to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Monster Notebook oyuncu laptop siparişi verdim. Ürün 8 Mayıs Cuma günü tarafıma teslim edildi, ancak daha uygun fiyata bulduğum için paketi hiç açmadan aynı gün kargoya vererek iade ettim.
Hesabımda iade talebi hâlâ “ürününüz depoda kontrol aşamasında” şeklinde görünüyor ve üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret çekimi kredi kartımdan gerçekleşmiş durumda, ancak iade süreci ve para iadesiyle ilgili net bir tarih veya açıklama alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin belli olunca mesaj geleceği dışında bir bilgi verilmedi. Ürün paketinin hiç açılmamış olmasına rağmen iadenin bu kadar uzaması ve herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor. İademin en kısa sürede sonuçlandırılarak ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.07.2025 tarihinde saat 21:15’te Media Markt adlı firmanın internet sitesi üzerinden 266802552 sipariş numarası ile Apple Airpods Pro 2 marka kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutusunu hiç açmadım. Hemen ardından Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iade süreci hakkında bilgi a...
19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Caselogic marka bir laptop çantası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve 24 Aralık tarihinde ürününüzün deposuna ulaştığı bilgisi verildi, iade işleminin başlatılacağı söylendi. O günden bu yana defalarca müşteri hiz...
26 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple watch siparişi verdim. Kolay gelsin adında bir kargoya verilen 261957415 numaralı siparişime ...
Media Markt internet sitesinden aldığım Nokia marka telefonu, hiç kullanmadan ve paketi dahi açmadan 25.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak 27.11.2025’te depolarına gönderdim. 28.11.2025 tarihinde ürünün depoya ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen bugün 30.12.2025 olmasına karşın üzerinden y...
Yorumlar