Exep Ankastre

Exep markalı ankastre fırın ve ocak setini yeni almama rağmen, kurulumdan sonra kullanmaya başladıktan sadece bir hafta ...sonra sorunlar yaşamaya başladım. Fırının ampulü patladı, ocağın iki gözü çalışmıyor ve çakmaklık takılı kalmış gibi sürekli çakıyor. Arıza sonrası yetkili servisi aradım, kayıt o...

Koçtaş Salvanini ankastre bölümünden Exep ecr f4-ecr f5-ecr f6 model aspiratör satın aldım. Ürünü fişe tak çalıştır şeki...lde olduğu için montajını kendim yaptım. Aspiratörü aldığımın daha ilk gününde üzerindeki LED lamba patladı. Ben de satıcıya yazdım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servisle ...

Kentsel dönüşüm kapsamında yapılan apartmanımızdaki dairelere müteahhit firma tarafından Exep marka ankastre set (fırın,... ocak ve davlumbaz) takıldı. Montaj için firmanın Şişli yetkili servisini 0212 254 95 97 numaralı hattan arayarak randevu talep ettim. 30.07.2026 günü için montaj günü verildi, kir...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Exep marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Kurulum için gelen... ekip ürünü gelişi güzel bir şekilde, adeta göstermelik olarak kurup gitti. Bu hatalı kurulumun sonucunda gaz kaçağı oluştu ve gaz kesildi. Bugün ücretli servis çağırmak zorunda k...

Yaklaşık bir buçuk sene önce, 6 Eylül 2024 tarihinde Koçtaş Viaport Asya şubesinden Exep Line siyah ocak–davlumbaz seti ...satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca birkaç ay sonra ocakta gaz kaçağı ve yanma sorunu yaşadım ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Yetkili servis, yaşadığım problemi “kull...

Yaklaşık bir buçuk sene önce, 6 Eylül 2024 tarihinde Koçtaş Viaport Asya şubesinden Exep Line siyah ocak–davlumbaz seti ...satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca birkaç ay sonra ocakta gaz kaçağı ve yanma sorunu yaşadım ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Yetkili servis, yaşadığım problemi “kull...

9 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Exep Beyaz Line ankastre 3’lü set satın aldım. Ürün İstanbul Sarıyer’deki adresime ...teslim edildi ancak kutunun üzerinde ve Trendyol’da verilen hiçbir yetkili servis numarasına ulaşım sağlayamadığım için kurulum yetkili servis tarafından yapılmadı. Defalarca arama...

2023 Mayıs ayında Exep marka ankastre set satın aldım. 2026 Mayıs ayında, 9 Mayıs sabahı ocakta durduk yere gaz kaçağı o...luştu. 187’yi aradım, gelip kontrol ettiler ve ocakta gaz kaçağı olduğunu, servisi aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Exep/Alveus’un Malatya servisini aradım, sabah saat ...

Hepsiburada üzerinden Exep marka ecr-F-6 model aspiratör satın aldım. Ürünün ilanında kurulumun ücretsiz olduğu açıkça y...azmasına rağmen, Denizli’deki yetkili servis A***** Teknik, kurulum için benden 600 TL ücret talep etmektedir. Ürün satın alırken özellikle ücretsiz kurulum ibaresine güvenerek ter...

Exipe marka ankastre fırınım yaklaşık 15 gündür alt kısmından düzgün şekilde ısıtma yapmıyor. Alt taraf sadece hafif ısı...nıyor fakat ürünü pişirmeye kesinlikle yetmiyor, bu nedenle fırını verimli olarak kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın almıştım. Van Erciş’teki evimd...

Trendyol üzerinden Exep marka ankastre 3’lü set satın aldım. Ürünümün iadesi Horoz Lojistik tarafından yaklaşık bir ay g...ecikmeyle teslim alındı ve bu gecikme yüzünden iade ödememi de geç aldım. Ardından sıfır ürün olarak yine Exep marka aynı seti aldım, fakat bu kez de adresime teslimatta gecikme ya...

Exep marka set üstü ocak aldım, ürün kendi kendine sürekli ateşleme yapmaya başladı. Bunun üzerine 01.03.2026 tarihinde ...yetkili servisi çağırdım. Servis, ürüne her en ufak su damlasında ya da hafif bir nemlenmede aynı sorunun tekrar edeceğini, bunun ürünün yapısıyla ilgili olduğunu söyleyerek herhan...

Exep marka ankastre ocak ve fırını aldıktan beri ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum. Ocağın gaz kaçırması ve fırında ele...ktrik kaçağı olması sebebiyle hem kendi can güvenliğim hem de evde yaşayan diğer kişiler açısından büyük endişe duyuyorum. Ürünler ilk günden itibaren bu şekilde sorunlu olduğu içi...

Trendyol üzerinden Exep marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulum vaat edilmesine rağmen kurulum için ...herhangi bir muhatap ya da iletişim numarası bulamıyorum. Yaklaşık iki gündür internet üzerinden ve farklı kanallardan araştırma yapmama rağmen Exep’e ait bir müşteri hizmetleri ve...

Exep ANKASTRE'den aldığım ankastre ürün için ücretsiz kurulum yaptırmak amacıyla yaklaşık 10 gündür 0 212 771 10 92 numa...ralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ürünü aldığım günden beri kurulum için sadece bu hattı kullanmaya çalıştım; ancak kimseye ulaşamıyo...

2025 Ekim ayında Koçtaş internet sitesi üzerinden Exep Smart siyah 3’lü ankastre set satın aldık. Ürünler montaj için am...balajından çıkarıldığında fırının kapağının kırık olduğunu gördük ve ayrıca davlumbaz diye aldığımız ürünün aspiratör olarak gönderildiğini fark ettik. Servis, aspiratör olarak gö...

Bir ay önce Exep marka ankastre aldık şu an ocağın 3 gözü de bozuk servisi arıyoruz garantimiz olmasına rağmen gelmiyorl...ar aradığımız zaman geleceğiz deyip gün veriyorlar yine gelmiyorlar. Gerçekten paramız çöp oldu. Çok ilgisiz.

Exep marka ankastre ve ocak seti satın aldım. Ofis ortamında kullandığım için bu ürünleri koyacak başka bir alanım olmad...ığından beri günlerdir koridorda bekletmek zorunda kalıyorum. Van Erciş’teyim, ürünü Trendyol üzerinden aldım ve yetkili servisin Van merkezden geleceği söylendi ancak hâlâ kurulum...

Exep marka 3’lü davlumbaz seti satın aldık ve kurulumu için Gebze Teknik Exep yetkili servisi eve geldi. Kurulum sırasın...da ekip, bize zorla karbon filtre sattı ve bunun için 1.000 TL ücret aldı. Fırının üst kısmında çökük olduğunu fark ettiğimizde ise “sorun olmaz” diyerek geçiştirdiler. Montajı tam...

19 Ağustos tarihinde Exsep ankastre setimin garanti kapsamındaki camı kırıldı ve aynı gün yetkili servise bilgi verdim. ...Servis ekipleri gelerek gerekli kontrolleri yaptı ve cam siparişini firmaya ilettiklerini belirttiler. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen cam hâlâ tarafıma ulaştırılmadı v...

14 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım exep lıne 3’lü Ankastre setin ocağında yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyet yaşı...yorum. Ürünün kurulumu için yaklaşık 2 ay bekledim, bu süre zarfında ocağı hiç kullanamadım. 30.09.2024 tarihinde, yani dün, Kırklareli Lüleburgaz’daki servis gelip eksik olan filt...

09.07.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Exep E4E-EO320-Ef200 model ankastre set satın aldım. Ürünüm gar...anti kapsamında. 11.09.2025 tarihinde Sancaktepe’deki yetkili serviste kurulum talebinde bulunmak istedim. Ancak servis personeli F****Y****, bana “Ben sizin köleniz değilim, buran...