İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Para iadesi yapılmaması: 24 şikayette iade edilen ürünlerin bedelinin 15 gün ile 2 ay arasında yatırılmadığı belirtiliyor.
- İade talebinin reddi: 15 şikayette iade taleplerinin 'sadece değişim' veya 'kampanyalı ürün' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
- Sistem hataları: 4 şikayette web sitesindeki iade sisteminin çalışmadığı ve talep oluşturulamadığı aktarılıyor.



























