to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol markasına ait bir ürünü Trendyol üzerinden Pembe askılı bir bluz satın aldım. Siparişimde pembe bir bluz seçmeme rağmen tarafıma beyaz, çapraz kollu bambaşka bir ürün gönderildi. Yani siparişimle teslim edilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor.
Ben satın aldığım pembe bluzun, yani doğru ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sipariş numaram 10362687770’dir. Ürün elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma iade talebi açıldı, ancak ben yanlış ürünün iadesiyle uğraşmak yerine, sipariş verdiğim doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek, doğru ürünün en kısa sürede gönderilmesini rica ederim. Koskoca markanın yanlış ürün göndermesi nedir?
Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde İpekyol marka baklava desenli bayan kazak satın aldım. Ürünü beğenmediğim için paketi hiç açmadan, olduğu gibi iade için kargoya verdim. Ancak 7 Ocak’ta iademin reddedildiğini ve tarafımdan farklı bir ürün gönderildiğinin iddia edildiğini gördüm. Bugün bana ge...
23 Şubat 2025 tarihli, 10019251480 numaralı Trendyol siparişimle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Satın aldığım İpekyol Metal aksesuarlı skinny fit pantolon (ürün 1) ve İpekyol Skinny fit pantolon (ürün 2), beğenmediğim için iade edilmek istenmiştir. Kargo iade kodlarının karışması sonucu, ürünler ya...
Trendyol üzerindeki İpekyol mağazasından 2 adet mont siparişi verdim. Ürünlerden biri olan “İpekyol deri görünümlü elastik kuşaklı mont” defolu olarak elime ulaştı. Montun etiket kısmı ters basılmış durumda. Siparişimi yaklaşık 5 Aralık Cuma günü verdim ve ürün Trendyol sipariş numarası #10755140199...
İpekyol’dan Trendyol aracılığıyla 8900 TL tutarında etek ve çanta siparişi verdim (#10359558439). Ancak bana siparişim dışında t-shirt'ler gönderildi. Yanlış ürünleri teslim almamın ardından, iade kodu oluşturarak ve görsellerle birlikte yanlış ürün gönderildiğini belirterek iade talebinde bulundum....
10160735742 teslimat numaralı siparişim kapsamında Trendyol üzerinden İpekyol firmasından üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini aynı paket içinde kargo ile iade ettim, üçüncü ürünü ise aldım ve kullandım. Aynı pakette gönderdiğim iki üründen biri sorunsuz şekilde iade edilip bedeli yatırı...
Yorumlar