to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çiçekleri firmasından 9 Mayıs 2026 tarihinde, 10 Mayıs 2026 Anneler Günü teslimatlı olarak anneme çiçek siparişi verdim ve bu sipariş için 1.259 TL ödedim. Teslimat adresi İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi idi ve sipariş numaram W208273’tür.
Pazar günü, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden teslimat tarihini keyfi olarak pazartesi gününe ertelemişler. Pazartesi günü de siparişim hâlâ teslim edilmeyince sipariş sorgulama ekranına baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne iptale dair bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Bu süreçte firmaya e-posta, telefon, WhatsApp hattı ve internet sitelerindeki müşteri hizmetleri kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sonuç olarak anneme Anneler Günü’nde çiçek gönderemedim ve ödediğim 1.259 TL de tarafıma iade edilmedi.
Ödenen tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, siparişimin izinsiz ertelenip sonrasında da haber verilmeksizin iptal edilmesi ve hiçbir iletişim kurulmamış olmasıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden 4 gün önceden verdiğim çiçek siparişim, belirtilen teslimat saatinde hâlâ teslim edilmedi. W142181 numaralı siparişimin bugün saat 16:00’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak şu an saat 16:39 olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslima...
İstanbul Çiçekleri mobil uygulaması üzerinden 02.05.2026 tarihinde 1.418 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin 10.05.2026 tarihinde 09.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığı çoktan geçmesine rağmen siparişim hala teslim e...
İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden Anneler Günü için üç adet çiçek siparişi verdim. Birinci çiçek için 1.399 TL, ikinci çiçek için 1.149 TL, üçüncü çiçek için ise 899 TL olmak üzere toplamda hatırı sayılır bir ödeme yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. 10 Mayıs 2026 tarihi için, uygulamada...
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30’da İstanbul Çiçekleri üzerinden Anneler Günü için online olarak çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat saati sistemde 12.00–17.00 aralığı olarak gösteriliyordu. Ödemeyi de kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram w254683. Siparişi ve...
İstanbul Çiçek’in web sitesi üzerinden 9 Mayıs akşam saat 22:00 civarında lilyum çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken pazar günü 09:00–16:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi ve bu sipariş için 900 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen pazartesi olmasına karşın çi...
Yorumlar