Beko İzmir Tire Bayisinden Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme
27.08.2026 tarihinde Beko İzmir Tire bayisinin internet sitesi üzerinden Beko boe 302 l ankastre domino ocak siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce en yakın bayi ile telefonla görüştüm ve bana ürünün aynı gün içinde olmasa bile en geç 31.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ben de tüm planlarımı buna göre yaptım, yıllık izne ayrılıp memleketime gitmeyi bu tarihe göre ayarladım ve belirtilen gün tüm gün boyunca servisin ürünü getirmesini bekledim.
Ancak ne gelen oldu ne giden. Bunun üzerine bayiyi iki kez aradığımda, ürünün daha servise bile teslim edilmediğini öğrendim. Her iki aramamda da eksik ve yetersiz bilgiler verildi, üstelik telefon yüzüme kapatıldı. Aynı il sınırları içinde bu kadar basit bir teslimatın dahi gerçekleştirilememesi ve bir müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi, Beko gibi kurumsal bir markaya yakışmayan bir durumdur.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve siparişini verdiğim Beko boe 302 l ankastre domino ocağın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















