Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ankastre ocak
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
7.065 şikayet
Goodwest Ankastre Setinde Ocak Gözleri Çalışmıyor Ve Servis Yanıt Vermiyor
Goodwest marka ankastre setimin ocak kısmında yer alan iki göz yaklaşık iki aydır çalışmıyor. Ürün henüz 4 aylık olmasın...a rağmen bu şekilde arıza vermesi nedeniyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm teknik servis benden sadece adre
Alveus Ankastre Ocakta Montaj Hatası Ve Servis Ücret İadesi Talebi
Alveus marka ankastre ocağım henüz 3 aylıkken arıza yaptı ve Tekirdağ Çerkezköy servis şubesini çağırdım. Servis eve gel...ir gelmez, daha soruna doğru düzgün bakmadan “biz bunu sağlam taktığımızı hatırlıyoruz” diyerek peşin peşin ücret alacaklarını söylediler. Ocak gözlerine ilk kurulumda lastik takı
Video Şikayetler
Tümünü Görİptal Ve İade Talebim Reddedildi, 13 Gün Cevap Yok
Arçelik Ankara Taurus AVM şubesinden 23 Temmuz tarihinde mağazadan ankastre set olarak airfry özellikli fırın, ocak ve d...avlumbaz satın aldım. Ürünler daha teslim edilmeden, 30 Temmuz tarihinde mağazaya başvurarak siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Mağaza, ürünler henüz gelmemiş olmas
Kargom Dağıtıma Çıkarıldı Yazısıyla Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
12 Ağustos 14:0640
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sancaktepe şubesinden dağıtıma çıkan 5348***...*96 takip numaralı ankastre fırın ocak seti içeren kargom, 10 Ağustos’tan bu yana sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler g
Beko Çamaşır Makinesi Sallanıyor, Fırın Ve Ocakta Korozyon Ve Patlama Sorunları
Şubat ayında tüm beyaz eşyalarımı ve ankastre ürünlerimi Beko’dan sıfır olarak aldım, fakat aldığım günden beri hem çama...şır makinesinde hem de fırın–ocak setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesi çalışırken aşırı derecede sallanıyor, resmen yerinden yürüyüp kaçacak gibi oluyor ve biz makine


Kumtel Ankastre Set İçindeki Yanlış Ocak Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Koçtaş üzerinden Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre Set ürününü satın aldım ve sipariş numaram 1097169801. Ürün elime ulaştı...ktan sonra yetkili servis tarafından kurulum yapılırken, setin içinden çıkan ocağın farklı bir modele ait olduğu ortaya çıktı. Yani sipariş ettiğim ankastre setin içinde, olması ge

Goodwest Ankastre Setinde Aşırı Isınma Ve Ocak Arızası Nedeniyle Tam İade Talebi
Goodwest marka ankastre seti 2 Temmuz tarihinde A101’in online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürün 5 Ağustos tarihi...nde takıldı ve aynı akşam fırını 180–185 derece gibi normal bir sıcaklıkta kullandığımda kontrol paneli ve düğmelerin Elle tutulamayacak kadar aşırı ısındığını fark ettim. Bugün de
Goodwest Ankastre Set Kurulum Aramaları Cevapsız
A101 Lapseki Çardak şubesinden goodwest marka gw1713 model ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. Ürünün kur...ulumu için kutu üzerinde yer alan servis numarasını 10 Ağustos tarihinden beri arıyorum ancak iki gündür telefonu kimse açmıyor ve kurulum yapılamıyor. Telefonumun arama kayıtları
Ankastre Ocakta Çürüme Sorunu Ve Garanti Dışı Masraf Talebi
1.5 senede büyük ocak gözü bu hale geldi. Servis talep ettim. Garantisi 2 ay geçmiş, (benim hatam, zamanında servise bil...dirmemek) 6600 TL fiyat verdiler. Görsellerini müşteri hizmetleriyle paylaştım, ücretsiz tamirat için, kabul etmediler. Bende diyorum ki; bu bir arıza türü değil, kusurlu ürün kate

Koçtaş'ta Ankastre Ocak-Fırın Çökmesi Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi
Koçtaş Ankara 365 AVM mağazasından Gelin Evi kurarken aldığımız ankastre ocak-fırın modülünü eve kurduk, ürün hiç kullan...ılmadığı halde yaklaşık 3–4 gün içinde çöktü. 25 Mayıs’ta bu durum için hemen iade talebi açtık ve ürünün çöktüğünü gösteren fotoğrafları da sisteme yükledik. Buna rağmen açtığımı




Yanlış Ocak Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi
Koçtaş web sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde 1097169801 numaralı siparişimle “Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre Set” sa...tın aldım. Ancak teslim edilen setteki ocak kısmı, siparişte yer alan seriyle uyumlu olmayan, başka bir seriye ait ürün olarak gönderildi. Durumu fark eder etmez Kumtel servisiyle

Garanti Kapsamındaki Cam Ocakta Patlama Ve Ücretli Değişim Teklifi
21.03.2025 tarihinde Beko markasından üçlü ankastre set aldım, setin içinde yer alan ocak modeli Beko bocd t 6510. 25 Te...mmuz günü her zamanki gibi yemek pişirirken mutfaktan bir anda patlama sesi geldi. Mutfağa girdiğimde ocağın camının tamamen patladığını ve tüm mutfağa cam parçalarının saçıldığını



Arçelik Inox Ocak Kaplamalı, Sahte Paslanmaz Çelik İddiası
Arçelik firmasından Diyarbakır Bağlar’da bulunan Ezgi Beyaz Eşya isimli bayiden omd d 611 el ankastre inox ocak satın al...dım. Ürün bana paslanmaz çelik inox olarak satıldı. Ancak ilk bir aylık kullanım içinde ocakta siyah lekeler oluştu, inox görünümlü kaplamada belirgin deformasyonlar ve boya kabarm


Arçelik Ankastre Ocağımda Tencere Demirleri Soyuluyor Ve Sallanıyor
Arçelik ocd t 601-1 eg model ankastre ocağımı yaklaşık 1 sene önce yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Kullanıma baş...ladıktan kısa bir süre sonra tencere koyma demirlerinde soyulmalar olmaya başladı, ayrıca bu demirler tam oturmuyor ve sallanıyor. Bunun yanında ürünün diğer metal kısımlarında kar




Siemens Ankastre Set Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
10 Ağustos 17:4619
28 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Hamamyolu üzerindeki Siemens bayisi Oksijen Day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ü...zerinden ankastre set (fırın, ocak ve eğimli davlumbaz) satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 56.000 TL olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde, yani Tem
Teka Servis Sözlerini Tutmuyor Ve Ürün Arızalarım Çözülmüyor
Teka markasından aldığım ankastre takımda uzun zamandır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Fırınımın düğmesi içine göçtü, ay...rıca ocak kısmında da üstü yerinden çıktı. Bu sorunlar için servis kaydı açtım ve benden kaynaklı olmayan bu arızaların giderilmesini ya da ürünlerimin değiştirilmesini talep ettim

Ücretsiz Olması Gereken Dönüşüm İçin 350 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
"Kumtel beklediğimden daha hızlı sorun için tarafıma ulaştı ve para iadesini gerçekleştirdi teşekkürler"
Kumtel marka 3001OG0TBT35 model ankastre ocağımın kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda, ankastre ocaktan set üs...tü ocağa dönüşüm bedelinin 250 TL olduğu, gazlı ocaktan tüpe dönüşümün ise ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek servis işlemini onayladım. Ancak 07.08.2026 tar
Kurulumu Geciken Ankastre Seti İçin Cevapsız Çağrı Merkezi Ve Mağduriyet
Bingöl il merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir ay önce BİM marketten Kumtel A0E ankastre camlı ocak, fırın ve davl...umbaz seti satın aldım. Kurulum için geçen hafta perşembe günü Kumtel çağrı merkezini arayarak 11339149, 11339150 ve 11339151 numaralı kayıtlarla kurulum talebi oluşturdum, kurulum
Ankastre Ocakta Ani Patlama Ve Garanti Dışı Sorumluluk Reddi
Lüxcell marka ankastre ocağımı yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 8 Ağustos’ta hiçbir darbe, yanlış kullanım veya... dış etken olmamasına rağmen ocak aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlamayla birlikte mutfağım cam parçalarıyla doldu, cam yüzey tamamen dağıldı ve halılarım yandı, ev içinde

Randevuya Uymayan Yetkili Servis Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kumtel marka ankastre ocağımda arıza oluştuğu için Giresun yetkili servisine ulaşmaya çalıştım. Oldukça zor da olsa 30.0...7.2026 tarihinde servis kaydı açtırabildim ve bana 08.08.2026 tarihi için randevu verildi. Hatta 11296174 numaralı servis kaydımın oluşturulduğuna ve bu tarihte ekibin geleceğine d
Arçelik Ankastre Ocakta Paslanma Sorunu Ve Kullanıcı Hatası İddiası
07.01.2024 tarihinde Ankara Abidinpaşa’daki Arçelik bayisinden aldığımız ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) evimize t...akıldı. Ocağı ilk kullanımımızdan sonra ocak taşlarında dalgalı bir görüntü oluştu, parlaklık tamamen kayboldu ve paslanma meydana geldi. Ürün henüz çok yeniyken ve sadece bir kez

Arçelik Ankastre Ocak Deformasyon Ve Delik Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi
Arçelik marka ankastre setimin ocak bölümünde yaklaşık bir yıldır delikler ve deformasyonlar meydana geldi. Ocağı normal... ev kullanımı dışında hiçbir şekilde zorlayıcı ya da aşırı bir kullanımım olmadı, buna rağmen yüzeyde bu şekilde delikler oluşması beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi




Kumtel Ankastre Ocağımda Sürekli Çakmaklık Arızası, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Kumtel markalı ankastre ocağımı yaklaşık 1–1,5 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk 7–8 ay içinde çakmaklık arızalan...dı. Servisi arayıp ocakların yanmadığını söylediğimde fişi çekmem, 2–3 gün beklemem gerektiği söylendi. Biz de tedbiren yaklaşık 1 hafta fişi takmadık, ancak bu şekilde kendine gel


İlk Kullanımda Patlayan Cam Ocak Tüketici Güvenliğini Tehlikeye Attı
9 Ağustos 11:0740
Kumtel Ankastre Ocak İlk Kullanımda Patladı – Büyük Bir Facianın Eşiğinden Döndük! Kumtel’den satın aldığımız ankastre... cam ocağı daha ilk kez kullanmamız sırasında camı büyük bir şiddetle patlayarak paramparça oldu. Ürünün fotoğrafını da özellikle ekliyorum. Ocak henüz yeni, ilk kullanımını yapıy



































