to read complaints and reviews, or file yours. 
1889 ile biten Akbank Axess kredi kartımı, mevcut 9591 ile biten kartımın yenisi gelmemesi ve süresinin dolması sebebiyle sadece iki defa online harcama için kullandım. Kullandığım anda bana aydır kullanıyormuşum gibi işlem yapıldı. 21 Kasım tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu kartı istemediğimi belirterek iletişim merkeziyle görüştüğümde bana herhangi bir ücret yansıtılmayacağı bilgisi verilmişti. Kartı sadece kullandığım için anında kart ücreti yansıtıldı. Uzun süredir kullandığım bir kart da değil, üstelik bu kartı yeni kullanmaya başlamış olmama ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamış olmasına rağmen bu tutarın kesilmesini haksız buluyorum.
Kart aidatının iadesi için Akbank iletişim merkeziyle görüştüm ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Kartı aktif ve düzenli olarak kullanmama rağmen talebim olumsuz karşılandı.
Kesilen 1.016 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.
Akbank Axess kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kasım ayında kesilen ekstrede, kartıma 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın çekildiği kartın son dört hanesi 4272’dir. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aid...
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 2786) yıllık kart aidatı, 31.10.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.016,00 TL olarak ekstreme otomatik şekilde yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanımda olmasına rağmen, bu ücretin her yıl düzenli olarak kesilmesini haksız buluyorum. ...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1084) hesabımdan Temmuz 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım son iki-üç yıldır açık olmasına rağmen hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kullandığımda aidat kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda d...
Yaklaşık 2 yıl 8 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir ücret kesilmemişti, bu nedenle bu işlemi haksız ve sürpriz bir kesinti olarak değerlendiriyorum....
Akbank Axess kredi kartımdan 16.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartı bana istemim dışında gönderildi, geldiğinden beri (1 seneden fazla süre) hiç kullanmadım, yalnızca bu ay bir alışverişte bir kez kullandım. Kartı kullanır. Kullanmaz 1.149 TL aidat kesildi. Bu ücretin iade...
Yorumlar