Akbank Pos kapatma

Yeni devraldığım Hacim Kimya Ltd. Şti., Akbank’ın ticari müşterisidir. Devirden önce Akbank pos cihazı üzerinden hatalı bir çekim yapılmış, bu işlem sonrasında hem kart sahibi bankaya şikayette bulunmuş hem de firma sahibi işlemin iptalini talep etmiştir. Akbank, hatalı pos çekimine ilişkin tutarı k...

Akbank pos cihazı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır pos cihazım üzerinden yaptığım satışlardan hesabıma yatan tüm paralar, üye iş yeri hesabımda “sıfır tutarlı hareket” denilerek çekiliyor ve kullanıma kapatılıyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve bu kesintilerin neden yapıldığına dair herhang...

Akbank’a bağlı olarak kullandığım yazar kasama tanımlı pos cihazının iptalini yaklaşık 1 aydır talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İş yeri kapanışı nedeniyle pos cihazını artık kullanmayacağımı, iş yerimi kapatacağımı açıkça belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi üzerinde...

22.05.2025 tarihinde Akbank çalışanı tarafından Patinaj Petshop adlı işletmem ziyaret edildi ve 6 ay anlaşmalı şekilde POS cihazı tarafıma verildi. Anlaşma sırasında, 22.11.2025 tarihinde sözleşmemin biteceği bilgisi bana iletildi. Hatta o gün çalışan, bana verdiği kartvizitin üzerine bu tarihi not ...

Akbank’a ait Profilo yazarkasa POS cihazı aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmadığım POS cihazı için benden aidat talep edildi, ben de sadece kapatılmasını istediğimi ve ücreti ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen aboneliğim kapanmadığı gibi, 12 Eylül’de ...

Geçen sene Temmuz ayında iş yerimde kullandığım kendi pos cihazımı Akbank nezdinde tanıttım ve Akbank üzerinden üye iş yeri müşterisi olarak pos işlemlerimi aktif edip kullanmaya başladım. Bu cihaz bankadan alınmış bir cihaz değildi, sadece Akbank üzerinden işlemlere tanımlandı ve o dönem herhangi b...

2023 yılında iş yerime gelen Akbank görevlisi aracılığıyla Akbank yazar kasa pos cihazı aldım. Cihaz kurulumu sırasında bana herhangi bir komisyon alınmayacağı ve 5.000 TL chip-para verileceği söylendi. Ancak cihaz bağlandıktan sonra bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Üstelik cihazı sadece 2-3...

15/11/2025 tarihinde saat 20:05’te, Akbank’a ait **** **** **** 1780 ile biten banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.622 TL tutarında “yurt dışı pos satış” işlem adıyla ve açıklamasında “YDS keyluku xxxx1780 3D” ifadesiyle bir işlem gerçekleşmiştir. Benzer şekilde, 13/11/2025 tarihinde de aynı ...

9634459 numaralı Akbank üye iş yeri olarak kullandığım pos cihazımın kapatılması için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından şubeye başvurdum. Müşteri hizmetleri bana işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağını söyledi, ancak 4 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ açık. Bugün ayrıca şubeye giderek kapa...

24.09.2025 tarihinde Akbank pos cihazımdan 900 TL tutarında beklenmedik bir ücret kesintisi yapıldı. Oysa Akbank a. Ş.'nin 2024 yılı pos kampanyası kapsamında, yeni müşterilere 1 yıl masraf muafiyeti sunulmuştu ve ben de bu kampanyadan 14.11.2024 tarihinde yararlandım. Normal şartlarda 14.11.2025 ta...

1 Eylül 2025 tarihinde Akbank Ayazpaşa Şubesi’indeki pos hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1,5 aydır pos hesabımın kapatılması için defalarca şube ile iletişime geçtim. Ö*** Hanım isimli çalışan, hesabı kapatmamam durumunda 6 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağını belirtt...

Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank Bursa Korupark Şubesi’nden aldığım pos cihazım, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve gerekçe net olarak belirtilmeden doğrudan kapatıldı. Sadece istihbarattan gelen bir e-postada “şüpheli işlem” ifadesi yer aldı. Konuyla ilgili banka müdürüyle görüştüğümde...

13.09.2025 tarihinde Aydın Efeler’de Axess Troy kredi kartımla taksitli alışveriş yapmak üzere pos cihazına kartımı taktım. Ancak kartım şifre sormadan, cihaza takılır takılmaz ödeme işlemi gerçekleşti ve bu nedenle taksitlendirme yapılamadı. Konuyla ilgili olarak 444 2 525 numaralı Akbank müşteri h...

Akbank Cebe pos hizmetini kullanmaya başladığımda, sistemin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak hesabımdan 100 TL gibi bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumun ardından Cebe pos hizmetini kapatmak istedim. 07.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ticari bölümle görüştüm ve talep oluşt...

10 Eylül tarihinde Akbank banka hesabımdan, hiçbir şekilde onayım ve iznim olmadan iki farklı pos cihazına toplam 1.200 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Online işlemlerden üstelik bir tanesi yurt dışına ait. Mesaj geldi. Anında girdim noluyor dedim ya. Bu işlemler tamamen bilgim dışında yapıldı...

Mart 2025’te Akbank’tan mobil pos cihazı aldım ve 6 ay ücretsiz kullanılacağı belirtildi. 6 Temmuz 2024’te iş yerimi kapattım, cihazı kapattırıp 8 Temmuz’da şubeye teslim ettim. Buna rağmen hesabımdan cihazı teslim ettikten sonra da kesintiler yapılmaya devam ediyor. Önce 64 TL, ardından farklı tuta...

Akbank’tan 2024 yılı başında İstanbul Kartal şubesi aracılığıyla aldığım sabit pos cihazını yaklaşık 1 yıl kullandım, son 6 aydır ise hiç kullanmadım. Yüksek komisyon oranlarından dolayı cihazı kapatmak istedim, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 900 TL gibi yüksek bir ücret ödemem gerektiği s...

Akbank Altınordu Ordu şubesindeki iş yerimiz için pos cihazı kullanıyorduk. Ancak iş yerimizi 2 ay açık tuttuktan sonra kapattık ve pos cihazını şubeye teslim ettik. Buna rağmen 02.09.2025 tarihinde hesabımdan 586,99 TL pos ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Akbank’tan kendi yazar kasa pos cihazımız olan Payg GO’yu kullanıyorduk. Altı aydır pos cihazını hiç kullanmamamıza rağmen, iptal ettirmek için Akbank müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde cihazın kapatılacağı söylendi ancak hala hesabımdan aylık 900₺ olmak üzere toplamda 7....

Akbank Cepte pos hizmetini yalnızca 1 ay kullandım ve ardından kapattım. Buna rağmen, 01.01.2024’ten 01.01.2025’e kadar toplam 13 ay için pos ücreti hesabımdan kesildi. Ücretin kesildiğini 23.08.2025 tarihinde hesabıma para yatırdığımda fark ettim. Başvurum ve onayım olmadan, bana herhangi bir bilgi...

Kartımdan izinsiz para çekimi yurt dışı pos YDS whop kcg bet isimli bir yurt dışı pos cihazı ile hesabımdan 23/08/2025 tarihinde saat 15:10 1273.44 TL, 42.46 TL ve 455.19 TL para çekilmiş. İznim olmadan gerçekleşen bu işlem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Paramı geri istiyorum...

19.02.2025 tarihinde Akbank Demetevler Şubesi aracılığıyla pos cihazımızı iptal ettirdik ve cihaz yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatıldı. Ancak 18.08.2025 tarihinde hesabımızdan, kapalı ve iptal edilmiş olmasına rağmen 900 TL haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ...

Pos cihazı iptali için günlerdir, aylardır uğraşıyorum. 'Yok indirim yaptık, Niyazi Bey yok, öyle yok, böyle' deniliyor fakat hiçbir değişiklik olmuyor. Cihazı kapattırmak istediğimi defalarca kez anlattım, hâlâ aynı. İlgi yok, alaka yok, sıfır. Çalışmaya başlarken herkes çok ilgili ama iptal etmek ...

Yazar kasa posum Aralık ayında bozuldu. Bunun üzerine Hopa şubesine giderek yazar kasanın bozulduğunu bildirdim. Bankadan yeni bir yazar kasa aldım, servisten bana yazar kasa geldi. Mayıs ayında fark ettim ki benden 1800 TL pos ücreti alınıyor. Şubeye başvurdum ancak olumlu bir çözüm alamadım. 6 ayd...