Akbank Pos Cihazı İptal Talebime Cevap Verilmiyor, Kapanış Sürecim Uzuyor

Akbank’a bağlı olarak kullandığım yazar kasama tanımlı pos cihazının iptalini yaklaşık 1 aydır talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İş yeri kapanışı nedeniyle pos cihazını artık kullanmayacağımı, iş yerimi kapatacağımı açıkça belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi üzerinden yaptığım başvuruda ne bir işlem sonucu ne de bir talep numarası tarafıma iletilmedi. Bu süreçte pos cihazım hâlâ açık görünmekte ve bu durum kapanış sürecimi gereksiz yere uzatmaktadır.

“Ege Ticaret Yusuf K***” adına kayıtlı iş yerim için tanımlı pos cihazımın acilen iptal edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.