Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özsüt

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Özsüt ile ilgili bir şikayetin mi var?

1.385 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 1 gün önce

Sefer Usta Özsüt Pasta  yenilecek Durumda Değildi

A101'den Sefer usta Özsüt çikolatalı pasta aldık. Gerçekten yenilecek durumda değildi. Tadı çok kötü, krema denilen şey buzlu bir şekilde, pastada kek falan yok. Param boşuna gitti. Paranın iadesini istiyorum. Resmen yanıltıldık.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Özsüt'e Çantamı Unuttum

Dün Özsüt'e çantamı unutmuşum dakikalar sonra fark edip dönünce. Özsüt'e. Çantamı sordum ve girişte yerde bir çanta gösterdiler ben çantamı bulmamın sevinciyle bir şey söylemek aklıma gelmedi. Fakat çok rahatlıkla yerden alınıp çalınabilirdi. İnsan bir kasa tarafına içeriye alır. Bu düşüncesizlikler...

Devamını Oku
profile
Ece
  • 16
  • 2 gün önce

A101 Sefer Usta Özsüt Cheesecake

Dün akşam almış olduğum A101 den Özsüt sefer usta marka cheesecake in içerisinden kocaman bir vida çıktı dibinde bu kadar dikkatsizlik olamaz evde çocuklar var tutabilirlerdi fark edilmemiş olsaydı. Bunun hiç kabul edilecek bir yanı yok. Tüm haklarımı kullanacağım

Devamını Oku
A101 Sefer Usta Özsüt Cheesecake
profile
  • 13
  • 3 gün önce

Perlavista Özsüt'te Fahiş Fiyatlar

Özsüt Perlavista fahiş fiyatlar Özsüt Perlavista'da bir çay 17,5 TL ve çok kötü kahve 33 lira ve kaliteli ürün sunmuyor ayrıca kafe de ilk defa kuver ücreti alındığını gördüm bizi nasıl mağdur edeceklerini şaşırmışlar artık kuver ücretini ne için alıyorsunuz diye soruncada hizmet bedeli diyorlar.

Devamını Oku
profile
  • 6
  • 4 gün önce

Özsüt Pasta Yanıltması

İki hafta önce İzmir yapıcıoğlu 101 gittim bana oradaki personel pasta sattı 3 adet uygun geldi fiyatı bizde aldık falan dedi çok güzel memnunuz dedi buzluğa atıp yiyeceğiniz zaman çıkarıp yiyebilirsiniz dedi aynı öyle yaptım kızım yemedi eksi tadı dedi ben yedim bir dilim yemez olaydım iki gün boyu...

Devamını Oku
profile
  • 20
  • 4 gün önce

Özsüt Krokanlı Pasta Pişmanlıktır!

A101'den aldığımız Özsüt sefer usta krokanlı çikolatalı pasta pişmanlıktır. 40 TL çöpe gitti markasına güvenip aldık ama bir fiyaskoymuş gerçekten çikolata tadını geçtik içinde şeker bile yok diyebilirim resmen sağlığımızı hiçe sayıyorlar!

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 70
  • 4 gün önce

Özsüt Yaş Pasta Kalitesi Ve Pasta İsminden Farklı Reçetede Ürün Satışı

20 Kasım 2022 de Adana Gazipaşa şube Özsüt'ten kardeşimin doğum günü için krokanlı pasta aldım. Pastanın değeri olmayacak bedel para ödedim. Pasta o kadar sıradan ve kötüydü ki... İçinde krokan yoktu neredeyse, fındık vardı... Yetkilileri aradım görseller gönderdim. Önemsemediler, net cevap alamadım...

Devamını Oku
profile
  • 90
  • 5 gün önce

Özsüt Sefer Usta Fıstık Krokanlı Çikolatalı Pasta Sorunu

Dün akşam saatlerinde A101 den aldığımız Özsüt sefer usta fıstık krokanlı çikolatalı pastayı bugün yemek istedik ama tadı o kadar kötü ki. Dış çikolata kaplaması çikolata bile değil resmen margarin gibi. Kreması desen ayrı kötü. Para resmen çöp oldu. İlgililerin bunu telafi etmesini talep ediyorum.

Devamını Oku
Özsüt Sefer Usta Fıstık Krokanlı Çikolatalı Pasta Sorunu
Özsüt Sefer Usta Fıstık Krokanlı Çikolatalı Pasta Sorunu
profile
  • 72
  • 5 gün önce

Özsüt Ütopik Fiyat Politikası.

Anlıyorum ülkemizde yoğun bir enflasyon problemi var katılıyorum lakin boğazda bulunan ( bebek, Rumelihisarı, Çengelköy ) restoranlarda cafelerde çok bile bir bardak çay ( küçük) 17,5 TL değil bu nasıl bir fiyat politikası el insaf diyorum... Özsüt Perlavista AVM

Devamını Oku
profile
  • 68
  • 1 hafta önce

Özsüt Kahvaltı Kalitesizliğinde Son Nokta

ArenaPark Özsüt'de 2 kişilik kahvaltı istedik. 295 TL ödedik. Kahvaltıda her şey çok kötüydü. Bayat ekmekler, en düşük kalite zeytinler, zar gibi 2 tane kaşar peyniri, küçücük kaplara konmuş reçeller her şey kötüydü. Herkes fiyatları arttırdığı gibi kaliteyi de düşürdü. Herhalde ne yaparsak yapalım ...

Devamını Oku
profile
  • 79
  • 1 hafta önce

Özsüt Arkadaşım Uyarmasa Sinek Yiyecektim

Çocuklarımızla birlikte gittiğimiz Forum Bornova Özsüt'e sipariş verdiğimiz dondurmamız geldi yemeye başladık aynı anda arkadaşlarla sohbet ediyoruz arkadaşım birden yeme diye bağırdı kasığımdaki dondurmanın içerisinde kocaman ölmüş bir sinek vardı arkadaşım uyarmasa ben bu sineği yiyecektim kusacak...

Devamını Oku
profile
  • 61
  • 1 hafta önce

Özsüt Konyaaltı Beach Park Kötü Bir İşletme

Özsüt Beach park (0242) 228 05 55-konuyla alakalı şube sizin bu işletmeyle alakalı hiç denetiminiz kontrolünüz yok mu. Ne ürünlerinde kalite var ne hizmet var. Personel hangi ürünün ne olduğunu bilmiyor. Sipariş yanlış kahveler soğuk ve kalitesiz yani diyecek o kadar çok şey var ki. Google sayfasınd...

Devamını Oku
profile
  • 78
  • 1 hafta önce

A101 Özsüt Pastanın Çok Kötü Olması

A101'den Özsüt'ün fıstık krokanlı pastasını aldık ama o kadar kötü bir tadı var ki süt değil de suyla yapılmış gibi çikolata değil başka bir şey gibi çok kötüydü tarif edemem tarihine de bakmıştık ama çok çok kötü markasına aldandık.

Devamını Oku
A101 Özsüt Pastanın Çok Kötü Olması
A101 Özsüt Pastanın Çok Kötü Olması
profile
  • 64
  • 1 hafta önce

Özsüt Sefer Ustadan Bozuk Pasta!

Bozuk pasta A0101'den aldığımız pasta ve marka pasta Özsüt Sefer Usta'dan bozuk pasta hiç yakışmadı çöp oldu paramız süt kesilir ya krema aynı şekilde kesilmiş bir şekildeydi. Fiş var son tüketim tarihi de var ama imkansız anlamazlar.

Devamını Oku
Özsüt Sefer Ustadan Bozuk Pasta!
profile
  • 66
  • 1 hafta önce

Özsüt Forum Bornova Şubesine Müşteri Memnuniyetsizliği

İstediğimiz Ürünle ( Thomas adlı pastanın fotoğraftakiyle ilgisi yoktu ) gelen ürünün alakası yoktu getirdikleri ürünün arkasında durmadılar, baştan pastayı değiştireceğiz deyip değiştirmediler. Daimi Özsüt müşterisiydik bu tutumları ile müşteri kaybettiler.

Devamını Oku
profile
Efe
  • 43
  • 1 hafta önce

Özsüt Bir Türlü İlgilenmeyen Garson

Eşimle İzmit Arasta'daki Özsüt'e oturduk. Garson hanım bir türlü gelmedi. Çağırdık geliyorum dedi. Bizden sonra gelen bir hanım çağırdı geliyorum dedi. Bekliyoruz. Bizden önceki masaya ek gelenler oldu çağırdılar hemen ilgilendi. Han'fendi neyimizi beğenmedi acaba...

Devamını Oku
profile
  • 137
  • 1 hafta önce

Özsüt'ün Çocuklarımızı Sığdırmadılar

Ankara Subayevleri Vega AVM Özsüt'e girdik bir şeyler yiyip içmek için 2 çocuğumuz var oynuyorlardı balonlarla biz zaten ilgileniyoruz çocuğumuzla garson gelmiş diyor ki müşteriler rahatsız oluyor biz neyiz! Pardon biz neyiz orada! Bu terbiyesizlik başka bir şey değil! Çocuğumuz var diye kafede otur...

Devamını Oku
profile
  • 156
  • 1 hafta önce

Özsüt'ün Saçma Etik Anlayışı

Dün Mersin Marina Özsüt'e ben, eşim, yeğenim ve bir arkadaşımız gittik. Eşim ve arkadaşımız Starbucks'ın kahvesini sevdikleri için oradan kahve aldılar. Ben Türk kahvesi söyledim ve hep beraber tatlı menülerine bakıyorduk ki garson yanımıza gelip başka firmanın bardaklarıyla burada oturmanız etik ol...

Devamını Oku
profile
  • 98
  • 1 hafta önce

Özsüt Kahveyi İçilemeyecek Kadar Acıydı Ve Yapacak Bir Şey Yok Denildi

Zehir gibi kahve geldi ve şikayetimizi dile getirdiğimiz halde yapacak bir şey yok denildi. Icemediğimiz kahvelerin hesabını ödedik ve tekrar dile getirdiğim halde kasada umursamaz suratlar... Bravo! Bu umursamaz tavırları neye borçluyuz çok merak ediyorum.

Devamını Oku
profile
  • 185
  • 1 hafta önce

Özsüt Narlıdere Şubesinin Terbiyesizliği

16.11.2022 tarihi saat 21:40'ta İzmir Narlıdere Özsüt şubesinden alışveriş yapmak istedim. Görevli personele fazladan iş yaptırdığımı düşünerek özür dileyen bir müşteri olarak (bu kısmın altını çizmek istiyorum) yaptığım alışveriş sonrasında ödeme yapmak için kredi kartımı verdim pos'tan iletişim ha...

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe Özsüt, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Özsüt, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Özsüt çağrı merkezi numarası nedir?

Özsüt çağrı merkezi numarası 444 11 10’dur.

Özsüt şubeleri nerelerdedir?

“Şubelerimiz” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek size en yakın Özsüt şubelerini görüntüleyebilirsiniz.

Özsüt pasta fiyatları ne kadar?

Özsüt pasta fiyatları; pastanın boyutuna ve çeşidine göre değişkenlik göstermektedir. Konuyla ilgili detaylı bilgi ve kullanıcı yorumları için a href="https://www.sikayetvar.com/ozsut/pasta" title="Özsüt">buraya tıklayabilirsiniz.

Özsüt ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Özsüt hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Özsüt Hakkında

Özsüt; ilk olarak 1938 yılında İzmir’de küçük bir dükkanda kurulan ve o dönemler yoğurt ve kaymak satışı gerçekleştirilen bir markadır. Sefer Urlulu tarafından kurulan Özsüt markasını daha sonra oğlu İbrahım Urlulu devralmıştır. Franchise sistemi ile her geçen yıl daha da büyüyen marka, günümüzde Türkiye’nin en köklü markalarından biridir. Bugün, 45 ilde 155’in üzerinde şubesi bulunan Özsüt, 2014 yılında özel bir sermaye kuruluşundan yatırım alarak faaliyetlerine devam etmektedir. Yalnızca ülkemizde değil yurt dışındaki çalışmalarına da önem veren marka, Azerbaycan’da 3 şube açmıştır. 2019 yılına gelindiğinde İbrahim Urlulu’nun aktif rol oynayarak Özsüt yönetimini yeniden ele almasıyla yepyeni bir sürece giren marka, ürün ve hizmet yelpazesini genişletme çalışmalarına ağırlık vermiştir. Bu büyümeyle birlikte Özsüt bünyesinde istihdam edilen kişi sayısı 3 bine ulaşmıştır. Anadolu’nun unutulmaya yüz tutmuş binlerce yıllık gizli tariflerinden dünya mutfaklarına uzanan zengin bir menü sunan Özsüt, başarılı dünya şefleriyle de çeşitli anlaşmalar yaparak onların deneyimlerinden de faydalanmaktadır.

Özsüt Ürünleri & Menüsü Hakkında

Özsüt menülerinde; tatlıdan diğer unlu mamullere, yemeklerden dondurmalara pek çok lezzet yer almaktadır. Özsüt pasta çeşitlerini, dilim halinde tercih edebileceğiniz gibi özel günlerinizde tam bir pasta olarak da satın alabilirsiniz. Meyveli, frambuazlı, krokanlı, fıstıklı, muzlu, vişneli, çikolatalı, çikolata – portakallı gibi pek çok pasta çeşidini Özsüt’te bulabilirsiniz. Taze ve eşsiz pasta lezzeti arayanların tercihi olan Özsüt pastaların yanı sıra; tiramisu, San Sebastian cheesecake, fondü, Özsüt’ün aynası gibi lezzetler de Özsüt’te sizleri bekliyor. Özsüt menüsünde yer alan bir diğer yiyecek çeşidi ise unlu mamullerdir. Özsüt unlu mamuller arasında; poğaçalar, kruvasanlar, su böreği, tuzlu kurabiyeler gibi lezzetler bulunmaktadır. Özsüt denildiğinde akla ilk olarak pasta, tatlı ve unlu mamuller gelse de Özsüt’ün genişletilmiş menüsünde pek çok yemek çeşidi de bulunmaktadır. Çorbalar, ana yemekler, salatalar, ekmek arası lezzetler, kahvaltılar, tostlar, makarnalar ve pizzalar Özsüt menüsünde bulabileceğiniz yemeklerdendir. Günün her saati ister yemek, ister tatlı isterseniz de bir kahve molası verebileceğiniz Özsüt şubeleri, damağınızda hoş bir lezzet bırakacak.

Özsüt İletişim Kanalları Nelerdir?

Köklü bir lezzet durağı olan Özsüt, geniş bir şube ağına sahip bulunmaktadır. Günün her anı ve her saati, Özsüt şubelerinde lezzet molası verebilirsiniz. Özsüt şubeleri hakkında bilgi almak, Özsüt pasta fiyatlarını öğrenmek ya da aklınıza takılan diğer konular için dilerseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Özsüt iletişim kanalları arasında; Özsüt çağrı merkezini arama, şubeleri ziyaret etme ya da ilgili şube telefonunu arama gibi yöntemler yer almaktadır. Herhangi bir konudaki Özsüt şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaştığınız Özsüt yorum ve şikayetleri her marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.