to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül akşamı telefonuma gelen bildirim üzerine Bankkart Prestij Plus sanal kredi kartımdan 50 USD tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde daha önce 11,9 USD tutarında başka bir işlem daha olduğunu gördüm. Her iki işlem de bilgim dışında gerçekleşmiş olup şüpheli i...
Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum 13 taksitli ihtiyaç kredimin bir taksitini ödedim. Şu anda kredi borcumun 15 gün gecikmede olması nedeniyle 36 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen, her seferinde banka risk politikaları gerekçe gösterilerek yap...
15 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Anında Gold Kredi Kartı’ma, herhangi bir kullanım yapmamış olmama rağmen 669 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım Muğla Şubesi’ne bağlıdır ve şu anda sadece bu aidat borcu nedeniyle toplam borcum 669 TL’dir. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ...
Denizbank tarafından uzun süredir tarafıma 100.000 TL ön onaylı ihtiyaç kredisi için sürekli bildirimler ve mesajlar gönderiliyordu. Bugüne kadar bu teklifleri kabul etmemiştim. 30.09.2023 tarihinde, mobil uygulama üzerinden ön onaylı kredinize başvurmak istedim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe göster...
17.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca TEB Şubesi’nden almış olduğum HGS kartının iptali ve kart içindeki bakiyenin hesabıma iadesi için başvurdum. Banka görevlisi, ücretin 1 ay içinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak 28.09.2025 tarihli kredi kartı hesap ekstresinde 795 TL borç yansı...
17.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca TEB Şubesi’nden almış olduğum HGS kartının iptali ve kart içindeki bakiyenin hesabıma iadesi için başvurdum. Banka görevlisi, ücretin 1 ay içinde tarafıma iade edileceğini belirtti. Ancak 28.09.2025 tarihli kredi kartı hesap ekstresinde 795 TL borç yansı...
29.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi 1. Cafe Agora AVM Faz 2 IKEA No:** adresindeki Moya Concept Bosch bayisinden KGN86VWE0N/01 model bir buzdolabı satın aldım. Fatura numaram: svk2025000000459. Ürün 2 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırasında buzdolabının yan tarafında göçük old...
26 Eylül 2025 Cuma günü saat 17:15 civarında, şirketimize ait ve yalnızca banka ile benim bildiğim kredi kartımızdan önce 1 TL, ardından 499 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemlerden haberimiz olmadan, hemen sonrasında kartımızdan yaklaşık 180.000 TL tutarında bir çekim daha yapılmay...
"2025 yıllık kart aidatı ücreti iade edildi. VakıfBank'a müşteri memnuniyetini dikkate alan bu anlayışı nedeniyle teşekkür ederim. Yaklaşık olarak, 2021 yılından bu yana kullanmakta olduğum bu kredi kartı için, 2021–2024 yılları arasında tarafımdan tahsil edilen, ekstrelerine şu an erişemediğim için tek tek tutarlarını bilemediğim tüm yıllık kart aidatlarının, her bir kesinti için kesinti tarihinden itibaren ayrı ayrı hesaplanacak şekilde, bankalarca uygulanmakta olan en yüksek mevduat faizi ve enflasyon farkı ile birlikte tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bankanızın bu konuda yasal düzenlemelerle uyumlu, müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretmesini bekliyorum."
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten hesabıma, 15.06.2025 tarihinde yansıtılan 799,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin, a...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ikinci kez yapılandırdım. Ancak yapılandırma sonrasında 209 bin tl olan borcum 300 bin tl'ye yükseldi. Ayrıca yapılandırma sırasında ek ücretler ve masraflar da yansıtıldı. Şu anda kredi kartı borcum VakıfBank’ta devam ediyor. Yapılandırma sır...
26 Eylül’de İşCep üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturamın tutarı 485 TL idi. Ancak otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen faturam zamanında ödenmedi ve gecikme faiziyle ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın son günü talim...
İş Bankası’ndaki kredi kartımın süresi doldu ve otomatik yenileme yapıldı. Ancak sistemde eski adresime ait hiçbir bilgi bulunmamasına rağmen kartım başka bir şehre yönlendirilmiş. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, kartım hâlâ yanlış şubeye gidiyor. Üstelik, “20 yıl önc...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın 135.000 TL borcunu, 24 ay taksitli yapılandırma ile ayda 7.500 TL ödeyerek yapılandırmaya aldım. Yapılandırma sırasında, ilk yapılandırma olduğu için kartımın kullanıma açık kalacağı özellikle belirtildi. Ben de bu şartları kabul ederek işlemi onayladım. İşlem s...
İş Bankası’ndan düzenli olarak maaş almaktayım ve halen maaş müşterisiyim. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde Maximum kartımdan 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere toplamda 553,88 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum; nadiren bir alışveriş yapsam da, harcama hemen kredi hesabım...
26 Eylül 2025 tarihinde kozakvakfiresmi.com üzerinden 7 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve ürünler İstanbul Sultangazi adresime teslim edildi. Ancak ürünler, basit plastik şişelerde, koruyucu bandı olmadan, kolayca açılıp kapanabilen şekilde gönderildi. Üzerlerinde son kullanma tarihi, içerik bi...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 10.00’da Anında Çiçek Kapında sitesinden “Altın Saat Karışık Çiçek Kutusu” siparişi verdim. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres Hakkari Yüksekova’ydı. Ödemesini kredi kartı ile toplam 790 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm gönderilmedi, tarafıma hiçbir bilgi...
20.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Fakir 9800s halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68cea2701138a. 10.700 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile anında gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
25 Eylül 2025 tarihinde Armut uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’de temizlik hizmeti aldım. Ancak evime gelen kişi, uygulamadaki profilde görünen kişi değildi ve iletişim bilgileri de farklıydı. Ayrıca bana önceden bilgi verilmeden yanında 1 yaşındaki çocuğunu getirdi. Evden çalıştığım ve önemli ...
21.09.2025 Pazar akşamı, Akbank Axess kredi kartımla bilgim dışında 79.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetleri şüpheli işlem birimine ulaşarak durumu bildirdim ve harcamaya itiraz ederek iptalini talep ettim. Ayrıca güv...
21.09.2025 tarihinde Google’da aynı gün tarihli bir otel araması yaptım ve fiyatın daha uygun görünmesi nedeniyle Agoda bağlantısı üzerinden Avcılar İnci Hotel’de rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon ekranında “hemen ödeme yapılması gerekmediği” belirtilmesine rağmen, kredi kartımdan 819,69 TL t...
16 Eylül 2025 tarihinde Akbank kredi kartımı kullanarak n Kolay sanal kartıma para yüklemesi gerçekleştirdim. Gün içinde yaptığım 5.000 TL'lik iki işlem sorunsuz bir şekilde gerçekleşirken, aynı gün yaptığım 10.000 TL'lik üçüncü yükleme denemem, n Kolay sistemi tarafından "işlem reddedildi" hatası v...
anında kredi