
Ürün Analizi
Şikayetler
AltusAL50 UHD 9823
Şikayetler
Altus Televizyonun Ekranında Kısa Sürede Oluşan Beyaz Lekeler Ve Garanti Sorunu
Altus AL50 UHD 9823 model televizyonumuzun kurulumu yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Altındağ’daki evimize yapıldı. Televizyo...nu 18 Ekim 2025 tarihinde Süsler Pazarlama’dan satın aldık. Kısa süre sonra ekranın alt kısmında beyaz lekeler oluştuğunu fark ettik ve bu nedenle servis kaydı açtık. 17.12.2025 t


Aldığım Televizyonda Üretim Hatası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
N11'den aldığım Altus marka 50 inç TV'yi fişe taktığımda, ekranın üst kısmında belirgin bir üretim hatası olduğunu fark ...ettim. Bu durumu Altus yetkili servisine bildirdim. Ancak kutuyu benim açtığımı söyleyerek ilgilenmediklerini belirttiler. Servis çağrılması gerektiğini bilmiyordum, sadece kutuyu
Altus Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Bundan iki ay önce Altus televizyon aldım. Aldığımın ilk haftasında, televizyon kendiliğinden ses açılması, donma gibi s...orunlar yaşadı. Servis geldi ve yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi. Ertesi gün gelip yazılım yüklediler, ancak bu sefer de TV'nin ses ayarları tamamen bozuldu. Sonr
Altus TV Kumanda Sorunu: Kronik Algılama Problemi
Altus AL50 UHD 9823 TV'yi sıfır aldığımız günden beri kumanda algılamasında sorun var. Bazen geç algılıyor, bazen çok ba...sılmış gibi otomatik tepkiler veriyor. Servis arka planda güncelleme yaptığı zamanlarda bu kasmalara sebep olabileceğini söylemişti fakat ağ bağlantısını kestiğim zamanlarda dahi s
Arçelik İle Yaşadığım Kumanda Sorunu
Arçelik'ten aldığım televizyonun kumandası yaklaşık 7 ay sonra birden çalışmaz oldu. Servisi aradığımda ücret talep etti...ler. Kumandanın garanti kapsamına girmediği söylendi, ancak bu durum bize yazılı veya sözlü olarak iletilmedi. Ürünü alırken bu konuda bilgilendirilmedik ve şimdi ücret talep edili
Altus Kategorileri
Airfryer23
Ankastre Fırın66
Ankastre Ocak88
Ankastre Set45
Aspiratör17
Blender6
Bulaşık Makinesi680
Buzdolabı740
Çamaşır Makinesi1.240
Çay Makinesi94
Çeyiz Seti2
Davlumbaz38
Derin Dondurucu290
Dikey Süpürge100
Elektrikli Süpürge46
Fırın50
Isıtıcı7
Kahve Makinesi32
Klima949
Kombi7
Kurutma Makinesi856
Mikrodalga Fırın9
Ocaklı Fırın17
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı30
Su Sebili41
Süpürge21
Tartı49
Televizyon215
Tost Makinesi8
Ütü33
Vantilatör8
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Ürün Özellikleri
| Ekran | Düz (Flat) |
| Wi-Fi | 1 |
| Smart TV | 1 |
| Panel Tipi | LED |
| Ekran Boyutu | 50 İnç |
| Uydu Alıcı | 1 |
| Anten Girişi | 1 Adet |
| Yenileme Hızı | 50/60 Hz |
| Çözünürlük | 3840x2160 |
| Ethernet Girişi | 1 |
| İşletim Sistemi | Android TV |







