to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Soyadıyla Gelen Kart Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eşimin kullandığı Akbank Kredi Ek kart kayboldu. Kartı kapattırdım. Yeni talepte bulundum. Bugün kurye ile kart geldi ancak eşimin evlenmeden önceki soy ismi basılı olarak gönderilmiş. Kartı teslim almadım. 06.05.2026 günü saat:16.12 de Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Tam 14 dakika o ona, o ona yönlendirdi 3 farklı kişi ile görüştüm. Müşterinin sorunu ile ilgilenen yok, mevcut kartımı da iptal edeceğim. Bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri daha önce görmedim.
