Çiçek Sepeti 453922027 Numaralı Arçelik Uyumlu Ankastre Ocak Düğmesi İçin Ücret İadesi Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde 454,32 TL tutarında “Arçelik Uyumlu Ankastre/Set Üstü Ocak Düğmesi Beyaz” ürününü sipariş ettim. Ürün kargoda kaybolmasına rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 453922027’dir.

Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı söylemlerde bulunuldu, son görüşmemizde ise işlemin acil olarak sonuçlandırılacağı söylendi ancak hâlâ somut bir sonuç alamadım ve ücret iadesi hesabıma geçmedi.

Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim bedelden oldum. İlgili siparişte yer alan 454,32 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.