Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında Ödeyen Müşteriye Gerekçesiz Limit Artışı Reddi

profile
29 Ocak 23:52
450

Yaklaşık bir yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve borçlarımın en az asgari tutarını her zaman gecikme olmadan düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen iki gün önce yaptığım kredi kartı limit artış talebim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Şu an kredi kartı limitim 138.000 TL ve en az 200.000 TL olarak güncellenmesini talep ediyorum. Borcunu geciktirmeden ödeyen bir müşteri olarak, limit artış talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini hem adil bulmuyorum hem de bankanın sadık müşterilerine yaklaşımı açısından düşündürücü buluyorum.

Limit artış talebimin yeniden ve şeffaf bir şekilde değerlendirilmesini, kredi kartı limitimin 200.000 TL’ye yükseltilmesini ve ret kararına dair net bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.

zamaninda-odeyen-musteriye-gerekcesiz-limit-artisi-reddi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Şubat 21:53

Axess Gold kredi kartı limit artış başvurum, borçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden defalarca reddediliyor. Ödemelerini aksatmayan, borcunu günü gününe ödeyen bir müşteri olarak bu durumu anlamlandıramıyor ve kendimi mağdur hissediyorum.

Limit artış taleplerimi mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvurularım reddedilince müşteri hizmetlerini aradım, bana tekrar mobil uygulama üzerinden başvuru yapmam söylendi. Ancak yönlendirmeye uyarak yeniden başvuru yapmama rağmen sonuç yine ret oldu ve herhangi bir net açıklama yapılmadı.

Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu tutumun gözden geçirilmesini, limit artış başvurumun somut bir gerekçe ile değerlendirilmesini ve uygun görülmesi halinde kart limitimin artırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artışım Reddediliyor Ve Açıklama Alamıyorum

profile
29 Aralık 2025 11:53
596

Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor Ve Sebep Açıklanmadı

profile
Ömer
26 Ocak 11:40
609

Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularım Haksız Yere Reddediliyor

profile
Özlem
21 Mayıs 2025 14:49
649
Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularım Haksız Yere Reddediliyor

Kredi Kartı Limit Artışı Onaylanmayınca Yaşadığım Mağduriyet

profile
Merve
15 Ocak 18:08
401
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Talebinde Cevapsızlık

profile
Bilal
28 Aralık 2025 21:34
2.098
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri