to read complaints and reviews, or file yours. 
15/11/2025 tarihinde saat 20:05’te, Akbank’a ait **** **** **** 1780 ile biten banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.622 TL tutarında “yurt dışı pos satış” işlem adıyla ve açıklamasında “YDS keyluku xxxx1780 3D” ifadesiyle bir işlem gerçekleşmiştir. Benzer şekilde, 13/11/2025 tarihinde de aynı açıklama ve işlem adıyla 60 TL çekilmiştir. Her iki işlemi de ben yapmadım ve bu konuda acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz dilekçemi oluşturdular. Hafta içi tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Güvenlik amacıyla kartımı da kapattırdım. Kartım Balıkesir şubesine bağlı ve IBAN’ımın son 4 hanesi 6927’dir.
İki işlemin de tarafıma ait olmadığını ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve çekilen tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
16/05/2025 tarihinde sabah saatlerinde, Akbank kredi kartımla şifre kullanılmadan ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı 4 ayrı online işlem gerçekleştirilmiştir. Olayın hemen ardından bankanıza itirazımı ilettim. Yapılan harcamaların ikisi kısa süre sonra hesabıma iade edildi. 5857 TL tutarındaki ha...
19 Eylül 2025 tarihinde gece saat 03.55’te Akbank Bankkart'ımdan 252 TL ve ardından 0,45 TL tutarında, yurt dışı pos satışı olarak görünen işlemler gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Hesabımda toplamda 324 TL bulunuyordu, işlem sonrası 98 TL kaldı ve yaklaşık üç dakika sonra para...
05/10/2025 tarihinde, Akbank’a ait banka kartımın (son dört hanesi: 8743) üzerinden “YDS whop kcg Premium” adı altında 865 TL ve 1730 TL tutarlarında, aynı gece 22:55 ve 23:07 saatlerinde iznim dışında iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemleri tesadüfen fark ettim; tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS...
20 Eylül 2025 tarihinde Akbank’a ait banka kartımın (son 4 hanesi: 7823) üzerinden, bilgim dışında “yurt dışı pos satış işlem adı” ile 1.718,48 TL tutarında bir para çekilmiştir. Olayı fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçme...
06.10.2025 tarihinde Akbank banka kartımın (son 4 hane: 6685) bağlı olduğu Vestel City şubesindeki hesabımdan iznim ve bilgim dışında 1.715,71 TL tutarında yurt dışı POS satış işlemi gerçekleşti. Bu durumdan haberdar olur olmaz (aynı gün) Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım iptal e...
Yorumlar