to read complaints and reviews, or file yours.Wings Kredi Kartı Youtube Kampanyasından Chip-Para Yüklenmemesi
Akbank’a ait Wings kredi kartım ile Youtube.com kampanyasına katılmama rağmen iki aydır hak ettiğim chip-paralar hesabıma yansıtılmıyor. 23 Eylül ve 23 Ekim tarihlerindeki yaklaşık 120 TL tutarındaki Youtube.com harcamalarım kampanya kapsamındaydı ancak hiçbirinde chip-para yüklenmedi.
Her ay aradığımda işlemlerimin incelemeye alındığı söyleniyor ve sonrasında olumsuz dönüş yapılıyor. Yaklaşık bir hafta önce tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyaya dahil olduğum, harcamalarımın şartları karşıladığı söylendi ancak buna rağmen chip-para hâlâ yüklenmedi. Wings kartımın son dört hanesi 3567’dir.
Kampanya şartlarına uyduğum halde iki aydır sonuç alamıyorum. Youtube.com kampanyasından doğan toplam chip-para hakkımın eksiksiz şekilde ve gecikmeden kartıma yüklenmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
