to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Moda Fethi için açılan şikayetlerde ilk sırada iade süreçleri yer alıyor; iade edilen ürünlerin bedellerinin söz verilmesine rağmen 15-60 gün boyunca hesaba yatırılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %35'inde siparişlerin kargoya verilmediği ve 'yarın gönderiyorum' denilerek sürecin uzatıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%42) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%37) izleniyor.
Moda Fethinden adlı internet sitesi ve Instagram sayfası üzerinden 15 Ekim tarihinde bir ceket satın aldım. Ürün üzerime... olmadığı için 19 Ekim’de kargoya vererek iade ettim. 20 Ekim’de tarafıma değişim fişi gönderildi, ancak ben değişim istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Bunun üzer
31 Ekim’de Moda Fethi adlı alışveriş sitesinden toplam 3.500 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 198DY...2273D’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir hareket göremiyorum. Her sorduğumda ürünün bugün kargoya verileceği söyleniyor ancak herhangi bir
24.10.2026 tarihinde Moda Fethi üzerinden 225bir6513X numaralı siparişi verdim. Ürünün aynı gün 12.47 itibarıyla teslim ...edilmiş olması öngörülmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı ve kargonun gönderildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım. B
Geçen ayın 15’i ile 19’u arası 1.900 TL’lik ilk siparişimi verdim. Sürekli “bugün verilecek, yarın verilecek” denilerek ...oyalanıyorum. Kargoda deniliyor, ben kargo şubesini aradığımda ise adıma hiçbir kargo olmadığı söyleniyor. Bugün 6 Kasım oldu, bana hâlâ hiçbir bilgi verilmedi, yazınca da dönüş ya
Moda Fethi’nden 27 Ekim tarihinde verdiğim 549VA4221R numaralı siparişim için “kargoya verildi” şeklinde mail gönderilme...sine rağmen ürünlerim bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli kargoya verildiği söylenmesine rağmen kargo hareketi oluşmuyor. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaştım ve
13 Ekim’de sipariş verdim, 28’inde kargoya verileceği söylendi. Halen Kasım 3 oldu, ancak gönderilmedi. WP’ye sorduğumda... bugün verilecek deyip geçiştiriyorlar. Yardımcı oluyorlar ama ilgilenmiyorlar. Aklımız var ise buradan ben bu kadar vurdumduymaz, ilgilenmez firma görmedim. Atom parçalıyorlar san
"Teşekkürler"
9 Ekim’de Moda Fethi üzerinden, biri altüst eşofman takımı, ikisi sweatshirt ve biri gömlek olmak üzere toplam dört parç...a üründen oluşan 531YX7177E numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 4.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp ha
"İadem yapıldı"
Instagram’daki Moda Fethi isimli sayfadan 9 Ekim tarihinde EFT ile tek seferde 7.600 TL ödeyerek 5 parça ürün satın aldı...m. Ancak gönderi elime ulaştığında 2 parça ürünüm, eşofman ve kazak, paket içinde yoktu. Eksik ürünler için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp aracılığıyla sayfaya defalarca
16.10.2026 Cuma günü Moda Fethi sitesinden otantik desenli ceket, eşofman alt ve kapüşonlu üst siparişi verdim. Gelen ma...illerde siparişimin 1–4 iş günü içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu ancak günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir hareket olmadı. 21.10.2026 Çarşamba günü WhatsApp
Moda Fethi isimli siteden yaklaşık 3.600 TL tutarında ceket ve hırka satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipari...şim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünler gelmeyince siparişim için iptal ve para iadesi talebinde bulund
Moda Fethi internet sitesinden 6 Ekim’de 973FI4921B numaralı sipariş ile “paslanmaz zincir kolye” olarak geçen ürünlerde...n sipariş verdim. Sitedeki tüm görsellerde kolyelerin uç kısmı görünmesine rağmen, 8 Ekim’de elime ulaşan kargodan sadece boş zincirler çıktı, kolye uçları yoktu. Durumu hemen Wha
Moda Fethi uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde Moda fethi adlı satıcıdan vintage bir ceket satın aldım. Ancak bana... siparişimdeki ürün yerine alakasız, kalitesiz bir eşofman gönderdiler. Yanlış ürün elime bir hafta sonra ulaştı, bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ü
Moda Fethi Official isimli markadan Z*** C** Y********* adına yaklaşık 5–6 Haziran tarihinde toplam 2.900 TL civarında t...utarda ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Firm
"Paramın iade edileceği söylendi"
Moda Fethi isimli siteden yaklaşık bir ay önce web sitesi üzerinden dört adet simit siparişi verdim. Ücretini online ola...rak ödememe rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Firma ile Instagram üzerinden defalarca mesajlaştım. Her seferinde “bugün kargoda, yarın kargoda” diyerek oya
Moda Fethi isimli internet sitesinden yaklaşık üç ay önce 4 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişimde 3 ürün doğru gelir...ken 1 tanesi yanlış gönderildi. Bunun üzerine kargo ücretini kendim ödeyerek ürünü geri gönderdim ancak tekrar yanlış ürün gönderildi. Yine kargo ücretini ben ödedim ve bu kez doğr
Moda Fethi adlı siteden toplam 2.850 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerden biri hiç ...gönderilmemiş olmasına rağmen, ödemeyi tam tutar üzerinden almışlar. Daha sonra eksik ürün olduğunu söylediğimde tutarı 2.450 TL olarak ifade ettiler ancak siparişimde yer alan ürü
"Teşekkür ederim"
Moda Fethi adlı firmadan internet üzerinden ikili takım siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ia...de talebinde bulundum. Ürünü geri göndermeme ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 2.400 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Instagram ve WhatsApp dahil birç
"Ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim"
Moda Fethi firmasından WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişim 14 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak ...gelen ürün belirtilen bedenden çok daha küçüktü ve ürünün üzerinde beden bilgisi ya da herhangi bir etiket bulunmuyordu. Aynı gün, kargo ücretini de kendim ödeyerek ürünü MNG Kargo
25 Eylül’de modafethi.com internet sitesinden 2 adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 5.198 TL ödeme yaptım. Dah...a sonra ürünlerin üretiminin bittiği söylendi, ürünler bana hiçbir şekilde gönderilmedi. WhatsApp üzerinden firma ile defalarca görüştüm, yalnızca 1–14 gün içinde iade yapılacağı
