Beın Sports Kanalları Samsung TV'de Açılmıyor

Beın Sports’tan internet ve Spor Yıldızı paketini bugün satın aldım. Paketi Samsung televizyonumda beın Connect TV üzerinden kurduğumda sadece beın Sports 1, 2, 3 ve 4 spor kanalları açılmıyor. Aynı üyelikle telefonumdan girdiğimde bu kanallar sorunsuz açılıyor, ancak televizyonumda kesinlikle açılmıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mesajı teknik birime yönlendireceklerini söylediler ve beklememi istediler. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve televizyonumdan spor kanallarını izleyemiyorum.

Ben, aldığım paketteki beın Sports spor kanallarının Samsung televizyonumdaki beın Connect TV uygulamasında da eksiksiz ve kesintisiz şekilde açılmasını ve sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.