to read complaints and reviews, or file yours.1
Wings Kredi Kartıma Yapılandırma İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
10 gündür Akbank Wings kredi kartım için BDDK kararı kapsamında yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Daha önce Axess kartım için bu işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim; ancak Wings kartımda aynı işlemi yapmak istediğimde sistemsel onay çıkmadığı bilgisi veriliyor. Yapılandırma talebimi telefon üzerinden genel müşteri hizmetleriyle ilettim ve defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “Wings karta yapılamıyor, sistemsel onay çıkmıyor” şeklinde yanıt alıyorum.
Kart numaramın ilk 6 hanesi 524347, son 4 hanesi 8564’tür. Şu ana kadar herhangi bir ücret veya ödeme yapmadım. Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve Wings kredi kartım için de yapılandırma işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
