Uzun Süreli Müşterilere Takdir Ve Sadakat Programı Talebi

Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim. Kredi kartımı, banka kartımı ve emekli maaş hesabımı aktif olarak kullanıyor, neredeyse tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli ve günü gününe yaparak bankanıza olan güvenimi ve bağlılığımı hep korudum.

Uzun yıllara dayanan bu müşteri ilişkisinde, sadakatin ve sürekliliğin daha görünür şekilde değer görmesini bekliyorum. Maddi bir beklenti içinde olmaksızın, uzun süreli müşterilere zaman zaman küçük bir teşekkür, takdir eden bir mesaj, sembolik bir jest ya da sadakati onurlandıran özel bir yaklaşım sunulmasının çok kıymetli olacağını düşünüyorum.

Benim gibi yıllardır Akbank’ı tercih eden ve tüm bankacılık işlemlerini sizinle sürdüren müşteriler için, sadakatlerini hissettiren ve onları özel hissettiren bir teşekkür/jest/avantaj programı geliştirilmesini nazikçe talep ediyorum. Bu tür bir uygulamanın hem müşteri memnuniyetine hem de bankanızla kurulan uzun vadeli güven ilişkisine olumlu katkı sağlayacağına inanıyorum.