Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 212.210

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1122 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Ek Kart Ücreti

Sonu 4608 ile biten Axess Ek kartımdan 08.05.2021 tarihinde kesilen 95,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücr...

profile
  • 320görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Wings Kart Üyelik Ücreti İptali

21 yıllık Akbank müşterisiyim, 15 yıldır sadece Akbank kredi kartlarını kullanıyorum, Akbank Wings kart ve ek kartından Aylık 10.000-12.000₺ Harcama/işlem yapıyorum. (Wings. ****2522) 08.05.2021 tarihli ekstremde; 264,50 ₺ Yıllık Ücreti yansıtmışlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 6 ay daha Akbank...

Akbank Wings Kart Üyelik Ücreti İptali
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 235görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Haksız Borçlandırma Şikayetçiyim...

Akbank Bilgim dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadan Axess Gold kredi kartımdan 191,50 TL üyelik ücreti adı altında üyelik ücreti borçlandırmışlar. Simdi aradım bilmem kaç tl harcama yapın 250 TL'ye kadar CIP para kazanın, ek kart çıkartın oradan CIP para kazanın bilmem ne! Pandemi döneminde zaten ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 467görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Axess Kart Aidatı İadesi

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Axess Kredi Kartı Aidat Ücreti Sonu 3557********11 ve 2048 ile biten ve aile boyu kullanıyor olduğumuz ki 2048 ile biten kart sahibi 17 yıldır Axess kart kullanmaktadır ve diğer kartlar bankanıza güven duyulmuş olduğu için ek kart olarak çıkarılmıştır. Ancak ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 279görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kartı Gelmemesi

Akbank dan kredi kartı başvurusu yaptım, ek kart ile birlikte ev adresimi seçtiğim halde ek kart teslim edilip asıl kart teslim edilmemiş. Kartım hala gelmedi nerede olduğuna dair bilgi istiyorum ama verilmiyor. Başvuru takibi yapmak istiyorum elimde olmayan kartın şifresi numarası isteniyor. Bu nas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kartın Yanlış Adrese Gönderimi

İki defadır Ek kartımı yenilerken adresi özellikle vurguluyorum ve her defasında asıl karta ait adrese adrese yönlendiriliyor. Kartın bana ulaşması bir ayı buluyor. Akbank'taki kartımı ve hesaplarımı yakın zamanda tamamen kapatmayı düşünüyorum. Kayıtlardan her türlü bilgiye ulaşılabilirken halen ayn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank EFT Ücreti Almaya Devam Ediyor

Akbank verdiği sözlerde durmuyor. Emekli olurken maaşınızı bizden alın EFT'den para almıyoruz şöyle öncelikli olacaksınız böyle avantajlı olacaksınız vs vs dediler. Sonra yetmedi iki fatura tanımlayın ücret almayalım oldu. Şimdi de nedendir bilinmez yine havalelerden ücret almaya başladılar. Ne yaps...

profile
  • 510görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ve Ek Kart Ücret İadesi

Akbank Axess kart ekstremde Üyelik ücreti ve ek kart ücreti kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda toplam kesintinin yarısını iade edebileceklerini söylediler. Axess Platinum Visa Kartımın sonu 0794 ile biten kartımdan; 30/04/2021 tarihinde kesilen 216,5 TL üyelik ücretinin ve 30/04/2...

profile
  • 582görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Üyelik Aidatı İtirazı

Sonu 7567 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 26.04.2021 tarihinde yansıtılan 191.50TL Üyelik ücretinin ve 26.04.2021 tarihinde kesilen 95,50 ek kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüket...

profile
  • 41görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

Her sene oldu gibi bu senede 4442525 arayarak sonu ***3425 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 12 Şubat tarihinde yansıtılan 150,00 TL yıllık üyelik ücretinin aynı ay içinde 150,00 TL olarak kartıma iade edildi. Buraya kadar herhangi bir sorun yok, çünkü Akbank'tan emekli maaşı aldığımdan beri her ...

profile
  • 184görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Aidat Ücreti İptal Sorunu

Akbank kredi kartıma ek kart ve üyelik aidatı olarak 251 TL ücret yansıtmış. İptal etmek için aradığımda bana komik bir şekilde kartınıza 90 lira chip-para yükleyelim ama aidat ücretlerini iptal edemiyoruz diye cevap verdiler. Pandemide zaten işsiz kalındığını ve para zorluğu çekildiğini böyle bir z...

profile
  • 401görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretini İade Etmiyor

Akbank kredi kartı ve ek kart sahibiyim. 2021 yılı kart ücreti aidatı toplam 256,50 TL kartımdan çektiler. İadesi için aradığımda ancak yarısını iade edebileceklerini söylediler. 18 yıldır Akbank müşterisiyim ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kart ücreti aidatı adı altın resmen Akbank kartıma yap...

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidat İadesi

Sonu 1275 ve 2921 ek kartım Wings Black olan kredi kartımın 30.04.2021 tarihinde kesilen 389.00TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta oldu...

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Yanlış Kart Kullanıma Açıyor!

Bankanızda kayıtlı cep telefonum üzerinden 01/05/2021 tarihinde saat 14:00' da 0212***94 94 numaralı Akbank vip müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi C**bey ile görüşme sağladım. Kendisine; "20814*** müşteri numarama bağlı son 4 hanesi 3591 numaralı E** S**adına ait ek kart için iptal tale...

profile
  • 972görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Habersiz Cebimizdeki Parayı Alıyor

Axess Kredi Kartı Aidat Ücreti Sonu 2862 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 30.04.2021 tarihinde yansıtılan 171.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla alakalı Akbank müşteri hi...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99