfakta tadilat olduğu için 11.03.2026’dan itibaren müşteri hizmetlerini üç ke
Salihli Savran DTM mağazasından farklı periyotlarda Siemens marka çeşitli beyaz eşyalar satın aldım. Aldığım ürünler sır...asıyla KF96NAXEA Solo gardırop tipi buzdolabı, TQ505R09 kahve makinesi, sn27182DT Solo bulaşık makinesi, kg86PAXB0N Solo soğutucu dondurucu kombinasyonu, sn53IS62MT entegre edilmiş
"Çok teşekkür ederim defalarca arayıp ilgilendiğiniz ve konunun kısa sürede çözülmesini sağladığınız için."
Arçelik’ten aldığım ankastre ocağımın daha bir ay dolmadan bir bölümü bozul...du. Ocak kısmının bir gözü yanmıyor ve kullanmaya çalıştığımda ciddi şekild
"Teka firmasına ve ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Kumtel’den aldığımız ankastre fırın, ocak ve davlumbaz setinin montajı için yaklaşık 2 haftadır İstanbul Ataşehir’deki y...etkili servisi bekliyoruz. Defalarca randevu oluşturmamıza rağmen, evde olmamıza karşın “evde yoktunuz” denilerek servis ekibi gelmedi ve montaj bir türlü yapılmadı. Bu süreçte ça
"Daha önce Bosch ankastre fırınımla ilgili ayıplı ve kusurlu ürün sebebiyle bir şikayetim bulunuyordu. Yaşadığım sorun sonrasında firma görevlilerinden müşteri hizmetlerinden özellikle Melda hanım ve servis yetkilisi Sadık bey konu ile ayrıntılı günlerce uğraşarak süreci yönettiler ve satın aldığımız bayii ürünümü iade aldı ve süreci benim açımdan olumlu şekilde sonuçlandırdı. Ürünün iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnun olduğumu, sürece gösterilen ilgi için Bosch’a teşekkür ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Benzer durum yaşayan müşterilere de aynı hassasiyetle yaklaşılmasını temenni ediyorum."
Explore Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret A.Ş.’nin İzmir Bayraklı West Park şubesinden Profilo marka üçlü ankastr...e set (fırın, eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak) satın aldım. 03.03.2026 tarihinde 33.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fatura kesildikten sonra ürünlerin
Diyarbakır Sur’dan almış olduğum Beko bfc 430 g ankastre fırın ve bocd t 6510 ankastre ocakta yaklaşık 5 aydır boya soyu...lması sorunu yaşıyorum. Fırının iç kısmında boyalar dökülmeye başladı, ayrıca ocağın gözlerinde de belirgin boya soyulmaları oluştu. Henüz 1 yıllık olan ürünlerin bu kadar kısa sür
27 Şubat tarihinde Arçelik’ten ocd t 601-1 es ankastre ocak satın aldım, 28... Şubat’ta montajı yapıldı. Montajdan sonra ocağı kullandığımda iki gözün ya
6 Mart tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden Kumtel Magic Cam Ankastre Ocak KO-40TAHDF ve Kumtel Magic Cam... Davlumbaz da6-835 model ürünleri toplam 8.388 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin magic cam olarak siparişini verdim ancak 10 Mart’ta kurulum için servis geldiğinde, kutular açıldı
"Teşekkür ederim"
Arçelik markalı ocd t 601-1eg ankastre ocak aldım ve bugün, 13.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kestel Arçelik bay...isinden gelen ekip tarafından kuruluma gelindi. Ancak ocak tam olarak sabitlenmedi, altında bulunan makinenin çıkarılması gerektiğini, onu çıkardıktan sonra tekrar gelip sabitlemel
İtimat marka cam ankastre ocağımızın camı, dün sahura kalktığımızda annem yemek yaparken hiçbir darbe olmamasına rağmen ...aniden tuzla buz oldu. Olay sırasında ocak normal kullanımdaydı ve kendiliğinden camın patlayıp dağılması bizi hem çok korkuttu hem de endişelendirdi. Neyse ki herhangi bir yarala
22 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Beyaz 3’lü Ankastre Set 479 (HJG852YW0T - POP7C2P30O - DWK67PJ20T) 67 cm ...ocak – 3D Fry hava ile kızartma özellikli ürünü 54.887 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Zonguldak/Alaplı adresime teslim edildi. Kurulum için Bosch yetkili servisi geldiğinde ürünün ü
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Boraks olan ve Kumtel garantili olarak Kumtel 2’li siyah ankastre set ...(ocak-fırın) satın aldım. Ürün henüz 1 ay bile dolmadan, 2 Mart 2026 tarihinde fırın durup dururken bir anda patladı, düğmeleri fırladı ve camı tuzla buz oldu. Patlama sırasında az
"Hem servis geldi tabi 20 kez neredeyse aradığımız için ve genel merkez de aradı ilgilendi"
Profilo’dan aldığım ankastre ocak için 13 Mart 2026 tarihinde montaj randev...usu oluşturdum. Bana telefonla 10.00 ile 12.00 saatleri arasında servis gel
Bosch marka POP7C9P30O 67 model ankastre seti 6 Mart tarihinde Balıkesir Ka...resi’nden satın aldım. Ocağı ilk yemek pişirmede kullandığımda ızgara kısmı
Goodwest marka ankastre ocağımın kurulumu 29 Ocak tarihinde yapıldı ancak kurulumun yapıldığı günden beri ocak gözleri y...anmıyor. Ürünü aldığımız günden bu yana ocağı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servise defalarca telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen aramalarımız açılmıyor ve herhangi bir