Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalarım Yüksek Ve Uygun Tarife İstiyorum

profile
02 Nisan 12:36
16

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir faturalarımın gereğinden yüksek geldiğini düşünüyorum. Hattımda 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ancak ödediğim ücret, aldığım hizmete göre oldukça yüksek kalıyor.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana aynı fiyatla devam edileceği, faturamda bir değişiklik olmayacağı söylendi. Tarife değişikliği ya da daha uygun bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadı.

Vodafone’dan, 0546*****30 numaralı hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi ya da mevcut tarifemin aynı içerikle daha makul bir ücrete düşürülmesini talep ediyorum. Tarife ve ücretimle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadığı takdirde, başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Gerekirse kullanımım incelenerek bana en uygun ve ekonomik tarifenin sunulmasını istiyorum.

02 Nisan 14:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadakatime Rağmen Fiyat Artışı Kabul Edilemez

profile
Mehmet
28 Şubat 18:40
48
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri