to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Youtube.com Premium Kampanyasında Chip-Para Yüklemesi Gerçekleşmedi
Akbank’ın Youtube.com Premium kampanyasından, altın üye olduğum için faydalanmak istedim. Kampanya şartlarında, ödemeyi yaptıktan sonraki ay 120 TL chip-para yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. 09.08.2026 tarihinde 4904 ile biten Akbank kartımla 119,99 TL tutarında Youtube.com Premium ödemesini gerçekleştirdim ancak Eylül ayında hesabıma kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 120 TL chip-para tanımlanmadı. Üstelik bu sorunu her ay düzenli olarak yaşıyorum, yapılan ödemelere rağmen chip-para yüklemesi gerçekleşmiyor.
Kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve buna rağmen herhangi bir yükleme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Youtube.com Premium ödemesinin açıkça göründüğü halde chip-paranın tanımlanmamış olmasının ve bunun her ay tekrar etmesinin nedeninin incelenmesini ve hak ettiğim 120 TL chip-paraların geçmişe dönük olarak eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank’ın Youtube.com Premium kampanyasından, altın üye olduğum için faydalanmak istedim. Kampanya şartlarında, Youtube.com Premium ödemesini yaptıktan sonraki ay 120 TL chip-para yüklemesi yapılacağı açıkça belirtiliyordu. 09.08.2026 tarihinde 4904 ile biten Akbank kartımla 119,99 TL tutarında Youtube.com Premium ödemesini gerçekleştirdim ancak Eylül ayında hesabıma kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 120 TL chip-para tanımlanmadı.
Youtube.com Premium ödemesinin ekstreme açıkça yansımasına rağmen chip-para yüklemesinin yapılmaması üstelik bu sorunu her ay düzenli olarak yaşamam, yapılan ödemelere rağmen chip-para yüklemesinin gerçekleşmemesi sebebiyle mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığımı düşünüyorum ve buna rağmen herhangi bir yükleme yapılmamasının nedeninin incelenmesini talep ediyorum.
Youtube.com Premium ödemesinin göründüğü halde chip-paranın tanımlanmamasının ve bunun her ay tekrar etmesinin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını, kampanya şartlarını sağladığım tüm aylar için hak ettiğim 120 TL chip-paraların geçmişe dönük olarak eksiksiz biçimde hesabıma yüklenmesini ve bundan sonraki dönemlerde de aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Çözüm yok
Akbank’ın Youtube.com Premium kampanyasından, altın üye olduğum için faydalanmak istedim. Kampanya şartlarında, ödemeyi yaptıktan sonraki ay 120 TL chip-para yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. 09.08.2026 tarihinde 4904 ile biten Akbank kartımla 119,99 TL tutarında Youtube.com Premium ödemesini gerçekleştirdim ancak Eylül ayında hesabıma kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 120 TL chip-para tanımlanmadı. Üstelik bu sorunu her ay düzenli olarak yaşıyorum, yapılan ödemelere rağmen chip-para yüklemesi gerçekleşmiyor. Kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum ve buna rağmen herhangi bir yükleme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Youtube.com Premium ödemesinin açıkça göründüğü halde chip-paranın tanımlanmamış olmasının ve bunun her ay tekrar etmesinin nedeninin incelenmesini ve hak ettiğim 120 TL chip-paraların geçmişe dönük olarak eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
