"Firma tarafından çözüm üretildi. Teşekkür ederim"
Akbank Vadeli Hesapvadeli
183 şikayet
Uzun Süreli Müşterilere Takdir Ve Sadakat Programı Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim. Kredi kartımı, banka kartımı ve emekli maaş hesabımı aktif olarak kullanıyor, ne...redeyse tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli ve günü gününe yaparak bankanıza olan güvenimi ve bağlılığım
Akbank'tan Pazarlama Aramaları Engellemeye Rağmen Durmuyor
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 1 aydan uzun süredir her gün aynı saatlerde aranıyorum. Numarayı engellememe rağmen... 444 2 525 numaralı hattan usanmadan sürekli çağrı düşmeye devam ediyor. Her aradığınızda insanın o anda müsait olması mümkün değil, buna rağmen ısrarla tekrar tekrar aranıyorum.
Akbank Mobil Uygulamada Yanıltıcı Faiz Oranı Ve Getiri Farkı
Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde %42 faiz oranı ile 41 gün vadeli, 800.000 TL tutarında bir vadeli... mevduat hesabı açtım. İşlem Akbank nezdindeki TR88**************************57 IBAN’lı hesabım üzerinden gerçekleştirildi. Vade sonunda yaklaşık 30 bin tl’nin biraz üzerinde getir
Akbank Gimat Şubesinde Para Çekme Sırasında Kaba Ve Etik Dışı Davranış
16.06.2026 tarihinde Akbank Gimat Şubesi’ne vadeli hesabımı bozup yaklaşık 6,3 milyon TL tutarındaki paramı çekmek için ...gittiğimde son derece rahatsız edici ve etik dışı bir tutumla karşılaştım. Özellikle M***** Hanım’ın ve diğer çalışanların “şubede para yok” demeleri, kendi aralarında kaş göz işar
Akbank'tan Borç Yapılandırması Reddi Ve Artan Faiz Yükü
Akbank’taki Artı Para hesabımdan dolayı yaklaşık 182.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu artık ödeyebileceğim taksitler ...halinde kapatmak istiyorum. Ancak mayıs 2026’dan bu yana borcumu yapılandırmak için yaptığım talebe, müşteri hizmetleri “yapılandırma yapamıyoruz” diyerek net bir çözüm sunmuyor ve
Maaş Hesabımdaki Para İzinsiz Vadeli Hesaba Aktarıldı Ve Geri Çekilemiyor
Akbank’ta bulunan maaş hesabımdaki param, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık bir hafta önce vadeli hesaba aktarılmış. Bu ...işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu an paramı geri çekemiyorum. Durumu fark edince Akbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma “Bizim yetkimiz yok
Akbank'tan Yanlış Faiz Bilgilendirmesi Ve 6 Günlük Faiz Kaybı
Yıllardır Akbank müşterisiyim, maaş hesabım, kredi kartım ve tüm bankacılık işlemlerim bu banka üzerinden yürüyordu. Bay...ramın ilk günü vadeli aylık hesabımı, müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattım ve günlük faize geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana bayram boyunca da günlük faiz işleyeceği açıkça
Akbank'ta Yanıltıcı Kampanya Teklifi Ve Fazladan Faiz Sorunu
Akbank'ın akbanklı kadınlara özel %0 faizle 3 ay vadeli 30.000₺ Artı Para kampanyasına katılmak için müşteri hizmetlerin...i aradım. Müşteri temsilcisi bana 'Bu kampanyaya 40.000₺ aylık %4,25 faizle başvuru yapacağız, ama sonrasında size kampanya SMS'i gelecek ve bu SMS'i onayladığınız takdirde istediğ

Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Erken Kapatma Talebine Dijital Yanıt Verilmemesi Ve Orantısız Ceza Uygulanması
09.05.2026 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında 36 ay vadeli ticari kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sadece 2 ...gün sonra erken kapatma talebinde bulunmama rağmen mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapılmayarak yalnızca şubeye yönlendirildim. Bu süreçte tarafıma faiz işleme
"Teşekkürler"
Akbank SSK Tazminatını Bildirmeyerek Müşterisine 50.000 TL Faiz Kaybı Yaşattı
Maaşımı ve diğer bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden gerçekleştirdiğim için, SSK tazminatımı almak amacıyla emeklili...k müracaatımda Akbank GOP / İstanbul Çarşı şubesini özellikle tercih ettim. SSK tazminat ödemem için adıma özel olarak farklı bir hesap açıldı. 2.009.000 TL tutarındaki SSK tazmina
Vadeli Hesabımdan İzinsiz 10.000 TL Transferi Ve Bankanın Geri Ödeme İhmalı
16.04.2026 sabahı Akbank’taki vadeli hesabımın hareketlerini kontrol ettiğimde, 15.04.2026 tarihinde saat 20:01’de vadel...i hesabımdan 10.000 TL’nin önce vadesiz hesabıma, oradan da B**** A* isimli tanımadığım bir şahsın hesabına aktarıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve bu kişiyi
Akbank'ta %0 Faizli 30.000 TL Artı Para Kampanyasının Tanımlanmaması
Yaklaşık iki yıldır Akbank müşterisiyim. 1.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden %0 faizli, üç ay erteleme...li 30.000 TL’lik Artı Para kampanyasına başvuru yaptım. Başvuru sırasında artı paranın en geç bir hafta içerisinde hesabıma tanımlanacağı belirtildi ancak bugün 21 Nisan 2026 olmas
SMS Doğrulama Gelmemesi Nedeniyle Vadeli Hesaba Para Aktaramama
Akbank internet şubesi üzerinden vadeli hesaba para aktarmak istiyorum fakat 3 gündür bir türlü işlemimi gerçekleştiremi...yorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem bana SMS kodu ya da mobil uygulama üzerinden bildirim geleceğini söylüyor ancak ne SMS geliyor ne de mobil uygulamada herha
Akbank Vadeli Hesapta Faiz Oranı İzni Olmadan Düşürüldü Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Yıllardır çalıştığım Akbank’ta 27 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.340.000 TL tutarında, 35 günlük vadeli tl he...sabı açtım ve hoş geldin faizinden 43,5 oranıyla yararlandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde vade süresi 38 güne uzatılmış ve faiz oranımın hiçbir onayım olmadan 32’ye düşürüldüğ
Akbank'tan Sadece 12 Taksit Teklifi İşsiz Müşteriye Yetersiz Destek
Akbank’ta bulunan yaklaşık 61 bin TL tutarındaki ek hesap borcumu, son 2–3 ayda iş bulamadığım ve hiçbir düzenli gelirim... olmadığı için ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 7 bin TL civarında ödeme çıkıyor ve bu tutarı karşılayamıyorum. Banka ile görüştüğümde borcumu yapılandırmak isted
"Akbank çözüm odaklı anlayışıyla şube müşteri temsilcisi düzelme olmaz denilen işlemi merkez tarafından yazılan dilekçe ile düzeltildi"
Akbank Mobil Kredide Görüntülü Görüşme Sırasında Siyah Ekran Ve İlgisiz Temsilci
Araştırma üzerine Akbank'ın yeni müşterilere mobil üzerinden 0 faizle 12 ay vadeli 45000 TL verdiğini öğrendim ve kullan...mak için uygulamayı indirdim. İşlem devam ederken görüntülü konuşma esnasında temsilci çok kızgın, çok ilgisizdi. Ona rağmen hiç polemiğe girmeden devam ettim; ne derse yaptım. İsm
Akbank Artı Para Hesabımda Düşük Faizli Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabı borcumu bir süredir ödeyemediğim için yaklaşık bir aydır gecikmem bulunuyor. Bu süreç...te borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığım
Kampanya Tanımlanmadığı İçin Hesap Açma Amacım Boşa Gitti
Akbank’ın 100.000 TL tutarlı, 12 ay vadeli, %0,99 faizli nakit kampanyasından faydalanmak için özellikle hesap açtım. He...sabım dün açılmasına rağmen kampanya hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve kampanyadan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “beklemede kalın” denildi, ancak herhang
Akbank Kampanyasının Şeffaf Olmadan Askıya Alınması Ve Müşterinin Dışlanması
26 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın resmi web sitesinde %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ve 100.000 TL tutarındaki kredi kam...panyasını gördüm. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle bu tarihler arasında Akbank Mobil üzerinden müş
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi67
Altın189
Araç Kredisi67
Axess Business350
Axess Gold1.547
Axess Platinum4.148
Banka Kartı1.615
Bilgi Güncelleme308
Bireysel Bankacılık1.678
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı53
Borsa72
Chip Para3.223
Döviz157
EFT1.496
Faizsiz Kredi1.043
FAST266
Fatura Ödeme551
Fon375
Free Kart242
Gümüş44
Halka Arz88
Harcama İtirazı2.807
Havale621
Hesap Açma482
Hesap Kapatma459
HGS231
Hisse393
İhtiyaç Kredisi1.080
Kiralık Kasa21
Konut Kredisi322
Kredi7.445
Kredi Kartı21.991
Kur Korumalı Mevduat11
Kurye282
Maaş Hesabı483
Mevduat Faizi69
Mevduat Hesabı163
MTV Ödeme56
Nakit Avans1.220
Nar Hesabı36
NFC154
Numara Güncelleme224
Otomatik Ödeme981
Öğrenci Kredi Kartı41
Ön Onaylı Kredi33
Para Çekme1.630
Para Yatırma2.280
Pos1.146
Promosyon1.172
Sanal Kart59
Serbest Hesap95
Sigorta1.288
Sim Kart Bloke268
Swift84
Şifre Alma306
Şifre Bloke260
Taksitli Nakit Avans571
Temettü34
Vadeli Hesap216
Vadesiz Hesap396
Virman63
Winwin14
Yatırım Hesabı235


















