Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Karttan Haksız Yere Yıllık Aidat Kesildi, İade Edilmiyor

Buket
29 Kasım 15:08
519

1889 ile biten Akbank Axess kredi kartımı, mevcut 9591 ile biten kartımın yenisi gelmemesi ve süresinin dolması sebebiyle sadece iki defa online harcama için kullandım. Kullandığım anda bana aydır kullanıyormuşum gibi işlem yapıldı. 21 Kasım tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu kartı istemediğimi belirterek iletişim merkeziyle görüştüğümde bana herhangi bir ücret yansıtılmayacağı bilgisi verilmişti. Kartı sadece kullandığım için anında kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir kullandığım bir kart da değil, üstelik bu kartı yeni kullanmaya başlamış olmama ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamış olmasına rağmen bu tutarın kesilmesini haksız buluyorum.

Kart aidatının iadesi için Akbank iletişim merkeziyle görüştüm ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Kartı aktif ve düzenli olarak kullanmama rağmen talebim olumsuz karşılandı.

Kesilen 1.016 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

yeni-aldigim-karttan-haksiz-yere-yillik-aidat-kesildi-iade-edilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

22 Kasım 17:35
417

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

17 Kasım 10:32
391
yillik-kart-aidati-haksiz-kesinti-ve-iade-sorunu-1.jpg

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Aidat Mağduriyeti

Naciye
29 Temmuz 15:45
529
1
Sny sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

28 Kasım 01:26
330
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Aidat Ve İade Talebine Ret

Volkan
17 Ağustos 12:57
586
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Aidat Ve İade Talebine Ret
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri