Akbank Sim Kart Bloke mobil bloke

Ocak ayının sonlarına doğru hattımı Turkcell'den Vodafone’a taşıdım ve Akbank uygulaması üzerinden de sim blokemi kaldırdım. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır internet alışverişi yaparken kartımı kullandığımda sistemde hâlâ sim bloke varmış gibi görünüyor ve alışveriş onayı için gerekli SMS şifreler...

Akbank bireysel hesabımda sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Dünden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ve mobil uygulama üzerinden de denememe rağmen sim blokem bir türlü kaldırılmıyor. Para transferi yapmak için acil olarak hesaba erişmem gerekiyor ancak bu blokeden dolayı işlem yapam...

13 Aralık saat 20.20 sularında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart blokem olduğu için çağrı merkezi sisteminden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem, sim kart blokem olduğu gerekçesiyle beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı. Aradığımda ses kaydı ile sim kart blo...

28.11.2025 tarihinde saat 13:35 civarında sim kart blokesini kaldırmak için Akbank İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesine başvurdum. Numaratörden 503 numaralı işlemi aldım. Öğle arasından sonra sıra numaraları çağrılmaya başlandığında girişte bulunan personel, tüm numaraların önce kendisine düştüğünü, ...

1 haftadır Akbank mobil uygulamasında sim kart bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimlik ve yüz tanıma adımlarını tamamladıktan sonra uygulama sürekli donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu defalarca denedim, her seferinde aynı şekilde uygulama takılı kalıyor. Farklı internet bağlantıları...

Akbank sim kart blokem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mobil uygulamadan giriş yaparak blokeyi kaldırabileceğimi söylüyorlar. Ancak mobil uygulamadan giriş yaparken onay kodu telefonuma gelmediği için zaten giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sim kart bl...

1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığımda sim kart blokesi konuldu. Görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım ve bloke kaldırıldı. Ancak 2-3 gün sonra, hiçbir değişiklik yapmamama rağmen hesabıma yatırım yaptığımda tekrar sim kart blokesi geldi ve u...

Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı başka bir operatöre taşıdıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde “sim kart bloke” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılığa hem de internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Pendik...

Akbank mobil uygulamasında, sim kart değişikliği nedeniyle hesabım bloke oldu. Şırnak/Cizre’de yaşıyorum ve burada Akbank şubesi veya ATM’si bulunmadığı için fiziksel olarak işlem yapma imkanım yok. Ayrıca kimliğim de bozulduğu için kimlik doğrulama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Üç gündür hesa...

Merhaba, Operatör değişikliği nedeniyle sim kartım bloke oldu ve bu durum sonucunda Akbank hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yanıt alamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyor, tek kullanımlık cep şifresi alamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum....

Eşim operatör değiştirdiği için bütün bankalarda sim kart bloke oldu. Tüm bankalarda blokeleri telefon ile kaldırdık fakat Akbank'ta, mobil uygulama üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi için ilgili bölüme tıkladığımızda 'Sim kart blokeniz bulunmamaktadır' yanıtı aldık. Uygulamadan çıkış yaptık v...

Mobil bankacılıktan sim bloke kaldırmak istiyorum fakat beni en yakın şubeye yönlendiriyor ve bulunduğum ilçede Akbank şubesi veya ATM bulunmamakta. Sırf bu işlem için şehir merkezine gitmek zorunda bırakılıyorum. Uzaklığım ise 100 km. Ne müşteri hizmetlerini kullanabiliyorum ne de mobil bankacılığı...

Akbank mobil sim blokem 1 yıldır kaldırılmadı. Şubeye gittiğimde mobile yönlendiriyor. Mobilde ise hata alıyorum. 1 yıldır boşu boşuna kartım var ve detaylarını asla göremiyorum. Bugün aklıma gelip baktığımda sim bloke kaldırma özelliği gelmiş. O da çalışmıyor.

Mobil üzerinden akbanklı oldum. Kart ve kart şifrem doğal olarak yok. Ve birkaç kez şifremi yanlış girdim. Mobil sim bloke oldu. Müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Şifre olmadığı için. Telefona SMS geliyor. Geçici şifre. Sim bloke mobil bankacılık kabul etmiyor canlı desteği yok. Hayatımda gördüğüm e...

Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sim kart bloke edildi diye mobil bankacılığa giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca 'şifreniz yok' deyip reddediliyorum. Sonra 'en yakın Akbank şubesine gidin' deniliyor. Bulunduğum yerde Akbank şubesi yok. Çok acil Akbank tarafından taraf...

Akbank mobil şifre bloke kaldırma işlemini yapamıyorum. Sabahtan beri uğraşıyorum, müşteri hizmetleri de ilgili değil. Taksitim var, ödeyemiyorum, mobile giriş yapamıyorum. Bu kadar neden insanları uğraştırıyorlar, anlamış değilim. Sorunumun çözümü için acil bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum...

Telefon değişikliği yaptığım için mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kart blokesi olduğu için mobil bankacılıktan kaldırmaya çalışmama rağmen olmuyor. ATM'den defalarca denememe rağmen açılmıyor. Sürekli hata verip duruyor. Lütfen şu müşteri hizmetlerine bağlanıp sorununuzu çözün deyip duruyor siste...

Cep telefonumu farklı bir operatöre taşıdım yaklaşık 1 ay kadar önce. Ve standart prosedür, bazı bankalar için sim kart değişikliği sebebiyle, bloke kaldırma işlemlerini yapmam gerekti. Hepsini sorunsuz hallettim. Akbank müşterisiyim. Akbank için de 3D Secure gerektiren bir işlem sonrasında bloke me...

Akbank şifre bloke kaldırma işlemi mobil ya da internet üzerinden yapılamıyor. 444 25 25 üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise cep şifresi blokesinden dolayı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Şifreyi değiştirebilmek için şubeye gitmeden halletmek istiyorum.

Telefonumu değiştirdikten sonra Akbank mobile giriş yapmaya çalıştım. Şifrem doğru olmasına rağmen bloke edildim. Üstüne üstlük şifremi unuttum kısmından kimliğimin fotoğrafını gösterdiğim zamanda defalarca kez uygulamadan attı. Başka bir çözüm bulamadım. Blokemi kaldırmanızı ve yeni şifre atamanızı...

Numara taşımamdan dolayı Akbank ve diğer hesaplarımın olduğu bankalar sim bloke işlemi yaptılar. Diğer bankaların mobil bankacılığıyla sim blokemi hiçbir sorun yaşamadan kaldırdım. Fakat Akbank mobil uygulamada NFC işlemini yapıyor sonra bana bilgilendirme yazısıyla kimlik doğrulamaya tıklamanız ger...

Operatör değişikliği nedeniyle sim kart bloke oldu. Akbank mobilden giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS'i gönderilmiyor. Numaram güncel ama mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Ödemelerim var ama kontrol edemiyorum. Doğrulama kodu falan da gelmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Olduğum yerde ş...