Altus TV Kumanda Algılama Ve Yanlış İşlem Sorunu Çözülmedi
"Eskişehir vişnelik tarafından gelen teknik servise ve müşteri temsilcisine çok çok teşekkür ediyorum"

"Eskişehir vişnelik tarafından gelen teknik servise ve müşteri temsilcisine çok çok teşekkür ediyorum"
Altus al55 UHD 9823 model televizyonun kumandasında yaşadığım algılama sorununu paylaşmak istiyorum. Kumanda çoğu zaman ...televizyon tarafından algılanmıyor, komutları geç algılıyor veya hiç tepki vermiyor. Bu sıkıntıyı yaklaşık 01.08.2025 tarihinden beri düzenli olarak yaşıyorum. Altus yetkili servi

Altus marka al 55 UHD 9823 model televizyonumun ekranı bugün evdeyken elimde kaza sonucu kırıldı. Televizyonu bir arkada...şımdan aldığım için elimde fatura ya da herhangi bir alışveriş belgesi bulunmuyor ve ürünün garanti durumu hakkında da bilgim yok. Herhangi bir yetkili servis ya da mağaza ile hen

Altus marka 55 inç Google TV aldığımız günden beri kumandasında sorun yaşıyoruz. Kumandadaki tuşlara bastığımızda ya hiç... algılamıyor ya da algıladığında kanallarda ve seste kendi kendine atlamalar oluyor. 2023 yılından bu yana bu problem devam ediyor ve artık aldığımıza pişman olduk. Ürün garanti k

Altus 55 inç 139 ekran televizyonu 2024 Kasım ayında Sarıkamış Altus mağazasından aldım. Aldığımız ilk günden beri kuman...dayla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz ve ne yazık ki bu süre içinde hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Kumandanın ses ya da kanal değiştirme tuşuna bir kere bastığımızda, ses kendi ke

2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden 55 inç Altus marka televizyon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 yıl 2 ay olması...na rağmen televizyonun paneli arıza yaptı, ekranda çizgiler ve renklerde gidip gelmeler olmaya başladı. Bugün Altus yetkili servisini aradığımda panel değişimi için 17.500 TL ücre
Altus UHD Pro TV 55 inç televizyonumu geçen sene satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra kumanda kendi kendin...e kanal değiştirme ve sesi sonuna kadar açma şeklinde bir arıza göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim ve Uşak Banaz’daki servis iki kez ürünü alıp ger
"İlgilendiler ve kumanda değişti"

Altus AL‑55 UHD 9823 model televizyonumu ev internetime kablosuz olarak bağladığımda “İnternet yok, sınırlı bağlantı” ha...tası alıyorum ve televizyonun internet özelliklerini hiç kullanamıyorum. Aynı televizyonu daha önce telefonumun internet paylaşımı üzerinden sorunsuz kullanıyordum; ancak eve sabit
18.08.2023 tarihinde Altus UHD Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aldığımız günden beri televizyonun kumandasında ciddi ...bir sorun yaşıyoruz. Sese bir kez bastığımızda ses kendi kendine durmadan yükselmeye devam ediyor. Sorun kumandadan diye düşünerek önce farklı bir kumanda aldık, onda da aynı probl

Altus marka TV aldığım günden beri sürekli donuyor. Aldıktan kısa bir süre sonra servis çağırdım, geldiler ve sorunun çö...züldüğünü söylediler fakat sonuç değişmedi. Hiçbir şekilde kullanıma izin vermiyor. Uygulamalara girdiğimde donup kalıyor. Uzun süre beklemek gerekiyor ki çalışmaya başlasın. Yerli
Arçelik servis güvencesiyle tercih ettiğimiz, tüm ev eşyalarımız Altus ve Arçelik markalarındandır. Problem yaşadığımız ...139 ekran TV, yaklaşık 2,5 ay önce sıfır olarak servis tarafından monte edildi. Duvar askı aparatımız da sıfır olup, yine servis tarafından kurulmuştu. TV, bir anda askı aparatının




30 Ağustos 2023 tarihinde internet üzerinden Trendyol alışveriş merkezinde, satıcı firma Kayradtm'den Altus marka AL55 U...HD 9823 Google TV Ultra HD (4K) TV aldım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Ses kısma, yükseltme veya kanal tuşuna bastığımda kontrol çıkıyor; sesi sona doğru yükseliyor v
"Arçelik Altus markası gerekeni yaptı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler servis ilgilenip hata giderildi"

Merhaba, iki aydır 55 inç Altus Android TV aldım. Televizyon kanalları otomatik siliniyor, kanalları yükleyip yine silin...iyor. Aldığımız günden beri midemi bulandırdı. TV'yi böyle beklemiyordum, Altus TV gerçekten pişmanlıktır. İnternete Wi-Fi ile bağlanıp giriyorum, çekmiyor. Kanallar hep siliniyor,

Bayram öncesi, 27 Mart'ta TV aldım. Bayramı TV'siz geçirmemek için aldığım yer, bayram öncesi takacaklarını söylediler. ...Ancak servis gelip takmayacaklarını, bayramdan sonra geleceklerini söylüyorlar. Bizim bölgemize 28 Mart'ta baktıklarını dile getiriyorlar. Zaten 27 Mart'ta kayıt açtık ama gelip ta
Altus marka bir televizyon aldık, kurulumunu yapan servise televizyonun ekranının problemli olduğunu söylememe rağmen di...kkate almadı. Bunun üzerine ikinci defa çağrı oluşturup, görüntüsünde problem olduğunu bir defa daha bildirmemize rağmen bir problem olmadığını söyleyip 'Altus televizyon alıyorsun
Altus kurulum servisi sürekli olarak keyfi bir şekilde kurulum randevusunu erteliyor. Lakayıt bir şekilde de sisteme müş...teri isteğiyle randevu iptali diye giriyorlar.
10.12.2023 tarihinde UHD 9823 T. C. Aldım. İki TV gitti 3. De kafayı yemiş TV vermişler. Servis kabul edip arızalı olduğ...unu TV aldı. Size parasını iade edeceğiz diye WhatsApp dan kişisel bilgilerimi, IBAN, kimlik fotoğrafı bir de irsaliye istediler gönderdim. Pazartesi çarşamba cuma hesabını kontrol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 55 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | Android TV |