Termos Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

5 Haziran tarihinde Kartal Yuvası resmi satış sayfası üzerinden bir adet termos satın aldım. Sipariş numaram sıp019051860678 ve ödemenizi kredi kartı ile anında gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takibi ekranında da tatmin edici hiçbir açıklama yer almıyor.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kadar gecikmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü daha fazla beklemek istemiyorum. Siparişimin acilen, en geç bugün içerisinde kargoya teslim edilerek tarafıma gönderilmesini ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.