Yapı Kredi Mobil’de NFC Kimlik Talebi Transferi Engelliyor

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil üzerinden kendi hesaplarım arasında para transferi yapmak istediğimde, iPhone cihazımda NFC ile ek güvenlik uyarısı çıkıyor ve T.C. kimlik göstermemi istiyor. Tarayıcı üzerinden de defalarca denememe rağmen işlem ilerlemiyor ve hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum.

Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermem gerekiyor; ancak bu ek güvenlik adımı nedeniyle işlemlerim tamamen kilitlenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, fakat acil olarak bu sorunun çözülmesini ve hesabımdan para transferi yapabilmem için bu NFC ek güvenlik zorunluluğunun kaldırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.