Yeditepe Büro Makineleri

Firmamız Karagöz Kırtasiye (Karagöz İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.) olarak Tonerkartus.com.tr | Yeditepe Büro Makineleri’nden 2024 yılı Mart ayında yaptığımız ticari alışverişte, tarafımıza eksik ürün gönderimi yapılmıştır. Siparişimizde yer alan 11 adet muadil toner gönderilmemesine rağmen, yaklaşık 2...

200 bin TL'lik toner siparişi verdik, eksik toner gönderdiler. Defalarca aramamıza rağmen bizi yalancı durumuna düşürdüler. Gönderdiklerini söylediler ancak içinde 17 bin TL'lik tonerlerimiz eksik geldi. Firmadan şikayetçiyim. Hakkım olan 3 adet tonerimi geri istiyorum.

Mayıs ayında 200.000 TL'lik toner siparişi verdim. 12 saat sonra sipariş iptal oldu ancak paramı geri iade etmediler. Sebep olarak aldıkları yere iade edemediklerini söylediler. Bu benim sorunum mu, siz zaten tonercisiniz. Bugün yarın ödeyeceğiz diyerek ödemeyi 2 ay ertelediler. Sürekli oyalayarak p...

Yeditepe Büro Makineleri bayi ilişkileri olarak fahiş fiyat uygulayan bir firma. Bir üründe, bana tn-279XL renkli toner takımında (TK Print Brother tn-279XL 4 Renk Muadil Toner Seti: Renkliler 1.200 sayfa, siyah 1.500 sayfa, L8390CDW) yaklaşık 3.800 TL civarında fiyat verdiler. Oysa aynı ürün farklı...

Kendilerine bayi olarak ticaret yapmak büyük hataydı. Bir müşterimize yüksek kapasiteli toner verdik, bu toner 1-1.5 ay sonra kağıda fon atmaya başladı. Müşterimize farklı yerden toner aldık ve sorun çözüldü. Toneri geri gönderdik ama onlar üründe sorun olmadığını söylediler. İki uzmana danıştık ve ...

Aldığımız ürünler hatalı çıktı, iade ettim, tekrar hatalı ürün gönderdiler. Tekrar gönderdim, ilk önce ücret iadesi yaparız dediler. Sonra ürün ellerine ulaşınca 'Ücret iade etmiyoruz, yerine ürün alın' diyorlar. Memnun olmadığım ürünü neden tekrar alayım diyorum, bu defa da cevap vermiyorlar.

Toner alımı yapıyoruz. Biz kırtasiyeyiz, kargo ile yolluyorlar, biz de parasını ödüyoruz. Kargoda sıkıntı çıktı, arayın. Sizin anlaşmalı kargonuz diyoruz, bize ne, bizim depodan mal çıktı, bizi ilgilendirmez diyor. Oradaki M***** isimli arkadaş, bu esnaflık değil. 3 yıldır bu firmanın müşterisiyiz, ...

Orijinal adı altında sattıkları ürünler orijinal değil asla. Extra yüksek kapasiteli orijinal toner ve orijinal durum ünitesi aldım yaklaşık 6 bin tl para ödedim. Üretici ve satıcının taahhüt ettiği 20 bin sayfa çıktı sayısı yüzde 5 doluluk oranına göre. 6 bin sayfa yüzde 4.4 doluluk oranında toner ...

Bürodaki bir yazıcım için muadil toner aldım. Gelen tonerin durum ünitesi bozuk çıktı. Firmayla görüştüm bana toneri geri göndermemi söylediler. Gönderdim ama o gün bugün ne arıyorlar ne soruyorlar. En az on kez aramama rağmen ne bir dönüş yaptılar, ne ürünün yenisini yolladılar.

Tonerkartus.com.tr | Yeditepe Büro Makineleri, aldığım ürünlerin ayıplı ve arızalı olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar. Ürünlerin durumu hakkında kendilerine e-posta yoluyla başvurduğumda, 'Evet, ürünlerimiz arızalı ancak bununla ilgili bir işlem yapamayız.' şeklinde bir yanıt aldım.

Boss makine, [5 ay 2023] tarihinde sizden bir durum ünitesi satın aldım. Ancak maalesef ürün kısa bir süre içinde arızalandı. Ürününüzün garanti süresi 1 ay olarak belirtilmişti ve şu an bu süre hala devam ediyor. Ürünü aldıktan sonraki 4 ay içinde, durum ünitesinde meydana gelen sorunlar nedeniyle...

Yeditepe büro makinelerinden toner satın aldık. Cihazımıza uymayan toner göndermişler. Konu değişime gelince söyledikleri Cevabı yazıyorum kargo gelince seri numarasını kontrol etseydiniz! (kahkaha atmamak elde değil) biz seriyi sırayı nereden bilelim gelip bakım yapan siz toner siparişi geçen yine ...

Yeditepe büro makineleri isimli firmadan HP color LaserJet Pro mfp m479fnw yazıcımız için tonerler alıyoruz. En son aldığımız tonerler den mavi olanı çalışmadı resimlerini de gönderdik ayrıca bir önceki az kalan mavi toneri geri takıyoruz çalışıyor yani makinede bir sorun yok olsa eski mavi tonerle ...