to read complaints and reviews, or file yours.
ColendiBank müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık taleplerin sonuçlandırılmaması öne çıkıyor; hesap kapatma ve sigorta iptali gibi başvuruların 'en kısa sürede' denilerek uzatıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %11'inde hesapların 'risk politikası' gerekçesiyle bloke edildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%57) izleniyor.
Colendi Bank mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabıma deneme amaçlı 30 TL para gönderdim. Daha sonra bu 30 TL’yi kend...i adıma kayıtlı IBAN’ıma geri göndermek istedim; ancak yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Uygulamada IBAN’ı doğru şekilde yazmama rağmen “devam” tuşuna b
09.10.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır...asında tarafıma Zurich Yaşam ve Emeklilik hayat sigortası poliçesi kapsamında 100029484 numaralı poliçe düzenlendi ve 6.117,90 TL prim tahsil edildi. Krediyi kullandıktan yaklaşık
Colendi Bank müşterisiyim. 05.10.2026 tarihinde farklı bir bankadaki hesabımdan Colendi Bank hesabıma tek seferde 27.000... TL transfer yaptım. Transferin ardından hesabıma anında bloke konuldu ve parama erişemez hale geldim. Bloke gerekçesi olarak benden dilekçe ve kimliğimi çenemin altında tutarak ç
"Sorun çözüldü"
"İşlemimin hızlıca çözüm buldu teşekkür ederim"
Colendi Bank müşterisiyim. KMH (ek hesap) gecikme faizini de içeren borcumu... kapattım ve bugün ayrıca 62 gün gecikmede olan kredim için de, sistemin be
Colendi Bank ile yaşadığım süreçte son derece düzensiz ve yetersiz bir bankacılık hizmetiyle karşılaştım. Hesabımın kapa...tıldığını ve bankanın benimle çalışmak istemediğini, tarafıma hiçbir yazılı ya da sözlü bildirim yapılmadan, yalnızca ben müşteri hizmetlerini aradıktan sonra öğrenebildim. Hesabı
"Columnibank ekiki ekibi..."
Colendi Bank hesabıma yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesaba girişten para çekmeye,... EFT ve tüm bankacılık işlemlerine kadar hiçbirini yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise tarafıma hiçbir sebep iletilmedi, sadece kısıtlama olduğu söylendi ancak bun
Colendibank sanal kartımı kullanarak 31.08.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Migros’tan yaklaşık 2.948 TL’lik alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünleri daha sonra Migros üzerinden iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Migros, iadeyi gerçekleştirmesine rağmen colendibank 2 gündür bu tutarı hesabıma yans
"Çok kısa sürede genel merkez tarafından defalarca arandım ve bilgilendirildim çok teşekkür ederim"
Colendi Bank mobil uygulamasına bugün sabahtan beri hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum, aynı zamanda web siteleri de açılmıyor. Hesabımda bulunan parayı
23.05.2026 tarihinde Sippe Finans Destek adında bir firmadan 0501*****94 numaralı hattan M*** isimli bir kişi beni aradı.... Evden paketleme işi yaptıklarını, ev hanımlarına iş verdiklerini, ancak sigortalı çalışan olmadığım için Colendi Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Col
Colendi Bank’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerin...i arayarak talimat verdim. Buna rağmen hesabım kapatılmadı ve işlem tamamlanmadı. Bu durum üzerine BDDK’ya da ayrıca şikayet başvurusunda bulundum. Hesabımın açık kalması nedeniyl
Colendi Bank’tan bugün kullandığım kredi kapsamında tarafıma 4.825 TL tutarında hayat sigortası yapılmış ve bu tutar kre...di işlemime dahil edilmiştir. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunlu olup olmadığı ve kapsamı hakkında yeterli, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyor
Yaklaşık iki ay önce Colendi Bank’a üye oldum, tarafıma 75.000 TL kredi limiti tanımlandı ve bu limiti kullandım. Bugüne... kadar iki taksit ödememi de düzenli ve zamanında yaptım, hiçbir gecikmem ya da aksaklığım olmadı. Ayrıca hesabımda yaklaşık 18.000 TL param bulunuyordu. Bugün uygulamaya girdiğim
Colendibank’ta bulunan vadesiz hesabımdan benim bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Bu durumun ardınd...an güvenlik gerekçesiyle hesabımın kapatılmasını talep ettim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ açık durumda. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımı kendim
Ben H***** Z***** K***. Colendi Bank bünyesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma 11.07.2026 tarihinde 120.000 TL tutarınd...a kredi açıldığını, ev adresime gelen ödeme ihtarnamesiyle öğrendim. Kredi tahsil numarası 2605110134335 olan ve hiçbir şekilde başvurmadığım, haberim olmayan bu kredi nedeniyle 1
Colendibank’taki hesabımda yeterli para bulunmasına rağmen kendi adıma kayıtlı diğer hesabıma para transferi yapamıyorum.... Uygulama üzerinden işlem denediğimde transfer gerçekleşmiyor ve bu nedenle kredi ödemelerimde gecikmeye düşüyorum. Bugün yine aynı sorunu yaşadım, daha önce de kısa süreli olara
Colendi Banka mobil uygulamasına Huawei p30 Pro Android cihazımdan sabah sa...atlerinden bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ş
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Colendi Bank’ta mevduat müşterisi olarak çalışmaktayım ve birikimlerimin tamamına yakını bankanız nezdindeki hesabımda b...ulunmaktadır. Cuma gününden bu yana tarafıma, bankanızın artık benimle çalışmak istemediği ve hesabıma kısıtlama getirildiği bildirildi. Ancak defalarca müşteri hizmetleriyle görüş
Colendi Bank’ta bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bank...anın artık benimle çalışmak istemediği söylenmesine rağmen bu kararla ilgili tarafıma yazılı hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL’ye erişemiyorum; ayrıca
07.08.2026 tarihinde Colendibank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında Zurich Sigorta aracılığ...ıyla hayat sigortası yapılarak hesabımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında prim kesintisi gerçekleştirildi. Bu tutarın büyüklüğü ve hayat sigortasının şartları konusunda yeterince bilgi
Yaklaşık 12 aydır Colendibank üzerinden farklı zamanlarda yaptığım tüm kredili ürün başvurularım sistem tarafından sürek...li olarak reddediliyor. Her başvuruda olumsuz yanıt almama rağmen tarafıma hiçbir gerekçe, açıklama veya detaylı bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görü
