to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Aidatı Haksız Kesildi, İptal Ve İade Talebi
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 8882 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı/kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yine 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükmün bulunduğu bilinmektedir. Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden, 26.06.2026 tarihinde alınan 1.504,50 TL tutarındaki üyelik/kart aidatı ücretinin herhangi bir koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.
