to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde Pendik’teki Berika Yıldırım mağazasından Y****** D**** adına “Yumoş hırka” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde toplam 1.549,28 TL olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhan...
19 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Berika Yıldırım isimli butikten hnd Giyim ve Tekstil Ürünleri Pazarlama San. Tic. Adına kap siparişi verdim. Ödememi 2.500 TL olarak EFT ile yaptım ve dekontu da satıcıya ilettim. Ertesi gün ürünün bedeninin ellerinde olmadığı söylendi ve kendi talepleri doğrult...
Berika isimli mağazadan 15 Ocak tarihinde kapitone uzun mont satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez giymeme rağmen montun her yerinden dikişler sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor. Sorunu iletmek için mağaza ile il...
Berika Yıldırım satış sitesinden kışlık bir kaban satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Siteyle iletişim kurmakta oldukça zorlandım, zoraki bir şekilde bana iade için bir kod verildi ve ayrıca kargo ücreti de ödemek zorunda kaldım. Ürünü 9 Ocak Cuma günü DHL ile i...
Berika Giyim’den yaptığım alışveriş tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Beden uymadığı için aldığım ürünü değişim amacıyla firmaya geri gönderdim. Ürün, 885392586127 kargo takip numarasıyla yaklaşık 1 hafta önce firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde ...
Berika Yıldırım'dan aldığım montu iade ettim. Paramı hesabıma yatırmıyorlar 20 gündür oyalanıyorum. Zarara soktular yeni montta alamadım... Tüketici heyetine gideceğim! Daha sattıkları ürünün arkasında duramıyorlar. Paramı kullandıklarını düşünüyorum yoksa büyük bir firma 2800 TL için uğraşmadan gön...
24 Aralık’ta Berika Yıldırım adlı internet sitesinden biri altüst takım, diğeri mont olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim ve yaklaşık bir hafta içinde teslim edilmesini beklerken, aradan iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “kargoya hazır” ifadesi yer alıyordu ve hiçbir ilerleme ...
13 Aralık’ta Berika Yıldırım’ın kendi web sitesi üzerinden “Yumoş hırka acı kahve” adlı ürünü sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8208. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Süreçle ilgil...
Ben bir siteden bir ürün aldım Berika Yıldırım diye aldığım ürün yıkandı ve aşırı tiftik ve çöp kullanılmayacak bir halde. Böyle olduğu halde firmayı bilgilendirdim bana dönüş yaptı ve diyor ki sürtünmeyle alakalı ya. Nasıl sürtünme ben böyle sürttürmek için benim bir arabanın altında kalmam lazım v...
Berika Yıldırım adlı tesettür giyimden altüst takım aldım. 12 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Ulaşabileceğim bir WhatsApp hattı var ama o da güvenilir değil. Karşımdaki muhatap gerekli açıklama yapmıyor durumu izah ediyorum duyarsız davranıyor. Yani karşımda bana cevap vermeyen bir...
Instagram üzerinden Berika Yıldırım adlı butikten şişme mont aldım. Gelen montun bedeni olmadığı için 10 Aralık’ta değişim amacıyla kargo ile geri gönderdim. Kargo firması 12 Aralık’ta ürünün alıcıya teslim edildiğini mesajla bildirdi. O günden beri ne ürünüm geri gönderildi ne de benimle doğru düz...
Berika Yıldırım Giyim Mağazası'ndan 22 Kasım tarihinde internet üzerinden bir manto satın aldım. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı; ancak bedeninin büyük ...
Berika Yıldırım web sitesinden “Kol Detaylı Mont (Fermuarlı)” isimli ürünü yaklaşık 25 Kasım tarihinde satın aldım ve kargo ile birlikte toplam 2.350 TL ödedim. Ürün elime geçtiğinde defolu olduğunu gördüm ve iade etmek zorunda kaldım. İade kargo ücretini de ayrıca ben ödedim. İade ürün firmaya 5 ...
Berika Yıldırım internet sitesinden 8 Aralık’ta uzun, soğan desenli, 3 beden kapitone mont siparişi verdim. Sitede herhangi bir yerde EFT/havale yapmam gerektiğine dair açık bir bilgi yoktu. Siparişi verdikten iki gün sonra sorguladığımda EFT yapmam gerektiğini öğrendim ve bu süreçte site ile asla s...
Berika Yıldırım internet sitesi üzerinden bir adet siyah Oysho takım ve bir adet bordo Angora kürklü yelek satın aldım. Ürünlerim 13 Aralık’ta teslim edildi. Siyah Oysho takım için ertesi gün farklı bir model istediğimi belirterek iade/değişim sürecini başlatmak istedim, ancak mesajlarıma çok geç dö...
Berika Yıldırım isimli web sitesinden bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebiyle kendilerine geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı 5 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ve ilgili iletişim kanallarına defalarca mesaj atmama rağ...
6 Aralık 2025 tarihinde berikayildirim.com.tr üzerinden 4 adet kadın takım satın aldım. Ürünler yeşil, gri, kahve ve siyah renklerindeydi. Toplam 13.860 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 7732. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sistemde halen “kargoya hazır” olarak görünüyor,...
22.11.2025 tarihinde Berika Yıldırım adlı internet sitesinden 6542 numaralı siparişimle, 2.970 TL ödeyerek şerit detaylı kahverengi Oysho takım satın aldım. 24.11.2025 tarihinde “6542 numaralı siparişinize ait bir kargo yola çıkmaya hazır” şeklinde bir e-posta aldım; ancak ne bir kargo takip numaras...
24 Kasım’da Berika Yıldırım Giyim’in internet sitesinden bir takım satın aldım. Ürünü almadan önce de özellikle WhatsApp üzerinden yazarak 2 gün içinde kargoya verilip verilemeyeceğini sordum, “2 gün içinde göndeririz” denmesi üzerine siparişi oluşturdum. Gönderemeyeceklerse de iade yapılmasını özel...
"Teşekkürler"
Berika Yıldırım internet sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde 4 parça ürün için sipariş verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 7023 olup, aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre iç...
Berika Yıldırım isimli siteden 1 Aralık tarihinde toplam 1.900 TL tutarında, tek çekim olarak iki adet kıyafet siparişi verdim. Siparişim sitede 7241 numaralı sipariş olarak görünüyor. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “kargoya hazır” ibar...
"İadem yapıldı çok teşekkür ederim"
Berika Yıldırım internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde bir takım siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 64...
22 Kasım’da Berika Yıldırım isimli firmanın Instagram’da karşıma çıkan web sayfası üzerinden bir takım ve bir pantolon satın aldım. Toplam 3.689 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim sistemde günlerce “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Bu s...