to read complaints and reviews, or file yours.
47 şikayetlik son 1 yıl verisi, Berika Yıldırım tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ödemesi alınan ürünler gönderilmiyor ve iletişim kanalları cevapsız kalıyor. Bunu %25,5 payla iade ve değişim taleplerinin yanıtsız bırakılması izliyor. Şikayetlerin %19,1'inde iade talepleri 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle reddedilirken, geri ödemelerin 20 güne kadar geciktiği raporlanıyor.
Teşekkürler
Teşekkür ederim
İlgi ederim
Berika Yıldırım markasından aldığım hırkada yalnızca 3 kez kullanım sonrasında hem ciddi renk atması hem de yoğun tüylen...me sorunu yaşadım. Ürünü mayıs ayında aldım, ilk kez Kurban Bayramı itibarıyla toplam 3 kez kullandım ve hiçbir şekilde yıkamadan haziranın ilk haftası gibi Ümraniye Çarşı’daki Ber
Instagram üzerinden “Berika Yıldırım” isimli satıcıdan 1 adet tunik satın aldım. Ürün 3 Haziran’da elime ulaştı ancak be...deni üzerime olmadı ve modellerini de beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim, üzerinden zaman geçtiği için tutarı net olarak ha
"İlgi ederim"
18 Mayıs’ta Barikat internet sitesinden “Barikat Yıldırım” takım siparişi v...erdim. Ödemesini 1.800 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişim ne
Berika Yıldırım Butik Giyim’den Pazar günü online olarak bir mont satın aldım. Montun kalıbı beklediğimden çok küçük old...uğu için beden olarak bana küçük geldi. Daha büyük bedenini almak istedim fakat sitede büyük bedeni olmadığını görünce ürünün iadesini talep ettim. Ürüne 2.100 TL ödemeyi kredi kar
Instagram üzerinden Berikay Yıldırım isimli işletme hesabından bayram için etekli bir takım sipariş ettim. Ürün 2 numara...ydı ve ilk gelen takım bana küçük geldi. Ellerinde aynı ürünün bedeni olmadığı için para iadesi talep ettiğimde, böyle bir hakkım olmadığını, sadece başka ürün almam gerektiğini sö
Instagram’da “Berika Yıldırım” adlı sayfadan kadın kap üst giyim ürünü satın aldım. Alışverişi yaklaşık 4 gün önce yaptı...m, ürün ertesi gün elime ulaştı. Beden büyük geldiği için ertesi gün DHL Kargo ile kendi cebimden ücret ödeyerek iade gönderdim. Ürün iade için onlara ulaştıktan sonra benimle ilg
24 Şubat tarihinde Berika Yıldırım sitesinden Oysho Basics kahve takım ürününü, 12653 numaralı siparişim ile 6.600 TL be...delle satın aldım. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle banka hesap kart bilgilerim üzerinden gerçekleştirdim ve elektronik fatura bilgilerim de elimde mevcut. Ancak bugün, ödemenin yapı
6 Şubat 2026 tarihinde Pendik’teki Berika Yıldırım mağazasından Y****** D**** adına “Yumoş hırka” siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde toplam 1.549,28 TL olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhan
19 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Berika Yıldırım isimli butikten hnd G...iyim ve Tekstil Ürünleri Pazarlama San. Tic. Adına kap siparişi verdim. Öde
Berika isimli mağazadan 15 Ocak tarihinde kapitone uzun mont satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez giymeme rağmen montun her... yerinden dikişler sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor. Sorunu iletmek için mağaza ile il
Berika Yıldırım satış sitesinden kışlık bir kaban satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü iade etmek istedi...m. Siteyle iletişim kurmakta oldukça zorlandım, zoraki bir şekilde bana iade için bir kod verildi ve ayrıca kargo ücreti de ödemek zorunda kaldım. Ürünü 9 Ocak Cuma günü DHL ile i
Berika Giyim’den yaptığım alışveriş tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Beden uymadığı için aldığım ürünü değişim ama...cıyla firmaya geri gönderdim. Ürün, 885392586127 kargo takip numarasıyla yaklaşık 1 hafta önce firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde
Berika Yıldırım'dan aldığım montu iade ettim. Paramı hesabıma yatırmıyorlar 20 gündür oyalanıyorum. Zarara soktular yeni... montta alamadım... Tüketici heyetine gideceğim! Daha sattıkları ürünün arkasında duramıyorlar. Paramı kullandıklarını düşünüyorum yoksa büyük bir firma 2800 TL için uğraşmadan gön
24 Aralık’ta Berika Yıldırım adlı internet sitesinden biri altüst takım, diğeri mont olmak üzere iki adet ürün siparişi ...verdim ve yaklaşık bir hafta içinde teslim edilmesini beklerken, aradan iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “kargoya hazır” ifadesi yer alıyordu ve hiçbir ilerleme
13 Aralık’ta Berika Yıldırım’ın kendi web sitesi üzerinden “Yumoş hırka acı kahve” adlı ürünü sipariş verdim ve ödemesin...i gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8208. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Süreçle ilgil
Ben bir siteden bir ürün aldım Berika Yıldırım diye aldığım ürün yıkandı ve aşırı tiftik ve çöp kullanılmayacak bir hald...e. Böyle olduğu halde firmayı bilgilendirdim bana dönüş yaptı ve diyor ki sürtünmeyle alakalı ya. Nasıl sürtünme ben böyle sürttürmek için benim bir arabanın altında kalmam lazım v
Berika Yıldırım adlı tesettür giyimden altüst takım aldım. 12 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Ulaşabil...eceğim bir WhatsApp hattı var ama o da güvenilir değil. Karşımdaki muhatap gerekli açıklama yapmıyor durumu izah ediyorum duyarsız davranıyor. Yani karşımda bana cevap vermeyen bir
Instagram üzerinden Berika Yıldırım adlı butikten şişme mont aldım. Gelen montun bedeni olmadığı için 10 Aralık’ta değiş...im amacıyla kargo ile geri gönderdim. Kargo firması 12 Aralık’ta ürünün alıcıya teslim edildiğini mesajla bildirdi. O günden beri ne ürünüm geri gönderildi ne de benimle doğru düz
Berika Yıldırım Giyim Mağazası'ndan 22 Kasım tarihinde internet üzerinden b...ir manto satın aldım. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı; ancak bedeninin büyük
Berika Yıldırım web sitesinden “Kol Detaylı Mont (Fermuarlı)” isimli ürünü yaklaşık 25 Kasım tarihinde satın aldım ve ka...rgo ile birlikte toplam 2.350 TL ödedim. Ürün elime geçtiğinde defolu olduğunu gördüm ve iade etmek zorunda kaldım. İade kargo ücretini de ayrıca ben ödedim. İade ürün firmaya 5
Berika Yıldırım internet sitesinden 8 Aralık’ta uzun, soğan desenli, 3 beden kapitone mont siparişi verdim. Sitede herha...ngi bir yerde EFT/havale yapmam gerektiğine dair açık bir bilgi yoktu. Siparişi verdikten iki gün sonra sorguladığımda EFT yapmam gerektiğini öğrendim ve bu süreçte site ile asla s
Berika Yıldırım internet sitesi üzerinden bir adet siyah Oysho takım ve bir adet bordo Angora kürklü yelek satın aldım. ...Ürünlerim 13 Aralık’ta teslim edildi. Siyah Oysho takım için ertesi gün farklı bir model istediğimi belirterek iade/değişim sürecini başlatmak istedim, ancak mesajlarıma çok geç dö
Berika Yıldırım isimli web sitesinden bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim talebiyle kendileri...ne geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşalı 5 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ve ilgili iletişim kanallarına defalarca mesaj atmama rağ
