Üyelik Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve Tam İade Talep Ediliyor

Akbank’a ait 6671 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 12.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kesinti sonradan ekstreme yansımıştır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmelerde yer alıp müzakere imkanı bulunmayan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar doğrultusunda kredi kartlarından alınan yıllık üyelik ücretleri ve geriye dönük kesilen aidatların iadesi konusunda emsal nitelikte kararlar bulunmaktadır.

Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlara dayanarak, 12.06.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin, tamamen ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kartımın ve banka nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

Bu konuda gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak, kesilen kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum.