to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Altınordu Ordu şubesindeki iş yerimiz için pos cihazı kullanıyorduk. Ancak iş yerimizi 2 ay açık tuttuktan sonra kapattık ve pos cihazını şubeye teslim ettik. Buna rağmen 02.09.2025 tarihinde hesabımdan 586,99 TL pos ücreti kesildi. Bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan ücretin gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Hizmetten yararlanmadığımız ve cihazı teslim ettiğimiz halde böyle bir ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Kesilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
3 ay önce Akbank dan pos cihazı aldım. 3 aydır çektiğim ücretlerden %2,5 gibi bir oran kesinti oluyordu. En son iki gün önce 650 lira kesinti yapmış. Aradım bu kesintinin sebebini sordum. Pos cihazı kullanım ücreti olduğunu söylediler. Her ay bu kesintinin olacağını söylediler. Arkadaşlarıma sordum....
Akbank bankası şirketi kapatmama rağmen aylardır pos cihazı ödemesi adı altında benden hesabımdan para kesiyor ve ne müşteri ilişkilerine ulaşabiliyorum ne de şikayetime geri dönüyorlar. Bu haksız yere çekilen pos ücretlerinin iadesini ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Tekirdağ Süleymanpaşa Saha Şubesi Tarafından Temmuz Ayında Mızrak Bilgisayar Adlı Dükkanıma Gelinerek pos Cihazıma Akbank Mobil pos Bağlamak İstediklerini Söylediler. Başvuru Sırasında İlk 6 Ay Herhangi Bir Ücret Alınmayacağını Sadece Yüzdelik Kesintisi Olacağı Belirtilmişti. Başvurum Sonrası...
Akbank Antalya Şubesi’nden aldığım pos cihazını 12 Mayıs’ta teslim ettim ve cihaz banka tarafından kapatıldı. Cihazı 1 hafta bile kullanmadım. Buna rağmen hesabımdan geçen ay 90 TL, bu ay ise 354 TL olmak üzere toplamda 444 TL para kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1800 TL’yi bulana kadar...
Akbank İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi şubesinden aldığım sabit pos cihazını, iş yerim için düzenli olarak kullanıyordum. 6 aylık sözleşmemiz gereği pos kullanım ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Sözleşmemin bitişinden 4-5 gün sonra, 01.11.2025 tarihinde, kullanmadığım ay için pos kullanım ücret...
Yorumlar