to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Kumtel Vitroseramik Elektrikli Siyah Cam Ankastre Ocak HV6-04T satın aldım. Ürünün garanti kapsamı... dışında kalmaması ve iade konusunda sorun yaşamamak için kutusunu dahi kendim açmadan, 22 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden yetkili servis kurulum ta
"Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11415103543 numaralı siparişle Kumtel Home Basic beyaz cam ankastre ocak seti sa...tın aldım. Siparişimin Ceva ile gönderimi yapıldı ve teslimat tarihi olarak 27.06.2026 görünmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram ut0400926 ve adres
Simfer marka ko 40 tahdf model ankastre ocağı yaklaşık bir ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü kurduktan sonra ocak düğ...melerinden birinin kırık olduğunu fark ettik ve hemen yetkililere bildirdik. Kırık gelen bu düğme nedeniyle iki haftadır yedek parça bekliyoruz. Servis ve yetkililerle yaptığımız
Bosch marka seri 6 ankastre set satın aldım. Setin içinde HJG852YW0T model ankastre fırın, POP7C2P300 model ankastre oca...k ve DWK66PJ20T model davlumbaz bulunuyor. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra fırını ilk kez yemek pişirmek için kullandığımda, fırının içinde ve tepsisinde yağ, yanık ve benzeri le
Luxell marka ankastre ocak aldım, 23.07.2026 tarihinde kurulum için servis beklememe rağmen bir haftadır hiçbir şekilde ...sağlıklı hizmet alamıyorum. Servis tarafından çok geç dönüş yapıldı ve yalnızca sabah saatlerinde gelebileceklerini söylediler; bu saatlerin benim için uygun olmadığını açıkça beli
08.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel markasına güvenerek Kumtel da6 model ankastre ocak aldım. Ancak ocak camı b...irkaç gün önce çocuklarımla sofradayken resmen patladı ve cam parçaları etrafa sıçradı. Allah’tan kimseye bir şey olmadı ama evin içinde bomba patlamış gibi bir durum yaşadık, çocu
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumu anladınız."
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki Siemens bayisinden üçlü ankastre set aldım.... Manisa Yunusemre Akgedik TOKİ’deki evimiz için adres verdik, ürünleri pak
Motorfan Elektrik’ten satın aldığım Goodwest marka ankastre setimin kurulumu bir türlü yapılmadığı için şikayetçiyim. Ür...ünlerimden ankastre ocak Goodwest gw 2113 b, ankastre fırın ise Goodwest gw 2114 b modelidir, bir de davlumbaz bulunmaktadır. Kurulum için Motorfan Elektrik’i aradığımda beni sürek
A101 mağazasının online kanalı üzerinden Altus marka ankastre ocak siparişi verdim. Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderi...len bu ürünüm, 06.07.2026 tarihinden bu yana “aktarım merkezine geldi” aşamasında görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve kargom ilerlemiyor. Sipariş numaram
Kumtel marka 3’lü ankastre set aldım ancak 21 Temmuz’dan bu yana ürünümün kurulumu bir türlü yapılmadı. Evde ocak olmadı...ğı için yemek yapamıyorum, bu durum hayatımı doğrudan etkiliyor. Servisi defalarca aramama rağmen telefondaki görevli son derece kaba ve saygısız bir şekilde konuşuyor. Aradığımda
Bir Günde Kargo aracılığıyla A101 mağazasından alınan Altus marka ankastre ocak siparişim 06.07.2026 tarihinden bu yana ...“aktarım merkezine geldi” aşamasında hareketsiz bir şekilde bekliyor, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmiyor. A101 ve Bir Günde Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştü
BİM İstanbul Silivri Selimpaşa şubesinden 23 Haziran 2026 tarihinde Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için ...gelen servis, kurulum sırasında ocak düğmelerinden sadece bir tanesinin çalıştığını görüp ürünü değişim için atölyeye götürdü. Parça beklediklerini söyleyip ürünü takmaya gelmedile
İstanbul Bahçelievler’deki sıfır evimize Arçelik ankastre mutfak kurulumunu Arçelik’in yönlendirdiği yetkili servis yapt...ı. Kurulum sırasında ocak doğalgaz bağlantısına, görselde de görülen defolu ve hatalı plastik/kauçuk parçayı takmışlar ve bu parça yüzünden ocağın altından doğalgaz kaçağı oluştu.
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ankastre ocak kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Karg...o dağıtıma çıkarılıyor ancak adresi bulamadık diyerek teslim edilmiyor ve sonrasında tekrar dağıtıma da çıkarılmıyor. Takip ekranında “Gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim p
Bosch marka POP6C90920 model kendinden kumandalı ankastre ocağımı ve diğer ankastre ürünlerimi Ağustos 2024’ten beri kul...lanıyorum. Ocağımı kullanırken bir gün süt/şerbet taşması yaşandı ve sıvı ocak yüzeyinden iç kısımlara doğru girdi. O günden beri ocak ısındığında, özellikle yemek pişirirken daha
Amasya Elit Teknik firmasından ankastre ocak bağlantımın yapılması için destek almaya çalışıyorum ancak hem doğalgaz hem... de teknik servis tarafında birbirlerini gerekçe göstererek işlem yapılmıyor. Ankastre bağlantısının doğalgazdan önce yapılması gerektiğini söylediğimde, önce doğalgaz bağlantısını
İzmir Karabağlar Ankastre Dünyası mağazasından Silverline CS5700-E7B01 cam ocak ve Silverline BO65PB01 s4 siyah buhar de...stekli ankastre fırın ile Silverline 3457.6 Soho Siyah Davlumbaz olmak üzere ankastre set aldım. Montaj günü yetkili servis elemanı gelip kurulumu yaptı; ancak doğalgaz borusu oca
2023 Eylül ayında İstanbul’dan satın aldığım Arçelik ankastre ocağın düğmeleri, ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra re...nk atmaya başladı ve zamanla tamamen bozuldu. Şu anda tüm düğmelerin renkleri silinmiş durumda ve ürünün görüntüsünü ve kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Başka b
Kumtel marka ankastre set aldım, yeni evime kurulum yapılması için yaklaşık 1 aydır bekliyorum ancak henüz hiçbir şekild...e servis gelmedi ve ürünlerimi kullanamıyorum. Evde ocak dahil hiçbir şey çalışmıyor, mutfağı hiç kullanamıyoruz. Kurulum talebimi telefon ve WhatsApp üzerinden ilettim. Görüştüğü
"Ücretsiz değişim sağlandı"
65 gündür teslim edilemeyen aspiratör yüzünden Siemens firması beni mağdur etti. 25 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Sakar...ya Caddesi’indeki Oksijen Siemens mağazasından üçlü ankastre set aldım. Fırın ve ocak 16 Temmuz’da teslim edildi, ancak aspiratör için “gelmedi” deniyor ve aldığım tarihten itibare
Vestel AO-6330 s ankastre elektrikli ocağımı 11 Şubat 2026 tarihinde satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden bu yana ay...nı sorunu yaşıyorum. Özellikle iki veya daha fazla gözü aynı anda kullandığımda, yaklaşık 30 dakika ile 1 saat sonra ocak aniden kapanıyor ve ekranda “t” uyarısı çıkıyor. Bu uyarıd
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka ankastre ocağın kurulumu için 11205239 numaralı se...rvis kaydını oluşturdum. 21.07.2026 tarihinde 0312 500 08 82 numaralı hattan bir arama yapılmış, o sırada iş yerinde diğer telefonla görüşmede olduğum için çağrıya cevap veremedim.
