Fuşya Mağaza Müdürünün Alkol Kokusu Ve Sarhoş Görünümü Müşteri Deneyimini Mahvetti

8.10.2026 tarihinde Muğla/Milas’taki Fuşya mağazasına gittiğimizde, kasada görevli olan ve mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz personelin davranışlarından ve durumundan çok rahatsız olduk. Eşimin de benim de çok net şekilde hissettiğimiz ağır alkol kokusu ve çalışırken sergilediği hali, bir mağaza çalışanı ve özellikle de müdür pozisyonundaki biri için kesinlikle kabul edilebilir değildi.

Kasadan geçerken yanına yaklaştığımız anda yoğun bir koku geliyordu ve ayakta durmakta zorlanıyormuş izlenimi veriyordu. Uzun süredir alışveriş için tercih ettiğimiz bir mağazaydı ancak yaşadığımız bu olay nedeniyle eşimle birlikte bir daha bu şubeye gitmeme kararı aldık.

Bu durumun hem marka imajına hem de müşterilerin alışveriş deneyimine zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.