Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÖzsütŞikayetvar üye markasıdır

12100
(187 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
486 Şikayet (Son 1 yıl)
ÖzsütŞikayetvar üye markasıdır
12100
(187 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Özsüt Hijyen Problemi

profile
Erdem
1 gün önce
-

16 Mart saat 16:00 sularında Konyaaltı Sahil Parkı'ndaki şubenize, 7 yaşındaki kızımın pasta istemesi üzerine ziyarette bulunduk. Vitrindeki pastalara bakarken bir çalışanın (E-- d. Olduğunu hatırlıyorum) pastaları hijyen kurallarına uymayacak şekilde eldivensiz ve çıplak Elle düzelttiğini gördük. ...

Özsüt Şikayet Kıl Çıkması

profile
Nurten
4 gün önce
89

Canpark Alışveriş Merkezi Ümraniye Özsüt'ten güllaç siparişi verdik. İçinden kıl çıktı. Personeline söylediğimizde, 'Bizlik bir problem yok, yapılırken düşmüştür.' şeklinde bir cevap aldık. Acaba Özsüt güllaçları kime yaptırıyor? Bir daha asla gitmeyeceğim. Ayrıca sunumları kötü, garsonları ise yete...

1

S**** Usta Özsüt Çakma Pasta

profile
Mehmet
4 gün önce
109

Pasta değil, bildiğin kek. Ne yediğimi bilmiyorum. Zaten buzluktan çıkarılmıştı. Kısacası buzluktan çıkmış kek diyebiliriz. Verdiğim paraya üzülüyorum hem A101 hem de ustaya. Bu şekilde Ramazan ayında iftardan sonra şikayet etmek bana göre değil. Ama başkaları görmesin ve aynı durumu yaşamasın diye ...

S**** Usta Özsüt Çakma Pasta
S**** Usta Özsüt Çakma Pasta

Özsüt De Porsiyon Eksikliği

profile
Serdar
1 hafta önce
65

Gece sipariş veriyoruz, zaten kaç dakikada geliyor. Üstüne 174 TL vererek sipariş ettiğim havuç dilim baklava ufacık geldi. Firma tam anlamıyla saçmalamış artık. Telefon açtığımızda bize genel müdürlük tarafından Türkiye genelinde ebatın bu olduğu söyleniyor. Böyle havuç dilim baklava mı olur?

Özsüt De Porsiyon Eksikliği
Özsüt De Porsiyon Eksikliği

Özsüt Kazandibi Şoku :)

profile
Dilara
1 hafta önce
62

Yediğim kazandibinin ilk defa muhallebili olduğunu öğrendim. Türk usulü kazandibi olduğunu söylediler. Çok ilginçsin Özsüt! İki çeşit kazandibi olduğunu ilk defa duydum. Bu yaşıma kadar böyle bir ayrım duymamıştım.

Özsüt Kazandibi Şoku :)
1

BİM'den Aldığım Özsüt Tiramisu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
İsmail
1 hafta önce
75

BİM'den aldığım Özsüt marka tiramisuyu eve geldiğimde iki gün sonra yemek istediğimde ambalajının şiştiğini fark ettim. Paket neredeyse patlayacak durumdaydı ve son kullanma tarihi 12.03.2024 olarak belirtilmişti. Paketi şişen ürünlerin bozulma ihtimali olduğunu biliyoruz. Maalesef verdiğim para boş...

BİM'den Aldığım Özsüt Tiramisu Hayal Kırıklığı Yarattı
BİM'den Aldığım Özsüt Tiramisu Hayal Kırıklığı Yarattı

Öz Süt'ün Denetlenmesi Şart

profile
Hüseyin
1 hafta önce
69

Dün sabah saatlerinde Öz Süt'ün Metroport AVM'deki şubesinde iki çaya 100 TL para verdim. Vallahi yazıktır, günahtır; alt tarafı çay. Sonra baktım menüde çay 35 TL. Şube elemanlarında sıkıntı var, 'kasa kapalı' diyerek fiş de vermiyorlar. Öz Süt'ün çoğu şubesinde bu problemler mevcut.

3

Özsüt A101 Çikolatalı Pasta Aldım Bozuk

profile
Seda
1 hafta önce
89

A101'den çikolatalı pasta aldım. Sefer Bey'in Özsüt'ü mü ne, adını geri götürdüm mağazaya ama ilgilenmediler. Resmen bozuktu, iki saat geçti, çözülmedi, taş gibiydi, bıçak bile girmedi içine. Ailemle tatlı yiyecektik, yemekten sonra hevesle aldım, dumur oldum. Gerçekten üstünde de Özsüt yazıyor, kal...

1

Özsüt Fahiş Fiyatlı Çay Satışı

profile
Alişirin
1 hafta önce
84

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan Özsüt şubesinde bir bardak çaya 45 TL ücret alındı. Deprem bölgesinde en pahalı çayı burada içtim. 4 çaya 180₺ ödedim çay tatlıdan pahalı olur mu? Tüketici Hakem Heyeti'ne de ayrıca şikayetimi ileteceğim. Böyle bir satış politikası olamaz. Ne masada ne de g...

Özsüt Fahiş Fiyatlı Çay Satışı
1

Kuver Ücreti Uygulaması Hakkında Şikayet Özsüt Perlavista Yönetimi,

profile
Mehmet
1 hafta önce
79

Konu: Kuver Ücreti Uygulaması hakkında Şikayet Sayın Özsüt Perlavista Yönetimi, Ben Sait, dün Özsüt Perlavista şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dün, şubenizde iki bardak çay içtik ve menüde belirtilen fiyattan farklı bir tutar ödemek zorunda kaldık. Menünüzde iki kişi için 45 ...

Kuver Ücreti Uygulaması Hakkında Şikayet Özsüt Perlavista Yönetimi,

Bozuk Pasta Satan A101 Ve Sefer Usta Özsüt Markası Krokanlı Sözde Past

profile
Yüksel
1 hafta önce
127

A101'den aldığımız Sefer Usta markalı Özsüt Çikolatalı Krokanlı Pasta, adını anmak için bin şahit gerektiren garip bir üründü. Kreması, buzla karıştırılmış püre gibiydi; keke sanki süt yerine su katılmış. Çikolatası ise adını haketmeyen, çikolatadan ziyade sadece yağdan ibaret bir içeriğe sahipti. B...

Bozuk Pasta Satan A101 Ve Sefer Usta Özsüt Markası Krokanlı Sözde Past

Özsüt Krokanlı Pasta Bozuk Çıktı

profile
Furkan
2 hafta önce
82

2 Mart Cumartesi günü A101'den aldığım Özsüt marka çikolata krokan pasta bozuk çıktı. Kreması ve çikolatasında aşırı derecede ekşimiş bir tat vardı. Ekte vereceğim görsellerden de anlaşılacağı gibi üzerinde su baloncukları oluşmuş ve çikolata parça parça ayrılmış bir halde duruyor. Tadı oldukça kötü...

Özsüt Krokanlı Pasta Bozuk Çıktı
Özsüt Krokanlı Pasta Bozuk Çıktı
Özsüt Krokanlı Pasta Bozuk Çıktı

Özsüt Westpark Kötü Hizmet

profile
Aynur
2 hafta önce
54

Şu an Özsüt Westpark'tayız ve neredeyse aramız bozulacak. Bir garson tabakları adeta üstümüze atacakmış gibi davranıyor, bu durumu anlamak mümkün değil. Hiç hoş değil. Paramızla rezil oluyoruz; sanki çocuklardan rahatsız olmuşlar gibi bir tavır içindeler. Bize sanki paramız yokmuş gibi muamele ediyo...

1

Özsüt Fiyat Listesine Uymuyor

profile
Ferhat
2 hafta önce
37

Fiyat listesinde dondurma cup porsiyon 150 TL yazarken çalışan arkadaş onun geçerli olmadığını kaç top isterse o fiyattan olacağını söyledi. Eğer o fiyat listesine uyulmayacak ise neden var? Antalya mark Antalya şubesi. Tekrar başka zaman gidip soracağım gereken resmi yerlere de bildirimde bulunacağ...

2
profile
Mert
2 hafta önce
133
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özsüt'e Müşteri Şikayeti

profile
Aytaç
2 hafta önce
73

Merhaba, az önce Ankara Antares Özsüt'te başıma gelen bir olayı anlatacağım. Kahvaltı ve kahve içmek için gittiğim Özsüt'te filtre kahve soğuktu, French press ise yoktu. Ayrıca kasada şikayetimi dile getirdiğimde bana bölge müdürlerinin talimatı olduğunu ve bunu kendimizin belirtmemiz gerektiğini ka...

Özsüt'e Makarnamdan Çıkan Sinek

profile
Pınar
3 hafta önce
92

Arkadaşlar merhaba, Özsüt'te yediğim makarnanın içinden sinek çıktı. Bu kadar çok şubesi olan bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten üzücü. Hangi şube olduğu önemli değil, çünkü sonuçta hepsi Özsüt markası altında hizmet veriyor. Bu deneyimden sonra ne çevremdeki insanlara ne de kendim...

Özsüt'e Makarnamdan Çıkan Sinek

Özsüt Karaman Park AVM

profile
Ece
3 hafta önce
86

25 Şubat Pazar günü Özsüt Karaman, Karaman Park AVM'den eve kazandibi siparişi verdim. Gelen tatlının kazandibiyle alakası yoktu. Tavuk göğsüne ateşi göstermişler, bir köşesi biraz renk alır gibi olmuş. Eve sipariş olduğu için bu kadar özensiz gönderiliyor?

Özsüt Karaman Park AVM

Özsüt Garsonlarının Muamelesi Hakkında

profile
Kevser
3 hafta önce
81

24 Şubat 2024 tarihinde Köyiçi Özsüt'e beş kişi olarak gidip oturduk. Bizi kaldırarak üç kişiyi oturttular. Biz de dört kişilik bir masaya alındık ve bir kişi ayakta kaldı. Sandalye verilmedi. Olay saat 21.00'de gerçekleşti. Ses ve görüntü kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Oradaki garsonlar...

Özsüt Garson Tavırları Ve Kalitesizliği

profile
Sevgi
3 hafta önce
88

Özüt Fulya'daki şubesinde serpme kahvaltı yaptık. Garsonların davranışı aşırı kötüydü. Para ödeme kısmına gidince, benden sonra sıradaki beyefendinin parasını önce aldılar, sonra bana sıra geldi. Bunu nazik bir şekilde söylediğimde bana tavırla cevap verdiler. O kadar karmakarışık bir yer ki; kim ka...

Özsüt Garson Tavırları Ve Kalitesizliği
Toplam 1.319 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Özsüt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Özsüt çağrı merkezi numarası nedir?
Özsüt çağrı merkezi numarası 444 11 10’dur.
Özsüt şubeleri nerelerdedir?
“Şubelerimiz” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek size en yakın Özsüt şubelerini görüntüleyebilirsiniz.
Özsüt pasta fiyatları ne kadar?
Özsüt pasta fiyatları; pastanın boyutuna ve çeşidine göre değişkenlik göstermektedir. Konuyla ilgili detaylı bilgi ve kullanıcı yorumları için a href="https://www.sikayetvar.com/ozsut/pasta" title="Özsüt">buraya tıklayabilirsiniz.
Özsüt ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Özsüt hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Özsüt Hakkında

Özsüt; ilk olarak 1938 yılında İzmir’de küçük bir dükkanda kurulan ve o dönemler yoğurt ve kaymak satışı gerçekleştirilen bir markadır. Sefer Urlulu tarafından kurulan Özsüt markasını daha sonra oğlu İbrahım Urlulu devralmıştır. Franchise sistemi ile her geçen yıl daha da büyüyen marka, günümüzde Türkiye’nin en köklü markalarından biridir. Bugün, 45 ilde 155’in üzerinde şubesi bulunan Özsüt, 2014 yılında özel bir sermaye kuruluşundan yatırım alarak faaliyetlerine devam etmektedir. Yalnızca ülkemizde değil yurt dışındaki çalışmalarına da önem veren marka, Azerbaycan’da 3 şube açmıştır. 2019 yılına gelindiğinde İbrahim Urlulu’nun aktif rol oynayarak Özsüt yönetimini yeniden ele almasıyla yepyeni bir sürece giren marka, ürün ve hizmet yelpazesini genişletme çalışmalarına ağırlık vermiştir. Bu büyümeyle birlikte Özsüt bünyesinde istihdam edilen kişi sayısı 3 bine ulaşmıştır. Anadolu’nun unutulmaya yüz tutmuş binlerce yıllık gizli tariflerinden dünya mutfaklarına uzanan zengin bir menü sunan Özsüt, başarılı dünya şefleriyle de çeşitli anlaşmalar yaparak onların deneyimlerinden de faydalanmaktadır.

Özsüt Ürünleri & Menüsü Hakkında

Özsüt menülerinde; tatlıdan diğer unlu mamullere, yemeklerden dondurmalara pek çok lezzet yer almaktadır. Özsüt pasta çeşitlerini, dilim halinde tercih edebileceğiniz gibi özel günlerinizde tam bir pasta olarak da satın alabilirsiniz. Meyveli, frambuazlı, krokanlı, fıstıklı, muzlu, vişneli, çikolatalı, çikolata – portakallı gibi pek çok pasta çeşidini Özsüt’te bulabilirsiniz. Taze ve eşsiz pasta lezzeti arayanların tercihi olan Özsüt pastaların yanı sıra; tiramisu, San Sebastian cheesecake, fondü, Özsüt’ün aynası gibi lezzetler de Özsüt’te sizleri bekliyor. Özsüt menüsünde yer alan bir diğer yiyecek çeşidi ise unlu mamullerdir. Özsüt unlu mamuller arasında; poğaçalar, kruvasanlar, su böreği, tuzlu kurabiyeler gibi lezzetler bulunmaktadır. Özsüt denildiğinde akla ilk olarak pasta, tatlı ve unlu mamuller gelse de Özsüt’ün genişletilmiş menüsünde pek çok yemek çeşidi de bulunmaktadır. Çorbalar, ana yemekler, salatalar, ekmek arası lezzetler, kahvaltılar, tostlar, makarnalar ve pizzalar Özsüt menüsünde bulabileceğiniz yemeklerdendir. Günün her saati ister yemek, ister tatlı isterseniz de bir kahve molası verebileceğiniz Özsüt şubeleri, damağınızda hoş bir lezzet bırakacak.

Özsüt İletişim Kanalları Nelerdir?

Köklü bir lezzet durağı olan Özsüt, geniş bir şube ağına sahip bulunmaktadır. Günün her anı ve her saati, Özsüt şubelerinde lezzet molası verebilirsiniz. Özsüt şubeleri hakkında bilgi almak, Özsüt pasta fiyatlarını öğrenmek ya da aklınıza takılan diğer konular için dilerseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Özsüt iletişim kanalları arasında; Özsüt çağrı merkezini arama, şubeleri ziyaret etme ya da ilgili şube telefonunu arama gibi yöntemler yer almaktadır. Herhangi bir konudaki Özsüt şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaştığınız Özsüt yorum ve şikayetleri her marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.