to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumumuz ile Akbank arasında maaş promosyon sözleşmesi imzalanmasının ardından doğal olarak Akbank’tan Troy kredi kartı kullanmak istedim. Ancak banka bu kart için kredi kartı limitimi sıfır olarak tanımladı. Müşteri temsilcilerinin söylediğine göre sistemde yaklaşık 270.000 TL civarında bir limitim görünmesine rağmen, kart üzerinde hâlâ sıfır limit görünüyor.
Yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük, gerekli yerlere yazdık, internet bankacılığı üzerinden işlemler denedik fakat bu sıfır limit sorunu bir türlü çözülemedi. Görüştüğümüz her seferinde “halledeceğiz” denmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve kartı normal şekilde kullanamıyorum.
Tüm bunların yanında bankadan her gün farklı harcamalar için kampanya ve kredi mesajları alıyorum. Ancak ortada kullanılabilir bir limit olmadığı için bu mesajların da pratikte hiçbir karşılığı kalmıyor.
Akbank’tan, Troy kredi kartıma 50.000 TL tutarında makul bir limit tanımlanmasını ve bu sorunun hızlı bir şekilde kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptığımda, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle bana 0 TL limitli kart tanımlandı. Mobil uygulamada ve yapılan bilgilendirmede, diğer bankalardaki kart limitlerimi ne kadar düşürürsem Akbank’ın da bana aynı tutarda limit tanımlayaca...
11.09.2025 tarihinde Akbank tarafından arandım ve market ile online alışverişlerde %5 avantaj sağlayacak, bir yıl kart ücreti olmayan bir Troy kredi kartı önerildi. Kabul ederek kartın iş adresime gönderilmesini istedim. Ancak aynı akşam “limitiniz 0 TL olarak tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. 5...
Akbank Platinum Troy kredi kartım için limit artırımı başvurusunda bulundum. Gelirim 100 bin tl olmasına rağmen, Akbank’tan sadece 20 bin tl limit verildi. Bu limiti alabilmek için VakıfBank kredi kartımın limitini 415 binden 50 bine, Ziraat Bankası kredi kartımın limitini ise 200 binden 50 bine düş...
Akbank’tan sıfır Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı; fakat verilen limit nedeniyle yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Kartı aldığımda Akbank’ın 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyordum. 25 Kasım’da bu kampanyadan faydalanmaya çalıştığımda kar...
Yıllardır Akbank Axess Platinum ve Troy kredi kartlarını düzenli olarak kullanıyorum. Ayrıca bankanızdan Artı Para ve kredi ürünlerinden de faydalandım, geçmişte kullandığım kredilerimi de tamamen kapattım. Kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, ...
Yorumlar