Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Altus AL55 Televizyonunda Sürekli Reset Ve Google TV'ye Otomatik Geçiş Sorunu

22 Mayıs 08:34377
Can'ın Teşekkür Mesajı
Altus ekibine, sürekli yaşadığım reset sorununu çözerek yeni bir televizyon gönderdiğiniz için teşekkür ederim.

Altus al55 model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldığım günden bu yana cihaz kendi kendine reset atıyor ve izlerken sürekli kanal ekranından çıkıp otomatik olarak Google TV ekranına dönüyor. Ürünü ilk günden beri bu sorunla kullanmak zorunda kalıyorum ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum.

Bu durumla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleri ve teknik servise başvurdum ancak sorun hala devam ediyor. Sürekli tekrar eden bu arıza artık can sıkıcı bir hal aldı ve üründen hiçbir şekilde memnun değilim.

Yaşadığım bu kronik problem nedeniyle Altus al55 televizyonumun değiştirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Mayıs 10:39 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Can
2 Haziran 10:03

Altus ekibine, sürekli yaşadığım reset sorununu çözerek yeni bir televizyon gönderdiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus 43 İnç 4K TV'de Kanal Ve Ses Tuşlarında Sürekli Arıza Yaşıyorum

15 Mayıs 2025 19:522.453

Yaklaşık 1 ay önce Altus 43 inç 4K Google TV aldım. Sürekli olarak kanalları hızlı geçiyor, 10-15 kanal birden atlıyor v...

Altus 43 İnç 4K TV'de Kanal Ve Ses Tuşlarında Sürekli Arıza Yaşıyorum
Altus 43 İnç 4K TV'de Kanal Ve Ses Tuşlarında Sürekli Arıza Yaşıyorum

Kırık Ekranlı Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

3 Mart 2025 21:186.817

1 hafta önce Hepsiburada'dan Altus 65 inç bir televizyon satın aldım, kargo ile geldi. Yetkili servis gelip kutuyu açtı ...

Kırık Ekranlı Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Altus UHD Pro Televizyonun Yazılımı Güncel Değil Ve Kumanda Cevapsız

1 Şubat 21:161.217

Altus marka UHD Pro model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken çok araştırma yapıp özellikle ter...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Al50 UHD 9823 TV Arızası

Altus Al50 UHD9823 TV Arızası

Profil fotoğrafı
Meral
Altus Al32-6523 TV Kumanda Algılama Sorunu

Altus Al32-6523TV Kumanda Algılama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Altus TV Garanti Biter Bitmez Arıza Verdi

Altus TV GarantiBiter Bitmez Arıza Verdi

Profil fotoğrafı
Melis
Altus Bu Yazı Her Zaman Karşımda, Lütfen Rica Ediyorum Giderilsin!

Altus Bu Yazı HerZaman Karşımda, Lütfen Rica Ediyorum Giderilsin!

Profil fotoğrafı
Zehra
Altus Ekran Titremesi, Görüntüde Titreme

Altus EkranTitremesi, Görüntüde Titreme

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

AL55 UHD 7523 Logo
Altus
AL55 UHD 7523
Detaylı İncele

Altus Kategorileri