Akbank Pos iptal etme

Akbank kartıma bağlı olarak Van şubenizdeki bir işletmede dün saat 19.48 civarında pos cihazından toplam 5.000 TL tutarında işlem yapıldı. Kilo verme hizmeti vaadiyle benden iki defa, 2.500 TL + 2.500 TL olacak şekilde ayrı ayrı çekim yapıldı. Aynı saat içinde bu işlemlerden vazgeçtiğimi, hizmeti al...

Akbank maaş müşterisiyim ve maaş kartımı yaklaşık 4 yıldır hiç kullanmıyordum, kartlar sadece bende duruyordu. 29 Ocak tarihinde hesabımdan yurt dışı pos işlemi olarak görünen iki adet harcama yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlemler 10.393,77 TL ve 20,75 TL tutarlarında, "YDS euflexqı xxxx8780 3D"...

Akbank’ın Ankara Yenişehir şubesinde kullandığımız pos cihazı için alınan ödeme kaydedici cihaz aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçen yıl pos başına aylık 1.000 TL olarak alınan bu ücret, bu yıl başından itibaren 1.250 TL’ye yükseltildi ve pos başına tahsil edilmeye devam ediyor. Diğer...

Akbank mobil pos cihazı kullanıcısıyım. Banka ile 6 aylık sözleşmem bulunmasına rağmen sözleşmenin bitmek üzere olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı veya onayım olmadan hesabımdan pos bakım ücreti kesilmeye başlandı. Şubat ayı için pos bakım ücreti adı altında ö...

Akbank ile çalıştığım yazarkasa POS cihazımın iptalini telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak talep etmeme rağmen, yaklaşık 5 gündür hiçbir somut adım atılmadan sadece “onay verilecek, onay bekliyoruz” şeklinde oyalandığımı düşünüyorum. Görüştüğüm kişiler, sürecin kişisel inisiyatifle ilerl...

Akbank banka kartımdan YDS Jobseeker adına izinsiz ve bilgim dışında çok sayıda işlem yapıldığını fark ettim. 14.02.2026 ile 16.02.2026 tarihleri arasında kartımdan, toplamda 2800 küsur TL’yi bulan tutarlarda, yurt dışı pos satış işlemleri görünmektedir. Bu işlemler için ne herhangi bir onay istendi...

Akbank’ın İzmir Torbalı bölgesindeki pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi cihazım üzerinden çalışan pos hizmeti için, pos neredeyse hiç kullanılmadığı halde 17.02.2026 tarihinde hesabımdan 1.162 TL gibi çok yüksek bir tutar kesildi. Zaten kontör satışı yaptığım için kâr marjım...

Akbank pos cihazı kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayı için pos ücreti kesintisi ve 2026 yılı için yazarkasa ücreti adı altında toplam 2.500 TL kesinti yapılacağı bilgisine müşteri hizmetlerini arayarak ulaştım şimdiye kadar 1766 TL kesti oldu bir de yazarkasamı Akbank'dan almama rağmen bana bu mağd...

İşletmemde Akbank pos cihazı kullanıyorum. Manisa Çevreyolu Şubesi üzerinden çalıştığım hesabımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “ÖKC büt. Hız. Ücr-003779176-01.02.2026” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında üye iş yeri komisyonu/ücreti kesildi. Bu kadar yüksek tutarda bir kesintiyi il...

25.12.2025 tarihinde Bulgaristan Svilengrad’daki Princes Otel’in Akbank POS cihazından 300 Euro tutarında yaptığım alışveriş, otel tarafından iptal edilmesine rağmen iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlem kart ekstresinde normal harcama olarak görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili Akbank müşter...

39960*** numaralı Akbank müşterisiyim. Akbank çalışanı olduğunu belirten s*** u*** isimli personel tarafından telefonla aranarak Cepte pos ürünü hakkında bilgilendirildim. Kendisi bana Cepte pos tanımlayabileceğini, ürünün hiçbir şekilde aylık ya da yıllık ücretinin olmadığını ve gönül rahatlığıyla ...

Akbank Üçkuyular Şubesi’indeki müşteri temsilcim H**** Hanım, pos cihazı almam için defalarca rica etti, ücret alınmayacağını özellikle söyleyince kırmadım ve pos cihazını kabul ettim. Pos cihazını aldıktan sonra birkaç ay hiçbir ücret kesilmedi, ancak bu süre boyunca pos cihazını hiç ama hiç kullan...

Akbank pos cihazım için 21 Ekim’de kampanyaya dahil edildim. Bana, 3 ay boyunca pos bakım bedeli alınmayacağı, ocak ayında yeni bir kampanya çıkarsa devam edebileceğim, çıkmazsa iptal etmem durumunda da herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi. Ayrıca kampanyanın kasım–aralık–ocak aylarını kapsadığ...

Akbank POS/ÖKC hizmetimle ilgili olarak, müşteri temsilcisinin yanlış ve çelişkili yönlendirmeleri sonucunda hesabımdan toplamda 1.150 TL “ÖKC borcu” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Pos cihazı iptaliyle ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal işlemini sağladığım takdirde ücret talep ...

25/11/2025'de Akbank Kağıthane İstanbul şubesi üzerinden, Akbank üye iş yeri aracılığıyla Beko X30TR yazarkasa pos cihazı satın aldım. Aslında almak istemediğim bir üründü; ancak ısrarla övülerek anlatıldığı için 7.999 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Cihazın teslimatı gecikince siparişi iptal ettirdim, ...

Akbank’taki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı pos satış işlemi yapılmıştır. Uzun süre önce bu programı iptal ettiğim halde, bu kart/hesap üzerinden 16.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında bir çekim ve ayrıca 0,17 TL işlem ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu işlemlere ke...

10.12.2025 tarihinde Akbank’a ait sonu 7473 ile biten kredi kartıma, 19.12.2025 işlem tarihiyle BİM web pos açıklamasıyla sırasıyla 2.999,00 TL ve 1.999,00 TL tutarında iki adet harcama yansıtıldığına dair bilgi aldım. Ancak ben BİM’den ya da BİM’in internet üzerinden herhangi bir alışveriş platform...

Akbank’a bağlı olarak kullandığım yazar kasama tanımlı pos cihazının iptalini yaklaşık 1 aydır talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İş yeri kapanışı nedeniyle pos cihazını artık kullanmayacağımı, iş yerimi kapatacağımı açıkça belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi üzerinde...

Akbank üzerinden kullandığım yazarkasa POS için, hiçbir işlem yapılmayan dönemlere ait POS hesap işletim ücreti talep edilmektedir. Geriye dönük yaklaşık 3 aydır POS üzerinden hiç işlem yapılmadı; buna rağmen ocak ayına kadar olan dönem için tarafıma aylık yaklaşık 900 TL tutarında POS işletim bedel...

Akbank’a ait Profilo yazarkasa POS cihazı aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Ağustos günü müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmadığım POS cihazı için benden aidat talep edildi, ben de sadece kapatılmasını istediğimi ve ücreti ödeyeceğimi söyledim. Buna rağmen aboneliğim kapanmadığı gibi, 12 Eylül’de ...

Akbank pos cihazını Barut Otomotiv olarak Konya Nalçacı şubesi üzerinden kullanıyorum. Pos cihazını alırken tarafıma böyle bir ek kesinti ya da pos ücreti bildirimi yapılmamış olmasına rağmen, 01.12.2025 tarihinden itibaren her ay ayrıca 900 TL pos ücreti yansıtıldığını fark ettim. Zaten kestiğim h...

Geçen sene Temmuz ayında iş yerimde kullandığım kendi pos cihazımı Akbank nezdinde tanıttım ve Akbank üzerinden üye iş yeri müşterisi olarak pos işlemlerimi aktif edip kullanmaya başladım. Bu cihaz bankadan alınmış bir cihaz değildi, sadece Akbank üzerinden işlemlere tanımlandı ve o dönem herhangi b...

Son 4 aydır Akbank hesabımdan bilgim dışında “Elektronik YDS” adıyla ve “yurt dışı pos satışı” açıklamasıyla toplamda yaklaşık 3.000 TL para kesilmiştir. Son olarak 20.11.2025 tarihinde saat 01:29’da 385 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem açıklamasında “YDS Google photo ” ifadesi ve dekon...

Ocak 2025’te Akbank’ın “1 yıl aidatsız” kampanyası kapsamında Üsküdar Bağlarbaşı şubesinden Beko marka pos cihazı aldım. Kampanya şartlarında 1 yıl boyunca herhangi bir aidat ödenmeyeceği açıkça belirtilmişti ve bununla ilgili görsel de elimde mevcut. Ancak Temmuz 2025’ten itibaren her ay hesabımdan...