Akbank Sim Kart Blokemüşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Akbank müşterisiyim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptığım için tarafıma gönderilen doğrulama şifrelerini alamıyor...um. Bu nedenle iki gündür ne Akbank mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem...

Akbank müşterisiyim, telefonum bozulduğu için hattımı geçici olarak tuşlu bir telefona takmak zorunda kaldım. Bu değişik...likten sonra sim kart blokesi nedeniyle Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sim kart blokesi yüzünden tuşlu telefondan sesli yönergeleri takip edemiyor, müş...

Geçtiğimiz ay operatör değişikliği yaptım, numaram aynı kaldı ancak sadece hat değiştirdim. 30 Nisan tarihinde Akbank mo...bil bankacılığıma sim kart blokesi geldi. Blokeyi kaldırmak için Akbank Mobil üzerinden kimlik okutarak işlem yapmak istediğimde, her seferinde “Kimlik doğrulama işlemini Akbank Mo...

Akbank’a yeni müşteri oldum ancak sim kart blokemi bir türlü kaldıramıyorum. Henüz banka kartım olmadığı için ATM üzerin...den işlem yapamıyorum, mobil şifre verilmediği için de mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 saattir sisteme girmeye çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum. Si...

Akbank’ta yaklaşık 1–1,5 aydır sim kart blokesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esenler ve Bayrampaşa civarındaki ...tüm Akbank şubelerine başvurmama rağmen, hesabımdan maaşımı rahatça çekemiyorum ve mobil bankacılığa da erişemiyorum. Maaşım her ayın 1’inde yatıyor, yılbaşı nedeniyle de bu ay maa...

13 Aralık saat 20.20 sularında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart blokem olduğu için çağrı merkezi sisteminden... müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak sistem, sim kart blokem olduğu gerekçesiyle beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı. Aradığımda ses kaydı ile sim kart blo...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sim kart blokem var ve geçici kimlik belgesiyle işlem yapamıyorum. Yak...laşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Akbank Mevlana Şubesi’ne gittim, ancak şube işlem yapmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sim kart blokesi olduğu için b...

Akbank sim kart blokem nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mobil uygulamadan giriş yaparak blokeyi kaldırabi...leceğimi söylüyorlar. Ancak mobil uygulamadan giriş yaparken onay kodu telefonuma gelmediği için zaten giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sim kart bl...

Akbank mobil uygulamasında, sim kart değişikliği nedeniyle hesabım bloke oldu. Şırnak/Cizre’de yaşıyorum ve burada Akban...k şubesi veya ATM’si bulunmadığı için fiziksel olarak işlem yapma imkanım yok. Ayrıca kimliğim de bozulduğu için kimlik doğrulama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Üç gündür hesa...

Akbank SIM blokem mevcut. Mobil şube üzerinden kaldırma işlemini tekrarlatıyor ama bir türlü kaldırmıyor. Müşteri hizmet...lerini aradığım zaman SIM blokesinden dolayı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bankamatikten kartı kabul etmiyor, ödemesi geldi. Kartıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ...

Akbank mobil şubeme telefon onayı gerektiği için giremiyorum. Bunu düzeltmek için müşteri temsilcisini aradığımda kart v...e mobil şifre istiyor. Kart şifresi hiç belirlemediğim ve mobil şube çalışmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayetim var deyip bağlansam bile yardımcı olamayacaklar...

Akbank sim kart blokem var, mobilden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bloke olduğu için bulunduğu...m ilçede Akbank ATM'si yok, işlemimi yapamıyorum. En yakın ATM 50 km uzaklıkta. Görüntülü görüşme yapacağım ama yoğunluktan dolayı bağlanamıyorlar. Müşteri hizmetleri bana geri dön...

Akbank sim kart blokem var, mobilden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bloke olduğu için bulunduğu...m ilçede Akbank ATM'si yok, işlemimi yapamıyorum. En yakın ATM 50 km uzaklıkta. Görüntülü görüşme yapacağım ama yoğunluktan dolayı bağlanamıyorlar. Müşteri hizmetleri bana geri dön...

Operatör değiştirdiğim için sim kart bloke koyuldu. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bulunduğum ilçede bankanız... bankamatiğiniz dahi yok. Sim kart bloke olduğu için Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail atıyorum dönüş yapmıyorsunuz. Kredi ödemelerim var ödemelerimi yapmam gerek. Benimle ...

Operatör değişikliğinden kaynaklı Akbank'tan sim kart blokesini kaldırmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığı ...gibi internet bankacılığından da yapmıyorsunuz. Çünkü SMS ile şifre gelmiyor. Banka SMS ile bu sorunun internet bankacılığından, ATM'den ve şubeden yapılabileceğini bildiriyor. Anc...

Böyle kötü bir firma yok ya, sim kart blokesi için müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Kardeşim, kartımı böyle bir... nedenden kullanamıyorum. Mobile giremiyorum. Tamamen sorumsuz bir firma, kesinlikle kartlarımı kapatıp bir daha kesinlikle Akbank kullanmak istemiyorum.

Telefon değişikliği yaptığım için mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kart blokesi olduğu için mobil bankacılıktan kaldır...maya çalışmama rağmen olmuyor. ATM'den defalarca denememe rağmen açılmıyor. Sürekli hata verip duruyor. Lütfen şu müşteri hizmetlerine bağlanıp sorununuzu çözün deyip duruyor siste...

Numara taşımamdan dolayı Akbank ve diğer hesaplarımın olduğu bankalar sim bloke işlemi yaptılar. Diğer bankaların mobil ...bankacılığıyla sim blokemi hiçbir sorun yaşamadan kaldırdım. Fakat Akbank mobil uygulamada NFC işlemini yapıyor sonra bana bilgilendirme yazısıyla kimlik doğrulamaya tıklamanız ger...

Hesabım sebepsiz yere bloke oldu şubeye gelin diyorlar müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgileriniz yetersizdir diy...or. İşim gücüm var şubeye gidecek vaktim asla yok. Sözde dijital bankacılık ama hiçbir şeyi çözemiyorlar şubeye gitmek mi kaldı bu devirde

Müşteri hizmetleri Akbank'tan aradı, 'Telefonunuzda virüs var, Akbank mobil bankacılığını kapatmanız gerekiyor' dedi. 'T...elefonunuza format atın ve müşteri hizmetlerini arayın' dendi. Telefonuma format attım ancak şimdi müşteri hizmetlerini arayamıyorum. 'Bu bilgilerle müşteri hizmetlerine bağlanamaz...

Akbank kartım bloke oldu. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şube bana iki saat uzaklıkta; gidemiyorum. Şifrem doğru oldu...ğu halde 'yanlış' dedi ve bloke oldu. Lütfen bir an önce çözüm bulunsun, müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum, hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Böyle devam ederse kartımı...

SIM kart değişikliğinden dolayı mobil bankacılığa giremiyorum. SIM blokesini kaldırmak istediğimde müşteri hizmetleri ya...rdımcı olmuyor, hatta müşteri temsilciliğine blokeden dolayı aramayı iptal ediyor. Kartım kırıldığı için ATM'den de değiştiremiyorum, bana gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışma saat...

Sim kart değişikliği yaptım ve bu nedenle Akbank mobil uygulamasına giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. ...Ancak müşteri hizmetleri, değişikliği mobil uygulamadan 'şifremi unuttum' sekmesinden yapabileceğimi söylediler. 'şifremi unuttum' sekmesine geldiğimde mobilime mesaj gönderildiği ...