to read complaints and reviews, or file yours.Altus TV Bozuk Kumanda
Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Beni servise yönlendirdi. Kumanda ile beraber Servise gittim. Daha 2 aylık yeni garantili televizyonun kumandasının değişimi için benden ücret talep etti. Müşteri hizmetleri bana ücret karşılığında değişeceğinden hiç bahsetmedi. Yoksa aracımla servise gidene kadar internetten de sipariş verip alırdım kendi paramla. Kaldı ki cihazın garanti var ve daha 2 aylık. Arçelik firmasına hiç yakışmayan bir durum. Şikayetçiyim...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Altus markası gerekeni yaptı. Teşekkür ederim.
