Tekrarlayan Çizgi Arızası Nedeniyle Televizyon İadesi Ve Ücret Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Altus UHD Pro 55 inç televizyon aldık. Bir süre sonra ekranda kendiliğinden ince çizgiler oluştu ve bunun üzerine yetkili servisi aradık. Televizyonu servise götürdüler, sistemsel bir hata olduğunu söyleyip teslim ettiler.
Aradan yaklaşık 4 ay geçti ve şimdi aynı sorun bu kez televizyonun tam orta yerinde tekrar ortaya çıktı. Bir yıl içinde aynı televizyonla ikinci kez aynı arızayı yaşamamız hem kullanım keyfimizi tamamen bozdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi bitirdi.
Sürekli aynı arızayı veren bir televizyonu artık kullanmak istemiyoruz. Bu nedenle televizyonun iadesinin alınmasını ve ücretimizin geri ödenmesini talep ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi



















