aldığım

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir faturalarımın gereğinden yüksek geldiğini düşünüyorum. Hattımda 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ancak ödediğim ücret, aldığım hizmete göre oldukça yüksek kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm a...

Nike marka Gamma Force hf4987-100 model ayakkabıyı yaklaşık bir hafta önce A101’den satın aldım. Ayakkabıyı iş yerimde giymeye başladıktan sonra tabanının ciddi şekilde kaydığını fark ettim. Markette çalışıyorum ve özellikle market zemininde ve merdivenlerde ayakkabının tabanı tutuş sağlamıyor; merd...

BİM'den bir çanta aldım ve ilk kulanımdan sonra firma Neyi bozuldu iade etmek istiyorum. Ben hiçbir yere gitmedim. 2 yıl garanti var ama ilk kullanmadan. Bozuldu. Beni iade etmek istiyorum. BİM'den aldım. 900 para verdim. Geçen cuma aldım. Bir hafta olmadı zaten.

Elazığ Weltew mağazasından Pablo oturma grubu aldım, daha 2 yıl bile dolmadan koltuğun tam ortasında ciddi bir açılma oluştu. Süngerleri açıldı ve büyük bir boşluk meydana geldi, otururken ya da uzanırken resmen koltuğun içine gömülüyoruz. Bu durum hem konforu tamamen bozdu hem de ürünün kalitesine ...

Uzun zamandır bebeğim için Molfix Premium 5 numara bez kullanıyordum ve yaklaşık 8 aydır çok memnundum. Ancak 1 hafta önce aldığım son pakette ambalajın değiştiğini ve bezlerin üzerindeki görsellerin de farklılaştığını fark ettim, bununla birlikte bezin kalitesinin de belirgin şekilde düştüğünü görd...

İpekyol markasına ait bir ürünü Trendyol üzerinden Pembe askılı bir bluz satın aldım. Siparişimde pembe bir bluz seçmeme rağmen tarafıma beyaz, çapraz kollu bambaşka bir ürün gönderildi. Yani siparişimle teslim edilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Ben satın aldığım pembe bluzun, yani doğru ...

Yurt dışından aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra hiçbir kayıt veya IMEI bildirimi yapmamama rağmen 7. aya kadar açık olması gerekirken yaklaşık 2,5 aydır kısıtlanmış durumda. Cihazımda sadece 3G bağlantı çalışıyor, bunun dışında hiçbir şekilde mobil veri bağlantısı sa...

Ocak 2025’te Avva Metropol İstanbul şubesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra fermuarın bazı kısımları monttan ayrılmaya başladı ve fermuar tam olarak kapanmamaya başladı. Bu durum üzerine, geçtiğimiz ay henüz 1 yıl dolmamışken montu satın a...

Yıllardır Burcu marka salça kullanan ve ürünlerinden genel olarak memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son aldığım Burcu domates salçası 1500 gr üründe yaşadığım durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığımız konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü geçen ay Rama Gros’tan satın aldım...

EasyCep Marmara Park şubesinden satın aldığım iPhone 13 cihazını 5 Şubat’ta iade ettim, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala para iadem yapılmadı. Ödemeyi 56.000 TL olarak kartla gerçekleştirmiştim. İade işlemi sırasında mağazadan hem çıktı olarak hem de PDF formatında iade belgelerimi aldım...

Akbank üzerinden aldığım yazarkasa pos cihazı bağlanırken bana herhangi bir komisyon ya da ek ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. Yazarkasa pos cihazı da bana ait olmasına rağmen, dün akşam hesabımdan “ÖKC. Büt. Hız ücreti komisyon” adı altında aylık 1.250 TL kesinti yapıldığını gördüm. Cihaz bana a...

21.03.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Kuzucuoğlu A101 şubesinden Kiwi kwp 8553 model su sebili satın aldım. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen sıcak su musluğundan belli aralıklarla yaklaşık 10–15 Damla Su kaçırdığını fark ettim. Bu durum hem ürünün yeni olmasına yakışmıyor hem de ileride daha bü...

Telkoturk ve Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetim için 25 Mart tarihinde nakil başvurusunda bulundum. 31 Mart tarihinde naklin gerçekleşeceği bilgisi verildi, nakil ücreti de faturama yansıtıldı ve ödememi yaptım; ancak bugün itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı. Sürecin uzaması üzer...

Media Markt’tan satın aldığım TCL 58P635 GTV SS5 model televizyonumun kumandasında, tuşlara bastığımda kanal ve benzeri işlemler kendi kendine değişmeye başladığı için bir süre sonra daha baskılı kullanmak zorunda kaldım ve bu kullanım sırasında kumandada hafif bir çatlama oluştu. Ardından kumandam ...

Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden 27.07.2024 tarihinde masaüstü, toplama bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldıktan 1 hafta bile geçmeden ekran gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü iki kez servise vermek zorunda kaldım. İlk servisten sonra tekrar aynı sorun devam edince, 06.11.2025 tarihi...

Türk Telekom mobil hattımı ilk aldığımda aşım durdurma talebinde bulunmama rağmen bu özellik hattıma uygulanmamış. Bu nedenle haberim olmadan paket aşımı gerçekleşmiş ve hattıma yaklaşık 800 TL civarında yüksek tutarlı bir ücret yansıtılmıştır. Aşım talebim hattı aldığım şubat ayındaki müşteri hizme...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda telefonun arka kamerasının kenarında çizik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir cihazın kutudan bu şekilde kusurlu çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durum...

Skechers’tan yaklaşık 4 ay önce Nata Vega mağazasından aldığım günlük ayakkabıyı sadece 3 ay kadar düzenli olarak kullandım. Bu kısa süre sonunda ayakkabının dikişlerinde sökülme sorunu ortaya çıktı ve ürün bu haliyle kullanılmaz hale gelmeye başladı. Bunun üzerine online inceleme talebi oluşturdum...

Oyunscom üzerinden yaklaşık 2 gün önce 235 TL ödeyerek bir Steam hesabı satın aldım. Hesaba giriş yaparken Steam’in istediği güvenlik kodu için kayıtlı e-posta adresine ihtiyaç duydum ancak bu e-posta adresine hiçbir şekilde erişemedim. E-posta hesabına giriş yapmayı denediğimde sistem “böyle bir h...

29.03.2026 tarihli Paris Orly – Sabiha Gökçen uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Uçuşumun saati 17:20 idi ve iptal sonrası tarafıma gönderilen linkler çalışmadığı için bilet değişikliği yapmam mümkün olmadı. Pegasus’a telefon ve diğer kanallardan ulaşm...

Merhaba, VakıfBank üzerinden aldığım HGS etiketi Kuryenet’e verilmiş durumda. 25 Mart’ta "4790364468016" takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bildirildi. Tüm gün adreste bulunmama rağmen akşama doğru bankadan "kurye firmasından gelen "Adres Değişikliği Nedeniyle Dağıtıma Çıkılamıyor" açıklama...