to read complaints and reviews, or file yours. 
Skechers’tan yaklaşık 4 ay önce Nata Vega mağazasından aldığım günlük ayakkabıyı sadece 3 ay kadar düzenli olarak kullandım. Bu kısa süre sonunda ayakkabının dikişlerinde sökülme sorunu ortaya çıktı ve ürün bu haliyle kullanılmaz hale gelmeye başladı.
Bunun üzerine online inceleme talebi oluşturdum ve ürünüm 1-574610 form numarası ile incelenmeye alındı. Ancak inceleme talebimin reddedildiğini üzülerek öğrendim. Ürünü bu kadar kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam ve inceleme sonucunda hiçbir şekilde destek sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün taksit ödemeleri dahi henüz tamamlanmamışken bu sorunu yaşamam mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Kısa sürede dikişleri sökülen bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle inceleme kararının yeniden gözden geçirilmesini ve ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Talebimin ciddiyetle ele alınıp, daha tecrübeli bir teknik personel tarafından detaylı inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
7 ay önce Ankara Nata Vega Skechers mağazasından yaklaşık 4500 TL’ye aldığım ayakkabıyı haftada 3-4 gün işe giderken kullandım. Ancak hem sağ hem de sol ayakkabının tarak kısımlarında, aynı hizada yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim fakat “üretim kaynaklı değildir” ...
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Skechers mağazasından 19.06.2025 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım ve toplamda yaklaşık 7.500 TL ödeme yaptım. Aldığım ayakkabılardan birini günlük olarak okula giderken kullandım. Ancak bu ayakkabıda henüz yedi ay gibi kısa bir sürede hem iki tekinde açılmalar ...
Ankara Nata Vega Skechers mağazasından Ağustos ayında Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra, Kasım ayında, topuk iç kısmından yırtılmalar başladı. Ayakkabının dış yüzeyinde hiçbir deforme, yıpranma ya da aşınma olmamasına rağmen iç kısımlarının bu kadar k...
Skechers’ın kendi uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım. Ancak kısa bir süre sonra ayakkabının yan iç kısmında, bağcık hizasındaki bölgede kumaşta yırtılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bunun yanında topuk kısmında da çökm...
Skechers Nata Vega AVM mağazasından aldığım spor ayakkabı, daha 3–4 ay dolmadan yanlardan açılma yaptı ve dikişlerde sökülmeler oluştu. Günlük normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim para düşünüldüğünde kabul edilebilir değil. Bu sorun üzerine Optimum mağazasına başvurdum, ...
Yorumlar