to read complaints and reviews, or file yours.2010 yılından beri Akbank müşterisiyim. Önce Axess, son 4–5 yıldır ise Wings kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı yıllı...k kart aidatı olarak hesabımdan toplam 1.559,50 TL çekildi ve bu tutarın iadesi için yaklaşık 3–4 gün önce bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alınacağı v
Akbank’a ait sonu 4381 ile biten Wings kredi kartımdan 26.10.2026 tarihinde 2.106 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Uzun yıllardır bankanızda düzenli ödemelerini yapan bir müşteriniz olarak bu tutarı hem haksız hem de fahiş buluyor, kabul etmiyorum. 03.11.2026 tarihinde müşteri hizmetler
Akbank’ın Wings Black, sonu 3677 ile biten kredi kartıma 01.11.2026 tarihinde 2.106,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyorum ve söz konusu tutarın herhangi bir şarta veya taahhüde bağlanmaksızın tamamının iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank’ın eğitim harcamalarına yönelik 6 taksitli kampanyası kapsamında 14 Ekim'de Wings kartımla 126.000 TL tutarında e...ğitim ödemesi yaptım. Hem Troy hem de Wings kartı müşterisi olmama rağmen, kampanya ekranında “geçerli kartlar” bölümünde Troy ibaresi yer almadığı için özellikle ve bilinçli olara
Akbank’a ait Wings kredi kartımı 15 Ekim tarihinde telefon bankacılığı üzerinden iptal ettirdim. Kartım şu an kapalı ve ...üzerinde herhangi bir borç, taksit ya da bekleyen iade bulunmamasına rağmen Akbank mobil uygulamasında kartlarım arasında hala görünüyor ve sistemden silinmiyor. Bu durumla ilgili
Yaklaşık 1998 yılından beri Akbank müşterisiyim, 2001 yılından bu yana da kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. Uz...un yıllardır 6343211 numaralı 1e1 ve üst segment müşteri olarak bankanızla çalışıyorum ve bugüne kadar hiçbir kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmedi; bu konuda her zama
Akbank nezdindeki toplam varlığım geçen yıl 2.000.000 TL seviyesindeyken Wings kartım üzerinden “Havalimanı Ücretsiz Lou...nge Ayrıcalığı” kampanyasından sorunsuz bir şekilde yararlanıyordum. Bu yıl bankadaki toplam varlığımı 5.000.000 TL ve üzerine çıkardım. Akbank’ın resmi duyurularına göre, 5 milyon
Akbank Wings Black Plus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesildi. Akbank kredi kartıma 24.10.2026 tarihli ekstreme 2....106,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. 22 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin
Akbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Wings Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı ke...sildi. 24 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 2.106 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede görünce fark ettim. Daha önce bu karttan hiç yıllık aidat alınmamıştı ve böyle bir ü
Akbank Axess Wings kredi kartım için daha önce tahsil edilen yıllık kart ücreti nedeniyle bankanızla görüşmüş, bu görüşm...e sonucunda Chip-Para teklifinizi kabul ederek kartımı 12 ay boyunca açık tutma taahhüdünde bulunmuştum. Bu taahhüdün bitiş tarihi 26 Ekim 2026 olarak belirtilmiş ve bu tarihten so
Akbank Wings Elite kredi kartımda 4.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. 04.10.2026 tarihli ekstreme bu tutar ...“üyelik ücreti” olarak işlendi ve bu kesintinin iadesi yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 0071’dir. Ücret iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de bireysel şube kanalıyla ve mob
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 28.08.2026 tarihinde Axess kartımdan 1.190 TL, 26.09.2026 tarihinde ...ise Wings kartımdan 1.559 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarda yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretleri kesinlikle kab
Akbank’tan kullandığım Axess ve Wings kredi kartlarımı daha önce yapılandırmıştım. 16.10.2026 tarihinde her iki kartın b...orcunu da tamamen kapatmak için önce Kırklareli Merkez Akbank şubesine gittim. Şube, borç kapatma işlemi için beni 444 5 880 numaralı hatta yönlendirdi. Bu hattı aradığımda bana bo
"Kart ücreti iade edilmiştir."
Merhabalar, 1615 ile biten Wings kredi kartıma 20.04.2024 tarihinde ekstre...de yansıtılan 2.106,00 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin yersiz ve kanun
Akbank’a ait son 4 hanesi 9652 olan Wings kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı kap...atmak istediğimi belirttim, buna rağmen bana kartı 6 ay açık tutmam karşılığında chip-para verebileceklerini söylediler. Ben 6 ayın uzun bir süre olduğunu, bu süreçte kart aidatı v
Akbank’ın Wings Black, sonu 4807 ile biten kredi kartıma 02.10.2026 tarihinde 2.106,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyorum ve söz konusu tutarın herhangi bir şarta veya taahhüde bağlanmaksızın tamamının iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Limiti 2000 tl olan Akbank Wings Basic kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı.... Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Aynı bankayı kullanan bir arkadaşım ise aynı dönemde aradığında kendi kart aidat
Akbank’a ait Wings kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Adana’da...ki şubenize bağlı olarak kullandığım kredi kartım, 16.10.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed
Akbank’a ait Wings Black kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen, 1 Eylül 2026 tarihinde yan...lışlıkla yaptığım 210,14 TL tutarındaki tek harcamadan yaklaşık 25 gün sonra, 26 Eylül 2026 tarihli ekstrede kartıma 2.106 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ett
Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Bursa Gençosman şubesine bağlı olarak kullandığım kartımda bu ay vergi ödemeler...imin taksitlendirilememesi nedeniyle dönem borcum 165.000–170.000 TL aralığına yükseldi ve güncel hesap durumum gereği bu borcu bu ay ödeyemiyorum. Şirketimde temerrüt finansmanınd
Akbank Wings Black kartı, “İlk kez Wings kart kampanyası 750.000 mil” avantajından yararlanmak için talep ettim. 1 Ekim ...tarihinde saat 10:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi aldım, şartları tek tek sorup netleştirdim ve özellikle “ilk kez Wings kart çıkarma” şa
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Ekstrede bu tutarı açıkça görmekteyim ve bu bedelin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edil
"Teşekkürler"
Bana ait olan ve sonu 7479 ile biten Akbank Wings Classic kredi kartıma, üyelik ücreti adı altında 04.10.2026 tarihinde ...1.559,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
